2022-10-26 18:53:39 来源:焦作日报
在家里动动手指,就能办好公积金业务。记者从市住房公积金管理中心了解到,我市32项住房公积金行政审批事项中,13项业务可以通过“网厅”及手机APP办理,实现“一次不用跑”,占所有审批事项的41%。另外,还有29项已实现“最多跑一次”,占所有审批事项的91%,居全省前列。
近年来,市住房公积金管理中心不断提升服务和管理水平,将广大住房公积金缴存职工的利益放在第一位,进一步发挥住房公积金制度的住房保障作用,不断增强人民群众的幸福感、安全感、获得感。在工作中,市住房公积金管理中心全面检视问题,多渠道征求意见建议,围绕群众关心的热点、难点开展业务梳理研讨会,围绕目标,进一步优化业务流程、删减不必要的证明材料、压缩办理时间。同时,创新工作方式,推广手机APP和网上办事大厅,有效提高“离柜率”,让缴存职工体验到网上办理业务的便捷。
截至目前,市住房公积金32项行政审批事项中,有13项业务可以通过“网厅”及手机APP办理,实现“一次不用跑”,占所有审批事项的41%;29项已实现“最多跑一次”,占所有审批事项的91%,居全省前列。
从缴存职工的利益出发
我市还出台了一系列惠民政策
具体包括
为缓解职工住房公积金还款压力,出台2项惠民政策,一是装修贷款可以提取公积金一次性结清贷款本息;二是装修贷款可以使用公积金逐月冲还贷款。
取消10类不必要的证明材料,对单位缴存登记、购买二手自住住房提取住房公积金等10项住房公积金业务删减了10类相关证明材料。例如取消二手房估价报告,缴存职工在办理二手房(再交易住房)贷款时,不需要再提供二手房估价报告,这既减轻了群众的费用负担,又避免了群众的再次跑趟,体现了住房公积金惠民、便民的特点。
同时,市住房公积金管理中心还进一步压缩了业务办理时限,共对11项业务压缩办理时间15个工作日。例如,将购买再交易住房(二手房)公积金贷款审批工作日由原来的8个工作日压缩至5个工作日,进一步提高了办事效率,满足了群众需求。
为提高工作人员办理业务的规范性,让办事群众享受到更加优质的服务,市住房公积金管理中心出台《焦作市住房公积金管理业务指导书》,并发放到每个工作人员手中。
“每项业务审批工作有标准依据,要求每一名员工都按照最新的标准审批办理各项业务。这不仅提高了业务办理的质量和效率,还确保了各项惠民制度和最新政策落到实处。”市住房公积金管理中心相关负责人说。
焦作日报全媒体记者 梁智玲 报道
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