2022-10-03 17:55:28 来源:娄底新闻网
(娄底市住房公积金管理中心专管员网上办理培训)
(图为专管员网上办理单位缴存业务)
娄底新闻网讯(通讯员 袁媛)“缴存住房公积金,不需要去服务大厅排队,直接登录网上服务厅操作,这简直太便利啦!”近日,某公司住房公积金专管员聂先生,通过娄底市住房公积金管理中心网上服务厅,成功办理了公司员工的公积金缴存业务。
近年来,娄底市住房公积金管理中心致力于推进“互联网 公积金”建设,持续提升服务水平和能力,为缴存单位及职工提供优质服务。继12329热线、12329短信、门户网站、微信公众号之后,又开通了单位版网上服务厅,目前在该中心已缴存的3599家单位及计划开户的单位可直接通过管理中心网上服务厅办理业务,操作简单易行,实现了单位缴存足不出户网上办结,打通了服务缴存单位的“最后一公里”。
2020年,市住房公积金管理中心在全力打造“智慧公积金”的过程中,业务流程越来越“苗条”,服务效率越来越“神速”,有效实现了线下业务“无纸化”“秒到账”,服务热情周到效率高;线上业务“随时随地”自动受理,像“网购”一样方便快捷。“智慧公积金”建设,逐步让缴存单位和职工由“最多跑一次”开始迈向“零跑腿”时代。
为帮助缴存单位专管员熟练操作网上缴存业务,提高办事效率及便捷度,市住房公积金管理中心对已签约网上业务的专管员进行了统一培训,对网上业务操作流程和注意事项进行详细讲解,并指导专管员开展了模拟操作。今后缴存单位即可在网厅可以办理汇缴、补缴、基数调整、封存、启封、单位信息变更、个人开户、个人账户转移等各项业务。
下一步,市住房公积金管理中心将在总结单位网上业务经验的基础上,加大推广力度,力争让更多的缴存单位通过网上服务厅办理业务,同时以住房公积金综合服务平台建设为契机,优化个人网上服务厅、微信公众号等服务渠道、推出手机APP客户端、开发商网上服务厅等服务渠道,切实做到“离柜办”“线上办”“一次办”,进一步优化环境,提升群众的满意度和获得感。
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