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在黑河这个小区 老人不懂手机订购 小程序 却有人惦记着他们

2022-10-08 10:03:33 来源:黑河日报

自10月27日黑河市区出现新冠肺炎确诊病例以来,黑河市住房公积金管理中心全面落实市委市政府疫情防控决策部署,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,从小区值守到协助医护人员采集核酸、从服务隔离人员到帮助群众排忧解难,切实为群众筑起了安全防线,架起了暖心桥梁。

老七节楼小区80%的居民都是60岁以上的老年人,许多老人不会使用智能手机操作线上小程序订购生活物资,加之线上订购、派送需要排队等待,一些急需的物资、药品等无法及时得到解决。

考虑到这一点,值守单位带班领导建立 “小区物资采购群”,帮助居民配送肉、蛋、奶、香蕉、大豆腐、干豆腐等物资。经过多方询价、砍价,采用定点采购的方式以低于目前市价的价格出售给居民。

值守工作人员每日利用自己的私家车取运物资,不收取居民一分钱,同时还设立了“老弱孕特殊需求表”,通过登记居民诉求,帮助居民采买药品,第一时间解决居民急难问题,在保障了居民基本生活需求的同时也控制了多渠道采购物资交叉感染的风险。

对体弱多病出行不便的老人,采取上门服务,由志愿者将生活保障物资及所需求的食品、药品送到需求人处,对于生活困难独居老人,值守单位与社区联动,展现人文关怀,为老人送去生活物资,用实际行动为群众办实事,排忧解难,得到居民的认可和好评。

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