2021-09-27 19:11:30 来源:
数字钱包革命还没有达到它的期望。根据盖洛普 (Gallup) 的说法,只有13% 的智能手机用户拥有数字钱包应用程序,而大多数拥有应用程序 (76%) 的用户很少使用它。
对于我们这些参与该行业的人来说,这可能会令人沮丧,但总有一线希望。
Business Insideris预测,仅在美国,移动支付量就将增加到5030亿2020年美元,并将在该年被56% 的消费者使用。同时,瑞典,新加坡,荷兰,法国,加拿大,比利时和英国已经在成为无现金社会的道路上-澳大利亚,巴西,印度和非洲大部分地区也紧随其后。
尽管仍然存在障碍和限制,例如安全问题和兼容供应商数量有限,但数字钱包和移动支付不仅改变了我们支付商品和服务的方式,他们也有能力超越支付,因为他们是如何不断发展的-这对企业和客户都将是重要的。
数字钱包的想法基本上只是实体钱包的数字版本,并不新。实际上,美国密码学家David Chaum早在1983年就创造了数字货币。那是加密货币的开始。
然而,一旦我们进入90年代,事情就开始迅速加速。由于互联网和技术的进步,我们有能力开始在线订购披萨 (一些说法1994年发生在顾客从必胜客订购意大利香肠和蘑菇披萨时),并使用电话购买电影票 (爱立信和泰伦莫比尔完成了这个1999年)。我们还看到了paypal 1998年的推出,它被认为是第一个数字钱包。
到2003年,移动设备开始蓬勃发展,随后是比特币2008年的发明以及Google Wallet (2011) 和Apple pay (2014) 的推出等发展。
然而,今天,围绕数字钱包和移动支付的混乱很多,因为这些条款经常互换。需要明确的是,数字walletis只是数据的标记化。虽然数字钱包通常与支付相关联,但它们可以用于发放数字奖励、门票或登机牌、房间钥匙或身份证明。
移动钱包基本上是具有五种移动支付类型的数字钱包的移动版本:
移动钱包。这可以说是最受炒作的移动支付类型,又名 “tap and go” 方法,其中智能手机的内置NFC (近场通信无线技术或蓝牙低功耗 (BLE)) 用于使用智能手机进行付款。移动作为销售点。这是当商家使用他们的移动设备来处理付款时。Square是最著名的例子之一。移动支付平台。简而言之,像paypal这样的公司可以让你向朋友进行点对点支付或在线支付商家。这些支付解决方案将是支付的未来。直接运营商计费。当您在智能手机上购买应用程序或游戏,并将费用记入您的手机账单时。闭环支付。这些是由一家公司构建的移动支付系统,例如星巴克移动应用程序。对于客户而言,数字钱包和移动支付可以代替随身携带笨重的钱包。除了麻烦之外,如果您在家中忘记了现金,信用卡或身份证,您将不再需要担心。所有这些信息都存储在您的智能手机上。而且,与您的钱包不同,您可能永远不会没有手机离开家。
此外,使用数字和移动支付可以节省您的时间。您无需将卡插入EMV终端,只需滑动即可。而且,在网上购物时,您不再需要花时间在会话到期之前完成购买,例如购买音乐会门票。只要您拥有数字钱包,就可以在线进行即时付款。
数字钱包还附带客户福利,如促销、现金返还奖励和更容易跟踪你的会计。最重要的是,它们很方便。您可以与朋友分享晚餐标签,支付账单,并在旅行时避免昂贵的交易费。
对于企业来说,你几乎可以立即获得资金,你可以通过移除第三方来节省交易费,而且你不必投资昂贵的pOS系统。此外,数字和移动支付可提供对实时数据的访问,帮助您保持竞争优势,最重要的是,由于您提供了快速安全的支付方式,因此可以改善客户体验。
数字钱包和移动支付正在迅速发展,以增强客户和企业主的体验。这意味着他们不仅仅是简单地通过电子方式转移资金或通过结帐终端刷智能手机。
例如,摩根大通 (JpMorgan Chase & Co.) 、美国银行 (Bank of America Corp.) 、富国银行 (Wells Fargo & Co.) 和美国银行 (U.S. Bancorp) 等主要银行机构发起了一家名为clearXchange的合资企业。这使客户可以通过手机将资金即时转移到另一个银行帐户。传统银行还在创建数字钱包应用程序,使您可以查看帐户,建立预算,接收警报通知以及通过Facebook等社交渠道转移资金。
手表、腕带和夹克等可穿戴设备开始被用来支付费用,进入物联网的可能性也是如此。在不久的将来,由于您的星巴克应用程序已连接到您的汽车,因此您可以在开车时在星巴克预订早晨的咖啡。
然而,最受关注的趋势是区块链。虽然区块链通常与比特币等加密货币相关联,但它将使数字钱包能够处理类似的交易;
购买高端项目,如汽车、珠宝、船只。抵押贷款、公用事业和教育付款。医疗付款。筹款和捐赠。投资组合转移。房地产关闭或产权转让。工资。不管喜欢与否,数字钱包和移动支付正在引导我们走向一个无现金的世界,在这个世界中,只需轻按一下按钮,就可以快速、方便、安全地进行支付。然而,数字钱包也正在超越智能手机和支付。在转移资金的基础上,我们将能够实时监控账户,并使用区块链技术立即将资金转移到标题上。
数字钱包和移动支付对你意味着什么?
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