这两个简单的想法帮助Rodan Fields成为了一个价值十亿美元的品牌

这个故事最初发表在2017年8月31日上，已经更新。

编者按: 企业家的 “20个问题” 系列既有成熟的企业家，也有新兴的企业家，并向他们询问了许多问题，这些问题使他们打勾，他们的日常成功策略以及对有抱负的创始人的建议。

2002年，凯蒂·罗丹 (Katie Rodan) 博士和凯西·菲尔兹 (Kathy Fields) 博士创立了罗丹·菲尔兹 (Rodan Fields)，这是一个护肤品牌，其建立的承诺是为消费者提供创新的抗衰老护肤产品，并得到临床效果的支持。据报道，2016年净收入为11.5亿美元，这个概念似乎正在奏效。

除了创立R F (并维持他们的医疗实践) 外，医生们还开发了痤疮治疗强国proactiv。据报道，在4月2016年，他们以约5000万美元的价格出售了其特许权使用费，2017年，R F被市场研究公司Euromonitor International Limited评为美国第一大优质护肤品牌。

我们赶上了忙碌的创始人，问他们20个问题，找出是什么让他们打勾。

1.你如何开始新的一天？凯蒂: 理想情况下，我会挤在我的佩尔顿自行车上锻炼; 它给了我精神上和身体上的能量。从例行程序开始一天，这使我为未来的一天做准备变得与众不同，而这绝不是例行程序。

凯西: 我醒来冥想15分钟，然后查看新闻。在开始一天之前，我还会进行25分钟的高影响力锻炼和伸展运动。这个例程可以帮助我充满活力并全天保持专注。

2.凯蒂: 从我记事起，我就很难入睡。我的解决方案是每晚服用缬草根和褪黑激素。在这些草药开始使用之前，无论是商业心理学书还是小说，我都会继续阅读。

凯西: 晚上，我赶上阅读-有时来自多达16个来源。我阅读的内容从所有专业的医学新闻到慈善，政治和每日新闻。我喜欢比较消息来源，以真正辨别世界上正在发生的事情的真相。

3.是什么书改变了你的想法，为什么？凯蒂: 我1988年读了保罗·霍肯 (paul Hawken) 的《发展企业》。保罗以很少的资本开始了他的生意，史密斯和霍肯，一个花园生活方式品牌。他指出，引导业务会迫使您在部署资源时进行创造性的思考，而依靠您的弹性将带您到达终点。他的书允许我去买。回到1989年，当我们有了proactiv的想法时，Kathy和我还很年轻，只是没有居住权-拥有Spartan的银行帐户-看不到投资者。我们学会了遵守纪律，跳出框框思考，并设定财务优先事项来创办我们的第一家公司。

4.你总是推荐什么书？为什么？凯蒂: 克莱顿·克里斯滕森的《创新者的困境》。20多年前，他创造了 “颠覆性创新” 这个词，并写道 “小家伙” 如何撼动整个行业。我们鼓励企业家不仅要寻找颠覆的机会，而且一旦您的业务建立起来，就应该提前一步，为可能威胁到您公司的下一次颠覆性创新做好准备。

凯西: 我推荐W的蓝海战略。陈金。它讲述了重要的问题，这些问题是你想法早期发展的关键 -- 这些问题必须尽早解决，否则你甚至可以在开始之前完成你的业务。这些问题对成功至关重要。

5.保持专注的策略是什么？凯蒂 (Katie) 和凯西 (Kathy): 纯粹而简单-与目的有关。我们的目标一直是为人们提供一生中最好的皮肤，无论是通过我们的皮肤病学实践还是我们创办的两项业务，proactiv和Rodan Fields。我们知道一个伟大的肤色对一个人的自尊和自信有多么重要。因为我们相信我们的业务宗旨服务于更大的利益，专注、努力工作和坚持一直是我们日常生活的一部分，帮助我们克服障碍，迫使我们创造能够提供专业水平成果的产品。

我们对企业家的建议有两个方面: 永远做正确的事。当涉及到你生活中的人时，你永远不应该为了个人或经济利益而妥协你的理想或正直。你的名声就是一切。

把你的王牌放在他们的位置。实现你的创业愿景需要一个聪明有经验的团队。找到他们，信任他们并授权他们帮助您做出决定并采取果断行动，这将帮助您建立梦想中的事业。

6.当你还是个孩子的时候，你长大后想做什么？凯蒂: 我一直想为mysel做生意，并在很小的时候就意识到这种野心-从女童子军开始。一年，我们的部队卖了这么多饼干，我们赢得了迪士尼乐园之旅。我没有骑自行车，而是在售票亭外面花了一天时间出售每张inpidual门票。当我带着装满钱的口袋回家时，我的父母简直不敢相信。几年后，大约13岁，我开始了一家小企业，创建并向零售店出售钱包和串珠项链。几年后，我赚了足够的钱给自己买辆车。这些早期的经历使我获得了足智多谋的回报，并激发了我寻求创业道路的动力。

7.你从你有过的最糟糕的老板那里学到了什么？凯蒂: 恐吓永远不会奏效。这一课教会了我平易近人的价值，并提供了一个鼓励公开、诚实讨论的环境。

凯西: 不要避免对抗。对抗会发生，您必须学会应对它。总是很难，但逃跑不是答案。对抗对我来说仍然是不舒服的，但是能够解决困难的话题并谈论不同的观点很重要。

8.在您如何处理工作方面，谁对您的影响最大？为什么？凯蒂: 我父亲。作为一个20世纪60年代的年轻女孩，当我妈妈回到研究生院时，我很幸运和他在一起。我们的晚餐时间对话和他给我的智慧之词，通过他作为大萧条时代的孩子，加州大学洛杉矶分校学生会主席，第二次世界大战的海军陆战队队员和联邦法官的非凡生活的故事，一直指导着我直到今天。我从他那里学到了 “当事情变得艰难时，艰难就开始了。”我被鼓励 “做我自己的老板，自己赚钱，决定自己的命运。”而且，我受到他的职业道德，同情心和坚定的决心的启发，以帮助那些不幸或无能为力的人。

