2021-07-13 09:11:44 来源:
很少有商界领袖喜欢当坏老板。他们怀着很高的期望出发——成为一名领导者、教练和导师。但是,一个有价值的员工离开了,或者团队的绩效急剧下降。他们惊慌失措,采取胡萝卜加大棒的办法——诱使员工保持一致,当他们偏离正轨时则予以惩罚。
但这只会让事情变得更糟。士气低落,员工感到怨恨、厌倦和失望。怎么了?
一个新的企业主或经理可能会发现,如何在成为每个人的朋友和成为一个权威p之间划清界限。但是,当事情失控时,不要变成坏人,这里有一些管理员工的替代策略:
不要成为那种总是盯着员工的肩膀看他们在执行一个项目时处于什么位置的老板。微观管理对生产力不利。员工需要信任。他们需要知道,他们的经理相信他们完全有能力在没有保姆的情况下完成工作。
所以,不要太担心员工的时间是如何度过的,或者他们喜欢在什么地方或什么时候工作,只要这些都不会对公司产生负面影响。只要工作做得好、做得好,应该不成问题。过度管理可能会破坏员工创造力或思维过程的自然节奏,从而损害敬业度和生产力。
摆脱坏人角色的一种方法是让员工负责互相提供反馈。不管怎样,员工都与同事密切合作,因此他们通常能更好地掌握谁在发挥自己的作用,谁没有。
开发一个系统,员工可以通过该系统感谢对方出色完成的工作或提出改进意见。培训员工以积极的方式讨论改进,而不是劝阻他人。
当员工提供反馈时,许多挑战和机遇就会浮出水面。经理可以帮助解决问题,而不是总是主动提出挑战的坏人。
有时,管理者需要向员工征求他们在一个组织工作经验的反馈。没有反馈,就看不到改善和发展公司的机会。
注意听,不要试图用防御的陈述来转移反馈。让员工说完。感谢员工分享。
如果没有立即的解决办法,表达解决问题的意愿。让员工参与提供解决方案的过程。但如果这影响了工作效率,有时最好的办法就是走开,稍后再讨论这个问题。
言而无信,言而无信。当员工提供反馈时,考虑帮助满足未解决需求的选项。采取行动来表明你的意图作出要求的改变。
例如,如果员工说他们工作时间很长(比如说,早上8点进来,晚上7点才离开),找到解决办法,让每个人都能回到正常的时间表。
因为解决这样一个复杂的问题可能需要几天以上的时间,所以达成一个短期计划。如果可能的话,从每个员工的盘子里拿出一个任务,和小组成员一起帮助他们更快地完成任务。
向员工征求意见以解决问题。对改善条件的计划保持透明,这样员工就会知道事情会变得更好。
对于经理来说,最严重的错误之一就是不遵守承诺,尤其是在表彰员工方面。“这件事我欠你一大笔钱,”一个员工可能会听到经理的话——结果却永远得不到丰厚的回报,善举也就被遗忘了。
兑现承诺和奖励“欠”员工的帮助项目大大小小。如果承诺有奖金,就给吧。不要收回或重写以前的内容他说。坚强员工与经理的关系建立在信任之上。
管理者的目标不是通过晋升来奖励表现优异的员工,而是培养员工的主人翁意识每个人。力量就其本身而言——无论是解雇、定薪水还是放假——很少能带来幸福,
算了吧。员工真正想要的是掌握一些东西的感觉——他们有目标,在团队中扮演着关键的角色。向员工灌输他们有重要和独特能力的感觉。知道这对他们来说比其他任何传统的激励因素都更有价值。
你发现自己是坏人老板了吗?你做了什么?
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