债权人家属来催债「债主一直在催账怎么办」

今年因为疫情的原因，一些地方的企业很难正常生产经营。尽管企业无法正常生产，但是企业要承担的社会责任还在，企业这艘船要保证企业员工的生活。尽管员工因为疫情的原因不能够提供正常的劳动，企业也要向员工提供一些生活保障。因此，今年的企业尽管营业收入受影响，但每个月正常开支并不会少多少。

网络上有很多人吐槽自己的信用卡房贷还款困难，其实，比个人更难的是一些本来就挣扎在生死线上的企业。这些企业都有双重身份，既是债权方，又是债务方，它自己的应收账款收不回来，但是它欠别的企业的钱，别人也在催它。个人房贷还款困难还可以断尾求生，卖房变现，但对企业而言，很多企业的资产早已抵押，即使是想变卖资产换点现金，都很难实现。

企业应收账款领域有纯粹的老赖吗？有，但是不多。多数的企业主是诚信的生意人，只不过因为生意的缘故，导致现金流出了问题，他们在面对催款的问题时就陷入了两难的境地，不知道在维护客户关系和催款之间要怎么选。

从我们今年的企业催款实践中，我们发现今年催款的难度系数非常高，比去年还要高，因此，我们建议债权方催款要果断，因为你不催债务方，你的债权方很快就会来催你，被人催款是很难受的。今年大家都难，你的债务方难，你也难。你如果对你的债务方太过仁慈，你的债权方未必会这样理解你，一旦你的债权方向你挤兑，等官司缠身时，你将更难。

今年一定要减少赊销额度，因为很多赊销，无论理论上的利润有多高，你无法回款，利润就实现不了。最近咨询我们应收账款的一些企业主，实质上就是被骗了。这两年钱不好挣，时间久了，一些人就养成了赌徒心理，当面对一个利润非常高的赊销单子时难免不动心，一动心就落入了骗子的圈套。被诈骗的款和常规的应收账款不一样，被诈骗的款通过常规的催款手段是没有办法收回的。诈骗涉及犯罪，骗子会承担刑事责任，但是那些被骗的款，多数情况下就很难挽回了。

这两年对于新产生的应收账款，一定要及时催收，千万不要等。以疫情发生的年份为分界线，疫情之前产生的应收账款，疫情之前没收回来，疫情之后也很难收。因为疫情之前没收回款的债务方企业多数属于经营不善，资金紧张的情况。它在没疫情时都经营不好，疫情发生后，影响企业的正常生产经营，它更不可能逆势翻盘。疫情发生之后新产生的应收账款很多债务方企业都是新成立的公司，这类企业生命很短，往往企业开门经营一段时间，发现行情不好很快就会注销。催款如果催慢了，等你想要去催款的时候，发现债务方公司主体都不存在了。

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