企业家应该避免的4种认知偏见

开展业务不是为了胆小的人，也不是为了胆小的人。

根据美国劳工统计局 (Bureau of Labor Statistics) 的数据，大约一半的初创公司在五年内倒闭 -- 尽管规模、资金和创始人的问题可能是主要驱动因素，但幕后往往还有另一个关键问题: 认知偏见。这是对理性判断的一贯偏离，即我们创造自己独立的 “社会现实” 来决定我们的行动。人类内在的认知偏见以某种形式影响着几乎每个人，但在企业家精神中尤其如此。

古曼王子 (prince Ghuman) 和马特·约翰逊 (Matt Johnson) 博士是15中心 (15Center) 的联合创始人，该公司专注于神经科学在市场营销中的道德运用。Ghavor将企业家精神的挑战比作 “在建造飞机时学会驾驶飞机”。这已经很艰难了，所以企业家应该尽最大努力避免额外的盲点 -- 人类固有的认知偏见造就了巨大的盲点。

当涉及到您自己的潜在偏见时，请注意以下几点，以及如何在您的业务中保持这种偏见。

乐观偏见

又名: “这不会发生在我身上。”

它是什么: 感觉我们每个人都是 “规则” 的例外是人类的天性。不管有人开车有多不安全，他们都觉得自己不会出车祸; 不管他们吸烟的频率有多高，他们都觉得自己不会染上肺癌。另一方面也是如此: 想想你在购买彩票时可能会遇到的希望火花 -- 这一次，可能只是我! -或者当您在拥挤的地方寻找停车位时。乐观的偏见超越了统计，研究和基准利率，企业家特别倾向于这种思维方式。在当前的启动失败统计数据之后，今天努力创业，需要对风险有很大的兴趣。

古文说，乐观偏见是一把 “双刃剑”。积极的传染性可以使人们成为伟大的领导者，而乐观可以产生更多的资金，更好的的士气，大量的伙伴关系等等。另一方面，乐观偏见往往会偏向盲目乐观 -- 这可以赶上任何对自己的商业模式没有批判性思考的企业家。

修复: Ghuman说，在提出您的想法之前，请尝试写一篇经过充分研究的悼词，说明失败的原因。想想你的想法在当前市场上可能失败的所有原因，以及它将如何衡量竞争对手。这个练习会让你更客观地考虑你的大想法: 如果这个想法经不起锻炼，那可能不是最好的选择。而且，如果您仍然觉得它可以生存-即使在悼词之后-您也可以采取额外的措施来防止您概述的那种失败。

规划谬误

又名: “我可能比普通人更快地做到这一点。”

它是什么: 想象一下，有人刚刚递给您一个宜家的盒子，里面装有您建造木制梳妆台所需的一切。你可能需要多长时间才能建造？现在，问问你自己: 一般人需要多长时间？如果您的第二个答案是更长的时间，那么您可能已经成为计划谬误的受害者。

人类有一种系统性的倾向，低估了我们创造某种东西需要多长时间-我们几乎总是过分承诺。创业比任何其他类型的职业都更能说明计划谬误。从本质上讲，企业家正在建立以前从未做过的事情，这意味着他们在时间期望方面往往会承诺过多，交付不足。踢球者: 即使过去从事类似任务的经验也不一定能使人们更好地避免计划谬误。看看特斯拉首席执行官埃隆·马斯克 (Elon Musk) -- 尽管Model 3是该公司的第三代汽车，但马斯克仍然很难遵守任何时间表。

修复: Ghuman说，尝试 “双头解决方案”。首先，尽管计划谬误是一种特别强烈的认知偏见，但自我意识可以走很长一段路。其次，制定合法的时间表并提供支持的证据: 看看其他与你的项目有任何可比性的项目 -- 就像你在买卖房子时会看到房地产 “组合” 一样 -- 并把它们作为客观的措施来告知你可能需要多长时间才能达到你的目标。

沉没成本谬误

又名: “我已经走了这么…远”

它是什么: 在投入任何时间或金钱之后，很容易感觉到与想法的情感联系。假设您以20,000美元的价格开设了一家餐厅，但它正在亏损-而且看起来还没有出现转机。通过沉没成本谬论，人类的天性是被迫继续经营，即使您最终可能会损失更多的资金。如果你花了三年时间在一个新的应用程序上工作，然后意识到它在目前的市场上可能没有腿，你可能会不愿放弃这个想法 -- 你会想要在这三年里展示一些东西，即使在更聪明的选择是从全新的东西开始的情况下。重要的是要记住: 一个想法成功的机会并不一定会因为你投入时间或金钱而增加。这就是为什么定期重新评估一个想法是至关重要的: 合资企业的产出 -- 你自己的满意度、未来的回报、在市场上的潜在成功 -- 仍然值得你投入的一切吗？

修复: 不要成为完美主义者，ghhuman说。取而代之的是，承诺一个发布日期 -- 然后提前发布 -- 以限制一系列潜在的最后一分钟成本。避免过早和过快缩放也是一个好主意。这样，企业家就可以避免对他们的新企业附加更多的 “心理压力”。

确认偏差

又名: “所有迹象都表明是。”

它是什么: 约翰逊说，人类有强烈的趋势，以 “证实我们先前存在的信念” 的方式看待事物并解释新信息。我们倾向于特别注意任何支持我们信仰的证据，并找到一种方法来驳斥相反的观点。例如，在政治中，这可能意味着专注于候选人的积极引语和推荐信，而忽略了他们在您关心的问题上的消极立场之一。在商业中，这可能意味着寻找你的想法值得的证据，并驳斥任何反对者或负面证据 -- 虽然保持积极态度很重要，但确认偏见可能会给企业家带来重大挫折。

修复: Ghuman说，试着在你的团队或你的网络中任命一个 “逆势” 或 “魔鬼的倡导者”。不管他们的个人感觉如何，他们的工作是反驳大众的观点，并且每当您提出一个想法时，都要解释为什么这不是最好的选择。尊重他们所说的话，并批判性地思考。他们并不是在劝阻您不要思考大道理-相反，他们的工作是使您更好地捍卫足以承受现实世界的强大想法。