小企业应该感谢Amazon.com

“没有亚马逊，我们就不会在这里。”

这些是Instant pot的创建者罗伯特·王 (Robert Wang) 的话，根据《纽约时报》的这篇文章，这种零售现象 “颠覆了家庭烹饪行业”。Instant pot是一种厨房小工具，其奉献者使用它来执行几乎所有可想象的厨房任务，从炒菜到压力烹饪，蒸煮，甚至 “制作酸奶和芝士蛋糕”。

该设备的售价大多不到100美元，2011年每年的销售额都翻了一番，并催生了一大批忠实的粉丝。安大略省的工程师Wang因该产品的成功而应获得大部分荣誉。但是他很快就赞扬了另一个不太可能的消息来源: 亚马逊网站。

从成立之初，Wang就利用了互联网巨头的运输计划，即亚马逊的 “履行” 计划，在该计划中，亚马逊为其经销商仓库，运送产品并处理文书工作，以换取费用。《纽约时报》的报道指出，在某一时刻，Instant pot的销售中有超过 “90%” 来自亚马逊。

是的，感谢亚马逊。

多年来，我一直听到大小商家的抱怨，他们指责亚马逊破坏了我们曾经知道的实体零售。亚马逊是商场变得冷清、数千家商店关门的原因! 亚马逊是破坏小企业和扰乱社区的恶霸! 正如我们所知，亚马逊是结束大街购物的敌人! 和小企业的杀手亚马逊在一起!

对于所有这些，我说: 胡扯。当我们进入假期的最后一站时，事实是，数百万的小企业主将生计归功于亚马逊。我们不应该指责巨型在线经销商杀死小企业。我们应该感谢公司拯救了小企业。

看看数字。亚马逊拥有数百万第三方经销商，其中绝大多数是小公司。根据可获得的最新数据，使用亚马逊实现等服务的经销商可以接触到185个国家的客户。仅在网络星期一2016年，他们就售出了2800万多种商品。根据研究网站Statistica的数据，亚马逊的第三方卖家在2017年第三季度的销售额中占该公司销售额的50% 以上，产生了近230亿美元的收入。

感谢亚马逊。

这些经销商是谁？像王家这样的小企业。定制衬衫制造商。咖啡和独特食物的供应商。运动器材制造商、工艺品人和艺术家。亚马逊为数以百万计的小商人创造了机会，这些小商人已经在互联网上寻找全球客户。亚马逊商业服务公司创建了一个B2B市场，数百万其他公司都在使用这个市场。

仅在20年前，这些企业中有多少会成功成为实体店？对于每个因亚马逊而倒闭的本地五金店，通过在网站上或通过网站销售或建立连接甚至托管自己的网站，都有更多的成功。顺便说一句，最聪明的是那些利用多种渠道，将实体运营与在线存在相结合的渠道。

当然，在亚马逊上销售有其挑战。如果使用，该公司将在销售和运输服务方面大幅削减卖方的利润。众所周知，对于那些受到不良评价或在回应客户投诉方面落后的卖家，他们是严厉的。他们 “鼓励” 参与促销活动，这些促销活动通常不是超级利润的，如果有的话。有人告诉我，该公司的声誉是在提出客户或监管问题时迅速暂停账户，迫使一些企业忍受官僚主义的恢复程序，有时会导致关闭。像任何分销商一样，亚马逊也偏爱并向移动更多产品的较大卖家提供优惠清单。

在亚马逊上销售很难。这是一个竞争非常激烈的地方。我认识的在平台上取得成功的客户通常会花费大量的时间和资源来正确地列出他们的产品，了解公司履行和其他服务的细微差别，参与盈利能力可疑的活动，分析该服务吐出的大量数据，以便对其价格和品牌进行调整，并努力遵守亚马逊严格的客户服务准则。

就像生活中的一切一样，您会从中受益。对于像Wang和其他数百万做出努力的人来说，亚马逊确实非常值得。

因此，祝贺罗伯特·王 (Robert Wang)，祝贺所有成功的亚马逊经销商，并感谢您，亚马逊 (Amazon) 提供了一个全球市场，使如此多的企业家获利。