2021-08-21 20:11:09 来源:
你是领导一个重要项目会议的高级主管,你会从你的团队那里得到两份不同的报告。一个人展示了他们列举的任务列表,页面上到处都是绿色的 “完成” 复选标记。另一个人告诉你,“我想我们已经解决了如何解决拖慢我们脚步的主要障碍。”
他们都在做自己的工作。他们都在推进项目的目标。作为推动重大业务转型的领导者,您希望听到谁的消息?
强大的领导者清楚地阐明了成功的样子,阐明了实现这一目标的指导原则,战略要务和价值创造。然而,太多的高级管理人员仍然坚持一种久经考验、注重操作的管理风格。许多人仍然从活动和清单的角度思考,而不是目标和战略行动。
我将其称为 “岩石与巨石” 的心态。如果您要修建道路,则有助于清除道路上的所有岩石。但这真的不是进步 -- 只是感觉就像这样。如果我是一名公路工作人员的领班,他们正在建造一条通往未来的令人惊叹的高速公路,那么没人在乎我今天搬了多少桶石头。强大的管理者发现了阻碍实现愿景和进步的巨石。
你的团队想知道这条路在哪里,以及如何清除阻碍他们前进的巨石。人们想知道当每一块巨石被移走时,他们会看到什么好处。他们想拥抱美丽的共同愿景。这才是重要的工作。
除了它的大小之外,有时很难从巨石中说出一块大石头。巨石是障碍; 一遍又一遍地阻碍进步的东西。这既是象征性的,也是字面上的,让你偏离了轨道。通常是一个障碍,阻碍了几条前进的道路。例如,如果您的团队不断告诉您,数据容量的缺乏正在减慢关键的供应链,CRM和质量应用程序的速度; 或者某些监管障碍阻碍了生产周期中关键零件的交付-那就是一块巨石。在清除小任务之前,您必须解决该问题。
也不要忽视那块粘在地上的小石头; 它可能是一块藏在地下的巨石。然而,除非您折断几个铲柄试图将其移开,否则无法知道这一点。
就在那时,作为一名领导人,你呼吁 -- 跟随这个比喻 -- 一台黄色的大型挖掘机。这并不意味着你在对团队的问题和想法进行粗暴对待。帮助他们了解什么是任务,什么是障碍是你的工作。什么是 “要做” 的任务,什么是 “需要解决” 的挑战。
如果你团队中的每个人对你要去哪里都有相同的愿景,这是你作为领导者的工作,你就不需要控制旅程的每一步。你不需要跟踪他们推出的每一块岩石 (这是他们的工作)。而且,如果每个人都使用相同的基本价值观 (每个人的工作) 进行操作,那么他们就不必完全按照您一直做的方式做事。
给人们实验、成长和发展自己技能的空间。如果目标是登上山顶,不要坚持让每个人都使用你喜欢的登山装备,或者给他们发一张你最喜欢的小路的地图。有些人可能会选择像你一样爬上去。其他人可能会走另一条路,或者降落伞或将直升机飞到顶部。不管怎样,你们最终都会在正确的地方。
无论你是试图改变一个小工作组、一个公司机构还是整个组织,强大的领导者都将他们的时间投入和注意力,以辨别 “任务” 岩石和 “挑战” 巨石之间的区别。翻阅一份长长的待办事项清单可能会非常令人满意; 它甚至在您的报告中看起来不错。但是,除非您的行动正在移动那些大石头,否则您可能只会得到一堆石头。
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