家电“春节档”人流旺折扣多 线上线下优惠“双线”开花

家电“春节档”人流旺折扣多

春节期间家电市场各大商家积极促销 线上线下优惠“双线”开花

　　一些父母也按捺不住想玩的心体验跳舞机。

大年初一，记者走访本地家电市场发现，春节期间各大商家积极推出促销活动，线上线下优惠“双线”开花。记者实地走访发现，“春节档”折扣力度较大，线下由于商户竞争激烈、面对客户群相比网上少，存在更多可议价折扣空间。有销售人员告诉记者，随着年后开学复工，家电市场将迎来销售热潮，产品价格或将上调。

文、图/广州日报全媒体记者许晓芳

家电市场“春节不打烊”

为响应各地的“就地过年”政策，这个“春节档”，各大商家均就实际情况对过年期间的服务做出升级调整。记者走访时发现，除了百脑汇等部分商场发出春节期间暂停营业通知之外，苏宁易购、国美等均表示 “春节不打烊”，称将通过网络、人员、运力、安全防护等方面多维度资源调配，实现物流、门店、售后等服务不打烊。

除了连锁商户“不打烊”，很多个体门店店主也都表示将“留穗过年”。大年廿九，天河电脑城一家门店店主称春节期间其门店将继续营业。店主丘先生称，“今年我家计划就地过年，春节期间继续开工。”

大年廿九，记者探访广州百脑汇时发现，经过去年的改造，商场在功能分区设计上也做出更多升级尝试，致力于打造一个线下科技分享平台和跨界文创活动一站式体验商场。在百脑汇四楼，记者遇到了从北京来广州旅游过年的于先生一家。当被问及为何会来到百脑汇时，于先生笑称自己就住在附近，吃过饭后，看到有游艺设施，便带小朋友过来玩一下。记者观察发现，不少父母都带着孩子过来“全家欢”，甚至一些父母也按捺不住想玩的心，亲自下场感受游戏的快乐。

通过市场走访，记者发现，不只是传统专业市场做出“焕新”尝试，很多购物门店也通过不断创新，打造创意点以增强自身的“线下引力”。比如华硕ROG玩家国度旗舰店便以线下体验为亮点，通过打造舒适的体验环境，推出丰富的电竞产品，吸引了很多电竞产品爱好者的关注。在某电脑产品门店，销售人员向徐女士推荐一款明星代言的新产品。据称，该产品销售火爆，在线上已经断货，门店也仅剩两台存货。作为该明星的忠实拥趸，尽管电脑价格超出预算，徐女士最终也选择为该产品买单。

线下优惠多 保价添心安

据了解，此次年货节期间，各大电器数码产品商家纷纷打出优惠“组合拳”。比如苏宁易购门店就推出了全场景组合福利包，使用范围涵盖电器、母婴、百货、影城、清洗服务、超市等多业态，如家电880元优惠券、百货满100减60优惠券、母婴每满999返100元无敌券等，消费者可畅享多重爆款产品福利优惠。国美销售人员表示，线下购物除了能够享受优惠满减，还能够叠加积分抵扣等促销活动，优惠力度相当大。

面对消费者对 “线上线下哪个更优惠”这一关注重点，有关商家称线上和线下的促销活动和补贴措施不是完全一样的，部分单品的价格和优惠力度可能有所差异。很多销售人员表示，在活动优惠价的基础上，门店销售产品还存在一定的线下调价空间。

“我还是喜欢线下购物，毕竟在门店的产品看得见摸得着，更放心些。”在线下门店选购电脑的汪女士对记者说。她拿出手机向记者展示同款产品在网上的销售价格，表示她看中的一款电脑在平台上卖得更贵。对此，销售人员也表示现在商品价格透明度高，为争取消费者，门店在定价时都会参考网络销售价格，做出调整。记者了解到，很多商家均已推出“贵就赔”或者“保价”服务。这一服务或将有助于消除消费者对于产品价格后期波动的顾虑，一定程度上为消费者打了一针保价“安心剂”。

走访时，也有销售人员表示，年后开学复工，电脑、相机、手机等电子数码产品可能将迎来消费热潮，届时价格或将有所上调。奥维云网监测数据显示，2020年下半年以来，国内多个品类家电价格出现上涨势头。有市场观点认为，“春节档”过后，家电厂商的材料成本、管理成本、运营成本等持续上涨现象也将越发显著，部分家电厂商正在酝酿节后新一轮的家电价格上涨。过去一段时间里，家电市场价格呈现上涨态势。

对于年后家电产品价格会否继续上涨，艾媒研究院院长兼首席分析师张毅表示，综合来看，当前我国家电产品价格普遍较低，家电企业的利润率不高，再加上原材料和物流等方面价格成本上扬的影响，接下来家电市场价格继续上浮的可能性较高。