特许经营的9个优势

在特许经营中，作者兼特许经营顾问马克·西伯特 (Mark Siebert) 为采用有史以来最伟大的增长战略之一-特许经营提供了最终的操作指南。Siebert分享了数十年的经验，见解和实用建议，以帮助您通过特许经营成倍增长业务，同时避免陷阱。在这段经过编辑的摘录中，Siebert深入探讨了使特许经营成为您可能要考虑的增长战略的背后的细节。

进入特许经营领域的大多数公司的主要优势是资本，增长速度，积极的管理和降低风险-但还有许多其他优势。

1.资本

当今小企业面临的最常见的扩张障碍是缺乏资本。甚至在2008 2009的信贷紧缩和随之而来的 “新常态” 之前，企业家经常发现他们的增长目标超过了他们为其提供资金的能力。

特许经营作为资本收购的一种替代形式，具有一些优势。大多数企业家转向特许经营的主要原因是，它使他们能够在没有债务风险或股权成本的情况下进行扩张。首先，由于加盟商提供了开设和运营一个单位所需的所有资金，因此它使公司可以利用他人的资源发展。通过使用别人的钱，特许人可以在很大程度上不受债务的束缚。

此外，由于特许经营者 -- 而不是特许经营者 -- 签署租约并承诺各种合同，特许经营允许在几乎没有或有负债的情况下进行扩张，从而大大降低了特许经营者的风险。这意味着，作为特许经营者，你不仅需要更少的资本来扩张，而且你的风险在很大程度上仅限于你投资于发展特许经营公司的资本 -- 这个数额通常低于开设一个额外的公司拥有的地点的成本。

2.积极的管理

许多想要扩张的企业家面临的另一个绊脚石是找到并留住优秀的单位经理。很多时候，企业主会花几个月的时间寻找和培训新经理，结果却看到他们离开，或者更糟糕的是，被竞争对手雇用。而被聘用的经理只是可能对工作有真正承诺也可能没有真正承诺的员工，这使得从远处监督他们的工作是一个挑战。

但是特许经营允许企业主通过用所有者代替经理来克服这些问题。没有人比为手术的成功投入大量资金的人更有动力。您的加盟商将成为所有者-通常将他一生的积蓄投入到企业中。他的报酬将主要以利润的形式出现。

这些因素的组合将对单元级别的性能产生若干积极影响。

长期承诺。由于加盟商是投资的，她会发现很难离开她的生意。

更好的质量管理。作为一名长期的 “经理­”，你的加盟商将继续了解业务，并且更有可能获得关于你业务­的机构知识，这将使他成为一个更好的运营商，因­为他在业务中度过了数年，也许是几十年。

提高了运营质量。虽然没有具体的研究来衡量这一变量，但特许经营者通常非常重视所有权的骄傲。他们将保持自己的位置更干净，更好地培训员工，因为他们拥有而不是管理业务。

创新。因为他们与业务的成功息息相关，所以加盟商一直在寻找改善业务的机会-大多数经理都没有这种特质。

加盟商通常会管理经理。加盟商还将更加关注等式的费用方面-人工成本，盗窃 (员工和客户) 以及任何其他可以减少的明细项目费用。

加盟商通常胜过经理。多年来，研究和轶事信息都证实，在创收方面，加盟商的表现将优于经理。根据我们的经验，这种性能改进可能是显著的 -- 通常在10到30% 的范围内。

3.增长速度

我见过的每位开发了真正创新的企业家都有同样的噩梦: 别人会用自己的概念将他们推向市场。而这些恐惧往往是基于现实的。

问题是打开一个单元需要时间。对于一些企业家来说，特许经营可能是确保他们在竞争对手侵占他们的空间之前占据市场领导地位的唯一方法，因为特许经营者执行了大部分这些任务。特许经营不仅可以使特许人发挥财务杠杆作用，而且还可以利用人力资源。特许经营允许公司与更大的企业竞争，这样他们就可以在这些公司做出回应之前饱和市场。

