2022-10-28 10:03:46 来源:川观新闻
今日(10月8日),
成都住房公积金“缴存、提取、贷款”
(以下简称“缴提贷”)
新政正式实施。
先前报道>>
“按月提取还贷” 如何办理?成都公积金细则来了→
10月8日起四川省级公积金也可按月提取!成都公积金新政10问10答→
四川在线从成都公积金中心获悉,为了更好的提供服务,成都公积金正在进行系统切换,10月8日9时至10月12日17时,是新系统上线前期试运行期,成都住房公积金线上线下各项业务施行限量限号,需提前一天预约办理。新系统预计将于10月13日正式上线。
据悉,成都公积金业务办理预约渠道已于10月3日开通,各缴存单位和缴存人可通过以下两种方式预约。
2.复制网址链接到浏览器,网址>>https://wt.cdzfgjj.chengdu.gov.cn/app-pages-appoint/appointment/home,进入预约页面。
预约界面
进入预约页面后,
根据相关提示进行预约。
10月3日起每天的8:00~20:00可进行预约,办理时间为试运行期工作日9:00~17:00。
具体预约界面
需要注意的是,在新系统试运行期间预约办理业务,需选择具体的渠道,包括:柜台、APP、网厅三种,不同渠道可预约办理的业务不同,都需要选择预约日期。
其中在柜台可预约缴存、提取和贷款业务临柜办理,除预约日期外,还需选择预约机构和预约时间段;在成都公积金APP上,可预约提取和贷款业务在线办理;网厅PC端,可预约单位缴存业务在线办理。
另需注意,提取和贷款业务,到柜台办理预约的,暂只支持缴存在成都公积金中心的职工。缴存业务,到柜台办理预约的,暂只支持成都公积金中心单位网厅的经办人。
同时,“成都公积金”APP也全新升级上线,市民可下载新版APP更加方便快捷的办理各项业务,下载新版app有以下几项需注意:
1.若手机上已安装旧版“成都公积金”APP的用户,需先将该APP卸载,再下载安装新版APP;
2.10月13日前新安装的APP暂不能登录办理业务,但可以使用其智能客服、业务指南、新闻动态等功能;
3.10月8日9时至10月12日17时新系统试运行期间,已预约“APP”渠道办理业务的缴存职工可以登录APP办理其预约业务。
新版app可在手机应用商店搜索“成都公积金”进行下载,或者打开“成都住房公积金管理中心”官方网站,扫描网站首页右侧app下载二维码进行扫描下载。
点击成都住房公积金app右侧熊猫浮标即可进入智能客服咨询
如需咨询,除了拨打12329热线,市民还可打开“成都公积金”APP(新版旧版APP均可),点击界面右侧熊猫图样的浮标进入智能客服。也可进入“成都公积金”微信或支付宝小程序,选择【便民服务】版块的智能客服。或者打开“成都公积金”PC端网上服务大厅,在【便民服务】版块,点击智能客服。以上三种方式均可进行政策在线咨询。
成都公积金中心智能客服上线,
新政咨询更便捷!
10月8日,涉及公积金缴存、提取,贷款的成都公积金新政即将实施,想咨询一些公积金政策问题,除了12329热线,还有其他方式吗?
为了快速解答大家的问题,
成都公积金中心推出智能客服啦!
秒问秒答,快捷又方便。
智能客服有哪些优势?
1. 全天候
智能客服提供随时随地的服务
无需等待电话接通,无需跑腿到柜台,随时随地提问,都能迅速响应。
2. 大范围
智能客服涵盖公积金多个业务版块内容
可以咨询缴存、提取、贷款等各方面政策规定,还能了解业务办理所需资料。
3. 易查看
文本答疑,内容可重复查看保存
输入问题,即可获取回答。复杂政策规定内容,截图或复制保存,不用担心遗忘。
在哪可以找到智能客服呢?
1. 成都公积金APP
打开“成都公积金”APP后,点击界面右侧熊猫图样的浮标即可进入智能客服。
2. 微信、支付宝小程序
进入“成都公积金”微信或支付宝小程序后,选择【便民服务】版块的智能客服即可。
3. 网上服务大厅
打开“成都公积金”PC端网上服务大厅后,在【便民服务】版块,点击智能客服即可。
智能客服有多么智能呢?以“成都公积金”APP的智能客服为例,可以输入自己想了解的问题,智能客服还可以根据职工问题进行引导推荐,尽可能解决职工问题。
温馨提示:10月8日成都公积金“缴存、提取、贷款”新政即将实施,公积金中心新系统上线前期,预计人工坐席咨询量较多,建议大家通过使用智能客服进行咨询。
记者:王型芳
编辑:林霜
校对:余普
审核:黄志凌
免责声明:本网站所有信息仅供参考,不做交易和服务的根据,如自行使用本网资料发生偏差,本站概不负责,亦不负任何法律责任。如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
苏州园区公积金转入「苏州园区公积金转到新区会打折吗」
北京市行政事业单位 住房公积金缴存年度调整了嘛「北京机关事业单位养老金调整」
GDP10强城市公积金盘点 北京人均月缴存公积金2333元 深圳支持租房力度最大
公积金可以每月提取交房租吗「公积金缴纳公租房房租」
单位 职工如何缴纳住房公积金 「单位住房公积金怎么办理」
动动手指即可办理公积金三大业务
公积金基数的意思 影响公积金贷款额度的因素有哪些「公积金基数与买房贷款额度有关系吗」
缴存住房公积金对单位有啥好处 「交公积金好处」
今起公积金账户余额可直接还房贷不「使用公积金账户余额还房贷」
商业贷款转公积金贷款如何办理「商业贷款和公积金贷款的区别」
© 2018 今日中国财经 版权所有