2022-10-17 13:00:27 来源:光明网
24日,哈尔滨住房公积金管理中心召开2021年管理服务暨深化作风整顿优化营商环境工作会议。今年,该中心将办好拓宽投诉建议渠道、全面推进网上业务实行“电子签”等10件惠民实事,着力扩大公积金制度惠及面,落实惠民利企创新举措,提升管理和服务的质量和效能。
具体如下
一、拓宽投诉建议渠道。在中心网站、网上营业大厅、微信公众号、手机App上增设“信访投诉”板块,实现信访投诉“7×24”小时服务,确保群众诉求表达更加畅通。
二、全面推进网上业务实行“电子签”。缴存职工网上办理业务,应用电子签章,直接生成电子凭证,实现直接下载和打印电子回执单,让信息多跑路,群众不跑腿。
三、拓展公积金业务办理渠道。充分利用省、市政务平台,拓展“支付宝”App功能,增加公积金办理种类,缴存单位可以利用微信公众号、手机App办理公积金归集类对公业务,缴存业务实现“掌上办”。
四、全面推行公积金业务市区“一网通办”。持续开展流程再造,对服务事项、办理流程等进行逐项梳理,实现线上线下业务同步优化。
五、优化偿还贷款提取业务流程。调整提取公积金偿还贷款划款以及签约方式,加大按月委托提取签约量,实现委托提取公积金网上签约。
六、推进个人公积金贷款合作楼盘网上申请准入,支持开发企业登录公积金网站,自主申报合作项目签约。
七、减少借款人办理公积金贷款环节,实现缴存职工购房签约时,即可通过开发企业或房地产经纪机构向公积金中心申请贷款,缩短办理时限。
八、通过完善中心与开发企业阶段性担保合同文本,进一步明晰双方权利和义务,不再收取开发企业承担阶段性担保所交存的公积金个人贷款保证金,降低企业融资成本。
九、与不动产中心开展深度合作,通过业务系统直连方式实时查看、核验、下载《不动产登记证明》电子证照,为借款人办理公积金贷款。
十、贷款结清及抵押登记注销可全程网办,中心将结清贷款的借款人相关信息推送给不动产中心,及时为借款人解除抵押,借款人不用跑腿即可完成公积金贷款结清、注销抵押登记业务。
记者:刘艳
来源: 黑龙江日报
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