4.人员配置杠杆

特许经营使特许经营商可以在精简得多的组织中有效运作。由于加盟商将承担公司家庭办公室原本承担的许多责任，因此加盟商可以利用这些努力来减少整体人员。

5.易于监督

从管理的角度来看，特许经营也提供了其他优势。其一，特许人不负责独立特许经营单位的日常管理。在微观层面上，这意味着如果值班组长或工作人员在半夜打电话请病假，他们是在打电话给你的加盟商，而不是你，让他们知道。加盟商有责任找到替代者或掩盖他们的转变。如果他们选择支付与市场不一致的工资，雇佣他们的朋友和亲戚，或者把钱花在不必要或轻率的购买上，这不会影响你或你的财务回报。通过消除这些责任，特许经营可以让你把努力引向改善大局。

6.盈利能力增强

上面提到的人员配备杠杆和易于监管，使特许经营组织能够以高利润的方式运行。由于特许经营者可以依靠其特许经营者进行选址，租赁谈判，本地营销，招聘，培训，会计，薪资和其他人力资源职能 (仅举几例)，特许人的组织通常精简得多 (并且经常利用已经到位的组织来支持公司运营)。因此，最终结果是特许经营组织可以更有利可图。

不幸的是，很难量化或证明这一论点。我们知道的很多: 过去10年所做的研究表明，顶级四分位数的特许经营商平均分别为40和45.6%，2001年和2002。您能想到多少行业甚至可以在这个范围内实现净收入？

7.估值提高

更快的增长，增加的盈利能力和增加的组织杠杆相结合，有助于解释这样一个事实，即特许经营者的估值通常高于其他企业。因此，当需要出售您的业务时，您是成功的特许经营商，已经建立了可扩展的增长模型，这肯定是一种优势。

当iFranchise集团将标准普尔500与《特许经营时报》杂志2012年中跟踪的特许经营者的估值进行比较时，特许经营公司的平均市盈率为26.5，而标准普尔500的平均市盈率为16.7。这比标准普尔高出惊人的59% 溢价。此外，超过3分之2的接受调查的特许经营商超过了标准普尔比率。

8、二、三级市场的渗透率

加盟商改善单位级财务绩效的能力具有重大意义。一个典型的加盟商不仅能够比类似地点的经理产生更高的收入，而且还将密切关注费用。此外，由于加盟商的成本结构可能与您作为加盟商的成本结构不同 (她可能支付较低的工资，可能无法提供相同的福利待遇等)，因此，即使在考虑了必须支付给您的特许权使用费之后，她通常也可以更有利可图地经营一个单位。

作为特许经营者，这可以使您灵活地考虑公司回报可能微不足道的市场。当然，你永远不会想考虑一个你觉得没有给加盟商提供很大成功可能性的市场。但是，如果您的策略除了特许经营之外还涉及开发公司部门，那么您可能会发现有限的资本开发预算不允许您开设任意数量的地点。另一方面，加盟商可以在您优先发展的市场中不高的市场中成功开放和运营。

9.降低风险

就其本质而言，特许经营也降低了特许经营者的风险。除非你选择不同的结构 (很少有人这样做)，否则特许经营者对特许经营的投资负有全部责任，支付任何扩建费用，购买任何库存，雇佣任何员工，并承担建立业务所需的任何营运资金的责任。

加盟商也是执行设备，汽车和实际位置租赁的人，并且对单位内部发生的事情负有责任，因此您基本上不承担任何员工诉讼责任 (例如，性骚扰，年龄歧视，EEOC)，消费者诉讼 (热咖啡洒在客户腿上) 或特许经营中发生的事故 (滑倒，雇主补偿等)。

此外，您的律师和其他顾问很可能会建议您创建一个新的法律实体来担任特许人。这将进一步限制你的暴露。而且由于成为特许经营商的成本往往低于多开一个地点 (或多进一个市场) 的成本，所以你的创业风险大大降低了。

这些因素的组合为您提供了大大降低的风险。特许经营商可以在投资有限的情况下发展到数百甚至数千个单位，而无需花费自己的任何资本进行单位扩张。