C50+论坛对话管理学家明茨伯格 探讨中国管理模式“变”与“不变”

中新网北京11月9日电 (记者 张素)8日在北京举行的第十届中国管理·全球论坛上，中国管理模式50人+论坛(简称“C50+论坛”)创始发起人、金蝶集团董事会主席徐少春等中方代表与加拿大管理学家亨利·明茨伯格通过视频连线“隔空”对话。

在明茨伯格看来，管理是手艺、艺术与科学三者融合，其本质是处理人与人、人与组织、组织与组织等之间关系的实践。他说，数字化时代给管理带来的变化并不一定是向好发展，也可能带来负面影响，比如因为新技术出现而忽视领导力作用，或是管理者侧重于线上而忽视与员工、与基层的直接接触。

“所谓的管理并非统治技术，而是去管理由技术引发的变化。我要强调的是，管理必须给所有变化以指引。”明茨伯格对在座的中国企业家代表说。

徐少春对此也有同感。“数字化技术扩充了人的能力，也使一系列场景的‘颗粒度’变得更小。新技术给企业带来变化，但以客户为中心的本质没有变化。”他说，并基于明茨伯格三角模型理论提出，中国管理模式的一角是中国哲学、一角是管理实践、一角是现代管理科学。其中尤为关键的在于管理者的“心”，或称其为管理哲学之“道”。

徐少春还表示，中国的企业家、管理者们大多受到中华文化熏陶，在价值观上存在某种共性，这也塑造出中国管理模式的特性。

参与对话的C50+论坛成员、北京大学汇丰商学院教授魏炜根据观察认为，数字化时代并未改变企业管理的目的。人们如何在虚拟空间激发积极性，管理者如何借助新技术最快作出最好决策等则体现了数字化时代之“变”。

“正如明老强调的，无论技术如何改变，管理本身的内在价值没有改变，必须回归到人的价值。”C50+论坛创始发起人、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花当日在作主旨演讲时说。她认为，在变局中需要关心什么是不变的，对于企业来说，答案或许在于“创造一个更美好的社会”。

陈春花还在主旨演讲中介绍了她对长期主义、价值共生的看法。她举例说，新冠肺炎疫情发生以来，不少中国企业积极投身抗疫，以新视角、新模式展示出企业应承担的责任，“他们不仅很好完成了商业价值，实现与行业共生，还创造企业总价值曲线，实现与社会共生”。

当日论坛上依次颁发了2020(第十三届)中国数字化突破实践奖、2020(第十三届)中国管理模式创新奖和2020(第十三届)中国管理模式杰出奖。“今天拿到这个奖还有点早，因为我感觉我们还没有完全成功。但是这给我们继续探索数字化转型和管理模式创新带来很大的信心。”七匹狼实业股份有限公司CEO李淑君接过“中国管理模式创新奖”时说。

出身于互联网行业、曾在电商平台单日斩获逾千万元销售业绩的“千万姐”李淑君对记者说，尽管服装行业不可避免受到新冠肺炎疫情影响，但他们也借由疫情加速数字化转型，通过“千店千面”“主播带货”等举措恢复了部分业绩，还收获了更多用户。她说，将继续秉持长期主义信念，与数字化各端、与万物寻求共生，最终成长为走向世界的“百年服装企业”。(完)