2022-09-21 10:03:43 来源:信息新报
上周日,古塘街道的余先生到市行政服务中心办理公积金提取业务,工作人员假日“执勤”、高效服务让他赞不绝口:“平时忙于工作没空‘办事’,没想到市行政服务中心‘365天全年无休’,这一政策给像我这样的人提供了不少便利。”余先生说。
“全年可办”,是去年来慈溪市为进一步优化营商环境,方便企业群众办事,创新推出的政务服务新模式。据统计,去年一年,市行政服务中心办件量达到了260790件,其中宁波市住房公积金管理中心慈溪分中心办件量达到了119315件,占比46%。“这与我中心积极推进‘最多跑一次’服务再升级,切实做好无休办件工作密不可分。”据该中心相关负责人介绍,2021年,市公积金中心办事窗口无休办件量达7959件,位列市行政服务中心办事窗口首位。
去年来,该中心以“十四五”规划开局之年为契机,深化改革、优化服务、强化管理,突破部门协调、系统打通、人员配备等问题,积极推动政策落地,创新办理模式,提升服务质效,住房公积金缴存、支取、贷款、增值数额均突破年度计划。今年一季度,该中心各业务指标持续保持稳中有升,公积金新增归集额8.6亿元,同比增长15.75%,实现“开门红”。
“公积金服务重点要落在增强企业群众满意度和获得感,因此想群众所想,办群众所需成为我们推进各项工作的首要原则。”该中心相关负责人说。为满足住房公积金缴存单位和职工异地办事需求,中心积极落实8个高频服务事项的“浙江省通办、跨省通办”,并特别开设办理专窗,专人负责双向沟通,协助异地缴存职工顺利办理。同时,继续扩大“零跑腿”业务范围,在原有住房公积金用于公积金贷款、组合贷款的基础上,将慈溪商业性个人住房按揭贷款纳入住房公积金逐月划转范围。去年来,该中心成功办理“浙江省通办”5笔,“跨省通办”12笔,受理开通商业性个人住房按揭贷款6971户。此外,该中心通过重点走访慈溪拟上市企业,解读宣传相关政策;推进年度验审工作,进行排摸校验,帮助单位及时缴存,持续在建制扩面上下功夫,攻坚克难推进各专项工作。
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