这家公司如何在赚钱的同时有所作为

以下摘录来自杰森·哈伯 (Jason Haber) 的新书《好商业》。立即从亚马逊购买 | Barnes & Noble | iTunes | IndieBound

在良好的商业中，连续和社会企业家杰森·哈伯 (Jason Haber) 将案例研究和轶事交织在一起，展示了社会企业家如何创造就业机会，发展经济并最终改变世界。在此编辑的摘录中，Haber介绍了TOMS Shoes，这是一对一社会企业家精神模型的海报公司。

美国的社会企业家精神寻求解决令人烦恼的社会问题。它为那些原本被抛在后面的人架起了桥梁。社会企业家精神不仅限于发展中国家-这是一场全球运动。在发达国家，社会企业家可以针对国内外的社会问题。他们在达尔富尔甚至隔壁建立了提供援助的公司。

他们是怎么做到的？营利性空间利用消费市场来推动国内外的变革。非营利部门开发创新的计划和合作伙伴关系，以提供持久而有意义的结果。当这一切结合在一起时，结果可能是非同寻常的。

到2006年，越来越多的社会企业家在发达国家开展业务，利用我们的消费市场促进变革。特别有趣的是一对一的模型，它的音调是这样的: 你买X，我们做Y。没有一家公司能像汤姆斯鞋那样体现这种模式 -- 它的优点或缺点。

对于许多美国人来说，第一次接触TOMS是通过商业广告进行的。很2009年5月5日。《美国偶像》第八季进展顺利，当晚有2300万多人收看。在商业休息期间，AT&T播出了60秒的版本，正如他们所说，剩下的就是历史了。TOMS Shoes的业务立即激增，从每天在其网站上的9,000访问者到90,000。

广告是这样说的:

我叫布莱克，我是汤姆斯鞋业的首席鞋匠。我通过手机经营我的整个业务。我需要一个覆盖范围广的网络，因为我们出售的每一双鞋，我们都会向有需要的孩子赠送一双。如果没有一个在世界各地运作的网络，这是不可能做到的。

视觉、听觉和情感的渐强出现在 “。.。因为我们每卖一双鞋，我们都会把一双送给有需要的孩子。“这是一个感人的广告，因为它是真的，所以变得更加重要。

广告有什么强大的功能？为什么它会引起美国人的共鸣？这与信息和信使有关。这则广告的特色是汤姆斯鞋业的创始人布莱克·米科斯基 (Blake Mycoskie)，他一手重新定义了美国的社会企业家精神。

Mycoskie是那些只呼吸企业家精神的人之一。他在大学期间开始了他的第一个事业，一家洗衣店。然后，他成立了一家广告公司，后来出售了该公司，并从事其他业务。作为哥伦比亚广播公司 (CBS) 真人秀节目《惊人的种族》 (the Amazing Race) 的参赛者，Mycoskie成为他15分钟的成名之一。

在前往阿根廷的旅行中，布雷克遇到了正在收集鞋子送给孩子的妇女，以便他们可以满足学校的着装要求。那次谈话促使Mycoskie更深入地思考他如何帮助这些孩子以及更多。他提出了一个计划，该计划以一个优雅的解决方案为中心。他会开一家制鞋公司，每卖出一双，他就会向有需要的孩子捐赠一双。

汤姆斯凭借其独特的一对一模式、有趣的品牌和时尚的鞋子，深受顾客欢迎。“我发现的一对一模式非常有效，可以让消费者确切地知道会发生什么。没有歧义; 没有疯狂的会计。你买一双鞋; 我们给有需要的孩子一双鞋，“Mycoskie说。

布拉德·巴克特/斯金格 | 盖蒂图像

到2013年，该公司已经放弃了第1000万对。当然，这意味着它也卖出了第1000万对。

作为额外的好处，Mycoskie指出: “当您将捐赠纳入业务时，您的客户将成为您的营销人员。我们花在广告和营销上的钱很少。“

该公司只是爆炸了，正在走向独角兽地位 (这是10亿美元的创业估值)。2014年，该公司的估值为6.25亿美元，并向贝恩资本出售了50% 权益。

汤姆斯捐赠了1000万多对，公司估值超过6亿美元，是社会企业家卓越的体现。他们为公司做得很好，同时为整个社会做得很好。还是他们？

在国际发展的世界中，汤姆斯 (TOMS) 在对话的中心花费了数年时间，而不是出于正确的原因。时尚变革的阿德里亚娜·埃雷拉 (Adriana Herrera) 在 “纽约时报” (New York Times) 上写道: “汤姆斯并没有解决孩子没有鞋子的根本原因，而是创造了一种商业模式，实际上需要没有鞋子的贫困孩子才能卖鞋。这些孩子是公司营销的重要组成部分。“汤姆斯在同一篇文章中承认，这 “不是在扶贫方面”。

Vox Media宣称: “在最坏的情况下，它促使人们将世界上的穷人视为无助，无效的人，被动地等待着购买鞋子的美国人的小饰品。”“虽然鞋子本身可能不会导致任何形式的灾难，但这种世界观可能会导致糟糕的政策和真正的严重伤害。”

因此，一方面，您拥有一家不断发展，蓬勃发展的公司，正在赠送鞋子。另一方面，你有社会使命。真的有用吗？

这又回到了社会企业家所做工作的根源。他们真的不只是赠送东西。没用。社会企业家更深入地解决问题的核心。

TOMS Shoes很容易忽略批评家。但是汤姆斯做了别的事情。他们听了。

在秋季2013年，Mycoskie决定改变路线。“如果你真的很重视扶贫，我们的批评者说，那么你需要创造就业机会，” 他写道。“起初我是个人认为的，但后来我意识到他们是对的。”

Mycoskie决定针对为什么人们首先需要捐赠的鞋子背后的根本问题: 贫困。他认为，减轻贫困的最佳方法是通过教育和就业。

汤姆斯在海地，埃塞俄比亚和肯尼亚等地建立了制鞋设施。迄今为止，已经创建了700多个工作。他们与捐赠合作伙伴合作，推出了超出传统一对一模式的项目。该公司已着手解决清洁水，视力，安全分娩和欺凌问题。忠于他们的营利性社会企业家根源，每扩大一次社会福利，都有一种新产品可以提供给消费者。

TOMS眼镜不仅为有需要的人提供免费的眼镜，还可以在需要时进行眼科检查以及手术和医疗。2014年成立的汤姆斯烘焙公司为有需要的人提供一周的清洁水供应。汤姆斯 (TOMS) 的袋子购买了安全的材料和培训，以便医护人员可以安全地分娩婴儿。TOMS StandUp背包为美国的计划提供资金，以打击欺凌行为。在新推出的TOMS市场上，社会企业家可以将其产品出售给TOMS的庞大客户群。

汤姆斯 (TOMS) 寻求更全面的方法来为发展中国家提供服务。汤姆斯烘焙公司从秘鲁、马拉维、卢旺达、洪都拉斯和危地马拉等地的小种植园收购咖啡。根据Mycoskie的说法: “我认为，一旦人们了解了购买一杯或一袋咖啡的影响，它将与TOMS建立比他们可能已经拥有的更紧密的联系。这就是生意的意义所在。“他们没有放弃最初的一对一模式，但他们听取了批评并进行了调整。