2021-06-25 13:11:01 来源:
这是一个直观的事实: 要取得成功,企业家必须是强大的领导者,其员工必须立即与他们的每一项命令保持一致。当他们做出决定时,他们的员工几乎会自动跟随,并且尊重,服从和信任他们的领导者比他们有经验或知识渊博。
但是,这并不意味着该领导者一定是一个好人。想想现在著名的企业家的数量,尽管他们处于 “困难” 和 “粗暴” 之间的某个地方,但他们还是为自己赢得了声誉。不难想象,为什么这些领导人更喜欢 -- 甚至要求 -- 他们被忠诚、边缘的马夫包围。
然而,实际上,当他们的企业家创始人招募通常不同意他们的合作伙伴和员工,或者至少愿意表达不同意见时,企业往往会表现得更好。
批判性思维最明显的好处是,冲突自然会鼓励进步,正如五任首席执行官玛格丽特·赫弗南 (Margaret Heffernan) 在2012的TED演讲中所描述的那样。分歧迫使您作为领导者面对您的想法的弱点; 否则,这些弱点将不受控制。
例如,如果你为如何推销你的初创公司制定了一个计划,持不同意见的员工可能会对预算提出担忧,或者指出你打算如何接触你的主要受众的问题。在最坏的情况下,这种异议迫使你花额外的时间在研究上,以强化你的想法。充其量,它会提醒您一个关键缺陷,并防止您浪费时间,金钱或精力。
每个人都容易受到认知偏见的影响,但这些偏见往往是我们遗传、历史和个人信仰的副产品。如果你认为偏见是盲点,你几乎可以保证经常与你意见不一致的员工会有不同于你的盲点; 通过这种方式,你补偿了彼此的认知限制,可以更接近于看到给定问题的全部 “真相”。
刻板的企业家是出了名的顽固。他们对自己想要的公司或产品有一个愿景,他们不愿意牺牲它。史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 就是这里的例子; 他经常要求产品中包含不可能的功能,或者要求实现某些关键优势的截止日期; 他经常会对无法满足这些期望的员工失去耐心。
这种顽固,任其猖獗,也是一种弱点; 它可能会导致企业浪费时间在坏主意上,或者在无法实现不可能的目标时感到失望。有不同意你的员工会让你的固执在合适的时候受到挑战。如果事实证明两个人都很僵硬,他们可以找到对两个人都有利的解决方案。
你实际上可以保证你的员工会不同意你的意见,至少有时是这样。真正的问题是,他们是要公开和富有成效地表达这种分歧,还是要保密。公开反对你的员工相信他们的分歧不会受到报复; 同样,作为领导者,你可以相信这些员工不会隐瞒他们的真实观点。
这种开放的氛围使员工感到更加舒适和受人尊敬,并使企业家充满信心,他们的团队不仅仅是向他们口惠而实不至。
Las,开放并不是现代工作场所的普遍特征。在一项调查猴子研究中,只有58% 的女性和menin的68% 表示,他们相信自己可以在工作中表达不同意见或不受欢迎的意见,而不会产生任何负面影响。这是不幸的: 最终,它会在您的工作环境中阻碍思想交流,并最终导致怨恨。
因此,作为一名企业家,你面临的挑战是创造一个环境,允许建设性的分歧,而不会损害你的领导力或员工的尊重。你可以用几种策略来做到这一点:
聘请专家和批判性思想家。并非所有不同意见都是有价值的。尝试建立一个由专家,批判性思想家和专业人员组成的团队,能够为各自领域的困境构建有意义的反驳。给员工提供对话空间。尽可能留出员工发表意见所需的对话空间。只有最大胆的员工才会竭尽全力表达异议,但是如果您竭尽全力征求个人意见,员工将更有可能分享这些意见。最大程度地减少负面后果。一旦你在谈话中引入任何形式的报复或负面后果,员工们就会更加警惕地在未来引入他们的不同意见。避免指责,尴尬或破坏发表意见的员工 (除非它成为适得其反的问题,在这种情况下,请考虑私下处理)。员工经常与您不同意是组织强大的标志,只要您正在建设性地培养这些分歧。所以,从你最有价值的队友的角度学习,即使你不改变主意,接受批判性思维、妥协和信任的好处。
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