成为更好的沟通者和更多参与对话的4种方法

当你用冷落某人的行为越过智能手机时，你会得到什么？“低头。”

根据肯特大学的研究，这不仅仅是一个重点-这个词在多个词典中定义，并且将近44% 的人每天做两次以上。phubing会严重影响人们对交流的感知方式和对关系的满意度，根据大学的其他研究。

尽管技术在许多方面对沟通产生了积极影响，但它也会使面对面的沟通更具挑战性。好消息: 我们有从头开始改进你的沟通技巧的建议。

1.要具体 (但不要过度具体)。

特异性是开启有效沟通的关键。问题: 找到合适的平衡可能很棘手。太少的细节可能意味着牺牲清晰度，而太多的细节可能被视为居高临下。如果你倾向于过度解释，而不是假设对方不知道什么，试着说，“你可能已经知道了，所以如果你知道，阻止我。”

要为您的谈话定下基调，请考虑您的听众以及他们的历史，经验和理解水平。例如，如果你要创办自己的冰淇淋公司，你会想根据南极洲的某个人和厄瓜多尔的某个人来调整你的推销方式。

当你谈论期望时，确保每个人都在同一页上是特别重要的，所以通过后续问题寻求确认。例如，经理们可以用 “重复我对我说的话” 来换取 “根据我们所说的，你能告诉我你下一步会做什么吗？” 工作场所沟通专家Skip Weisman说。

2.获得身体 (语言) 意识。

交叉双臂，向后倾斜和避免目光接触都可以使某人以负面的眼光看待互动。其他交流禁忌包括懒腰，叹息，用手支撑头部和意外刺眼 (俗称 “休息的母狗脸”)。很容易不知道自己的肢体语言习惯。你怎么能在哪里改进呢？

“最好的方法也是最难的 -- 你必须向其他人寻求反馈，” 韦斯曼说。“没有其他方法可以知道你是否在做某事，以及它对其他人的影响。”

告诉几个值得信赖的朋友或同事，你希望提高你的沟通技巧，并要求他们诚实地告诉你可以做得更好。将他们的反馈视为增长的机会，然后有意识地承诺一次只做一件事 (比如30天)，以避免感到不知所措。早上的第一件事，试着为未来的一天设定一个意图或目标，想象一下自己在这方面取得了成功。

3.选择倾听。

“倾听是一种选择 -- 这不是一种技能，” 韦斯曼说。“我们可以选择一天中任何时刻关注什么。”

将聆听作为一种选择，可以帮助您自律并保持责任感，即使您渴望检查手机或对所讨论的内容并不特别感兴趣。在浏览Instagram或回复快速短信时，仍然可以听到别人在说什么，但由于你看起来没有完全参与，它会发送信息，其他事情同样或更重要。

韦斯曼说: “当你交流的时候，没有多任务处理这回事。”“有些东西是必须付出的，通常是对方现在觉得贬值了。”

4.与他人交谈而不是与他人交谈。

同样，重要的是要确保你与你正在交谈的人互动 -- 换句话说，确保这是一次对话，而不是一次演讲。麻省理工学院 (MIT) 的最新发现表明，即使是很小的时候，喜欢进行引人入胜的对话而不是单方面的对话是人类的天性。研究表明，来回对话中越来越多的 “转弯” 对于儿童的语言发展至关重要，甚至会影响大脑生理。

至于如何养成习惯？通过提问来融入对方的观点，并明确你所说的与他们之间的关系。如果你是出了名的啰嗦，试着减少你的字数，在你说话之前计划你想说什么 -- 或者通过询问对方是否可以留出一定的时间来给自己一个总的时间限制 (比如，15分钟) 专注于谈话。