2022-10-28 15:57:51 来源:东北网
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为方便哈西、群力区域职工和企业办理公积金业务,哈尔滨住房公积金管理中心再出惠民举措,增设服务网点,实现业务就近办理。9月29日,哈西、群力办事大厅正式挂牌对外服务,进一步为缴存职工提供便利。
公积金中心创新服务载体,与银行深度合作,采用业务委托银行承办的全新管理模式和服务方式,办公场所、工作人员及业务办理全部由委托银行提供,公积金中心按照制度规定和服务标准,对银行进行监督管理和综合考核,真正实现资源共享,互惠共赢。两个办事大厅分别设立10个业务窗口,其中,贷款业务窗口6个,归集提取综合窗口4个。两个办事大厅的设立,将有效缓解公积金业务服务压力,极大地满足哈西、群力缴存单位和职工的业务需求。
在业务办理范围上,两个办事大厅除职工异地房产、棚改、大病提取需到城六区办事处办理外,其他建户、缴存、提取、贷款业务均可办理。
贷款业务与主城区办事处实现网上同步预约,贷款职工可自主选择大厅内设立的委托银行办理贷款业务,最大限度减少职工线下排队压力,缩短业务办理等候时间,服务承载能力大幅提升。
同时,公积金中心积极推广综合服务平台网上服务,在两个办事大厅内设立了网上业务办理自助体验区,缴存职工可方便快捷的在网厅上自助办理网上业务。公积金中心现行36项公共服务事项中,已有30项业务实现网上办理。提取业务中,购房、离退休、解除劳动关系、租房提取等主营业务均已实现网上办理;查询类、贷款预约、偿还公积金贷款业务还可在手机APP、微信公众号同步办理,缴存职工只需登录公积金中心网上营业厅或下载手机APP,足不出户即可实现网上“不见面办理”。目前,哈尔滨住房公积金管理中心所属办事机构已由16个增加到18个。
来源:东北网
记者:刘嘉
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