2022-10-02 10:03:40 来源:沈阳网
为全面推动 “一网通办”能力提升,沈阳聚焦“一件事一次办”改革,优化再造流程,打通数据壁垒,真正实现企业市民办事“只提报一次”。4月27日,以与市民息息相关的公积金提取业务为突破口,沈阳市营商环境建设局联合沈阳住房公积金管理中心,在实现公积金3个提取“一件事”场景的基础上,又新增了5个“一件事”的掌上办理事项。申请人只需在“沈阳政务服务”App上实名注册,进入“一件事”专区即可进行办理,让市民切实感受到了沈阳市政务服务改革的成果。
沈阳“一件事” 掌上办理事项上新
沈阳市在政务服务改革的过程中聚焦企业市民办事难点堵点痛点,以“一件事、一张网、跑一次、不见面”为目标,以“一件事”集成服务为引领,有效提升政务服务水平,优化营商环境。以提高市民体验感和便捷度为中心,梳理市民和企业眼中的“一件事”。 市营商环境建设局作为牵头单位,从相关单位抽调专人组成专班集中攻坚,进行业务和技术梳理,明确权责,分类确定“一件事”涉及的具体审批服务事项,剔除各事项需重复提交的申请材料,明确材料获取方式,优化再造“一件事”一次受理、集成服务、并联审批、一站办结的新流程。其中,将公积金提取业务作为民生服务供给能力进一步提升的重点,纳入“一件事”清单之中,解决市民办理公积金业务的难点、堵点问题。
此次上线的5项“公积金提取一件事”包含租房提取、集中封存销户提取、单位注销封存账户提取、提取偿还商业贷款(非首次)、提取偿还组合贷款(非首次)。在此之前,委托按月偿还公积金贷款提取、提前偿还公积金贷款提取、退休销户提取三个事项已先期上线。
不仅便民 还减轻服务窗口压力
“截至目前,全市共有公积金缴存职工194.3万人,未开通线上提取业务前,每逢1月、7月提取高峰,公积金业务窗口工作压力较大。”沈阳住房公积金管理中心相关工作人员表示,目前,已有70%以上的市民选择线上的方式办理公积金提取,这不仅方便了市民,同时也大大减轻了窗口人员的工作压力,接下来,相关高频、热点公积金提取业务会陆续上线“公积金提取一件事”。
市营商环境建设局相关负责人表示,公积金提取“一件事”通过事项流程再造、业务梳理、数据互联互通,将以前需要办事群众提供的二代居民身份证、户口本、残疾证、退休证、购房合同、结婚证、房产证、不动产证等资料,变为通过部门间数据共享获得,申请人只需在“沈阳政务服务”App上实名注册,进入“个人一件事”专区,再进入“公积金提取一件事”板块即可进行办理,联办各部门通过系统内信息共享、流转、推送、同步核验完成后,提取金额即时到账, 从真正意义上做到了“零跑腿,零材料,掌上办,秒到账”。下一步,市营商环境建设局将继续优化政务营商环境,增加更多的“一件事”套餐,解决企业、市民办事创业的难点堵点问题,持续为市民办事提供便利,让数据多跑路、企业和市民少跑腿。
来源:沈阳晚报、沈报全媒体记者 梅天磬、常晟罡
沈阳日报社新媒体中心(沈阳网)编辑:逄菲
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