金山7家银行网点恢复线下服务了吗「中国银行上海市金山支行电话」

随着金山区疫情防控形势积极向好，社会面正在逐步恢复生活生产秩序。5月18日，工商银行上海市金山支行营业厅、农业银行上海罗星路支行、中国银行上海市枫泾支行、建设银行上海朱泾支行、交通银行上海金山支行、邮储银行万达广场支行、邮储银行金龙新街营业所恢复营业。在做好疫情防控的前提下，个人业务和对公业务正在有序开放，切实回应了群众和企业的呼声。

位于朱泾镇人民路345号的中国建设银行上海朱泾支行在5月18日恢复线下营业，是中国建设银行上海市分行首批恢复营业的网点之一。“大家终于盼来了复工，许多防范区的员工自告奋勇，申请返岗工作。”该网点负责人李宏亮说。

5月16日，中国建设银行上海朱泾支行符合返岗条件的14名员工已全部就位。人手一份复工指引，让员工们吃下一颗“定心丸”。“对于进门的客户，我们会执行‘一戴一测三查’，即戴口罩、测体温、查随申码、行程码、核酸检测阴性报告，确保进入网点人员符合疫情防控要求。营业大厅会采取限流措施，客户最大接待量控制在10人以内，避免聚集。”李宏亮介绍。

在中国建设银行上海朱泾支行的正门口，一台人工智能“数字哨兵”正在入口处“站岗”，它会对每一位进出的人员实时核验信息。这是为个人客户，特别是老年客户有更好的服务体验而引入的，只需要0.25秒即可识别通行。此外，取号方式也发生了改变。现在排队叫号机支持扫码取号，真正实现了无接触服务。“以前我取号还要摘下手套去按屏幕，现在只要手机扫一扫，就能直接拿到号了。”客户张阿姨说。

突如其来的新冠疫情给单位公积金缴纳带来了困难。虽然中国建设银行各分支行安排了值守人员办理公积金应急缴交业务，但部分单位还存在线下办理的需求。中国建设银行克服重重困难，增开了公积金缴存柜台，为本区单位提供线下缴交服务。“建行的服务让我们公积金缴交单位切实感受到了贴心和温暖！”来办理公积金汇缴业务的严女士说。

5月18日，位于山阳镇卫清西路68号的交通银行上海金山支行恢复对外营业，为市民和企业提供线下金融服务。成为交通银行上海市分行首家复工复产网点，也是山阳镇首批恢复对外营业的银行网点。

高先生一早就来到交通银行上海金山支行办理业务。他告诉工作人员，自己马上要住院手术，急需理财赎回以便支付住院医疗费。但自己年纪大了，手机上不会操作。昨天收到银行开门的信息，今天就来了。支行员工在第一时间为老先生完成了理财赎回，并祝他早日康复。

LT铝业（上海）有限公司为金山区朱泾镇第一批复工复产企业，疫情期间交通银行上海金山支行对公客户经理第一时间对接，了解业务需求，成功为公司完成授信申报。近日，该公司有提款需求，急需开立结算账户进行放款，复工后，客户经理立即通知该公司并为其预约开户时间，并于5月18日上午成功开立结算账户，为后续放款及助力企业复工复产保驾护航。

据悉，交通银行上海金山支行每日早、中、晚各实施一次全面消杀，对公共用品和设施每2小时进行一次消杀，全面落实扫码、测温、消毒、限流等各项防疫要求，全力保障客户及员工的健康。“特殊时期，我们与客户的物理距离虽然变远了，但服务温度依旧，我们将全力在符合防疫要求的情况下，保障金融服务不断档、标准不降低。” 交通银行上海金山支行营业部负责人芦新辉说。

此外，邮储银行万达广场支行和金龙新街营业所也在5月18日恢复线下业务。在考虑人口密集、养老金领取需求、网点地理位置等因素后，邮储银行选择这两个网点首批复工复产。事实上，在区金融办的统筹下，5月4日，邮储银行已经对各ATM机加钞，方便居民就近取款。存入的现金都进行了消毒处理。

邮储银行有大量养老金业务。许多老年人不熟悉互联网操作，也不会使用网上银行和手机银行，对线下业务有很大需求。邮储银行除了开通线下网点，满足居民领取养老金的需求外，在疫情期间，还针对有特殊情况的养老金客户，在得到相关许可后安排“上门服务”。

银行有序恢复线下服务的背后，是周密制定的工作指引和全面的摸排工作。区财政局（金融办）牵头，会同区防控办、属地政府和驻金银行机构考虑区域实际需求后，对银行的人员管理、检测筛查、场所管理、进门核查、环境消杀、物资储备、现金管理、押钞运力等各方面明确了要求，细化了实施，为银行网点恢复营业提供了支撑。

紧扣防疫要求，逐步有序开放。随着金山区社会面清零，7家银行恢复了线下服务供给，在解决市民金融需求上迈出了坚实一步。他们全力以“复”，为金山百姓生活的平稳有序作出了金融贡献。

记者 | 李蓉 倪晏清 吕瑶

通讯员 | 顾嘉雯 吴军伟 刘诗寒

摄影 | 徐欢

编辑 | 沈彦菲

责编 | 何小燕