凯西: 我父母。我爸爸是一名眼科医生，他带着快乐和目标去工作。他希望我们成为自己的老板，并能够改变他人的生活。他总是鼓励我们，并亲身展示了可靠、诚实、负责和高度正直的重要性。

9.什么旅行改变了你？凯蒂: 我13岁时和父母去了斯堪的纳维亚半岛。在那次旅行中，我遇到了一个刚离家出走的挪威男孩。我们保持联系，在随后的几年中，他多次来到加利福尼亚。在遇到了我的叔叔，一个白手起家的房地产开发商后，我的朋友从制造毛衣转向投资新兴的奥斯陆房地产市场，最终成为他的国家最成功的人之一。这次经历使我始终乐于结识来自perse背景的新朋友。你们从彼此身上学到很多东西，你永远不知道你会对他们的生活产生什么影响，反之亦然。

10.是什么激励了你，为什么？凯蒂和凯西: 我们受到患者的启发，他们生产的产品能够带来改变生活的护肤效果，我们的家人和彼此。做正确的事。走大路。每次都要实现这一目标是我们的指导原则之一。

11.你的第一个商业想法是什么？你用它做了什么？凯蒂: 我的第一笔生意始于13岁，卖钱包。在洛杉矶一家引领潮流的青少年商店里，我看到了一个我喜欢但买不起的钱包，这让我很受鼓舞。在学习了批发材料的来源之后，我用我的缝纫技巧来阐述如何设计和使钱包变得更好。在我上大学之前，我最终为一家名为The Light Brigade的商店提供了钱包。

12.什么是早期的工作，教会了你一些重要或有用的东西，而你今天仍然在使用？凯蒂: 从我作为一名医学生在产科病房轮换的第一天起，我就学会了火审判的含义。就我而言，当您缺乏技能或信心时，如何应对压力锅的情况。看着一位一年级的居民分娩后，我被告知要自己分娩下一个婴儿! 尽管我很害怕，但我设法做到了。在轮换结束时，我正在教下一组即将到来的学生我所掌握的技能。“见一个，做一个，教一个” 的原则在我们的商业模式中得到了今天的发展。我们即将到来的Rodan Fields顾问向我们的现场开发公司团队和其他成功的顾问学习如何以卓越和自豪的方式建立业务和服务客户。

凯西: 小时候，我会在周末帮助我父亲的眼科办公室清洁镜子。他为改善生活和赋予人们远见所做的工作感到非常自豪。他有一种目标感，这很有趣! 他教我们要独立。

13.你接受过的最好的建议是什么？凯蒂和凯西: 与最优秀的人在一起，并确保是那些风景开阔的人。倾听他们，信任他们。这并不意味着你要给他们全权委托，但你必须意识到，你不可能知道做生意需要知道的一切。专注于自己强大的地方，并将其他人放在需要支持而不是专家的地方。知道你什么时候在头上。

14.你得到的最糟糕的建议是什么？凯蒂和凯西: 我们曾经被建议不要推进proactiv合同。我们很高兴我们没有听。

15.你发誓的生产力提示是什么？凯蒂: 列一份书面清单，遵守 “做总胜于完美” 的格言。

凯西: 寻找责任伙伴。我们很幸运能彼此成为拥有相同目标和负担的合作伙伴。

16.您是否以令人惊讶的方式使用应用程序或工具来完成工作或保持正轨？凯蒂和凯西: 我们都使用手机上的标准笔记应用程序实时更新我们的待办事项列表，回到写下来的重要性。

17.工作与生活的平衡对你意味着什么？凯蒂: 对我来说，这一切都融合在一起，r和我已经停止尝试将两者分开。因为我有家人和朋友与我深爱的员工和顾问一起在我们的业务中工作，所以我在与工作相关的活动中获得的乐趣与度假一样多。幸运的是，我继承了妈妈的大量精力，所以努力工作，努力工作是自然而然的。

凯西: 家庭和工作都应该给你极大的满足。如果有什么不起作用，找出问题出在哪里，并做点什么，这样你就不会重复同样的事情。为了真正实现工作与生活的平衡，你必须牺牲那些对你不起作用的东西。

18.你如何防止倦怠？凯蒂和凯西: 每隔一段时间就离开电网。我们俩都试图拔掉插头，与家人共度时光，并在可能的时候旅行。

19.当您面临创造力障碍时，您的创新策略是什么？凯蒂: 我没有手机或任何音乐就去远足，让我的思想自由游荡，从潜意识中获得想法和解决方案。

凯西: 头脑风暴! 与一群不同观点的人进入一个房间并抛出想法是非常刺激的。对我来说，当房间里有很多人汇集不同流派的想法时，轮子就开始转动。非常刺激，也很有趣。

20.你现在在学什么？凯蒂: 我已经和一位艺术史教授进行了私人学习。通过艺术，您学会了通过不同的视角看待世界。至于我的商业实践，艺术有助于集中我大脑的创造性部分。

凯西: 我有兴趣了解更多关于董事会治理的信息-从技术到薪酬的所有方面。我一直在工作中学习，现在是艰苦的兼职工作。