提高网站转化率的17种方法

互联网催生了一场浪潮席卷全球的技术革命。首先是万维网的新颖性 -- 一个横跨全球的互联计算机网络，使我们能够发送即时消息和电子邮件，而不必等待几天或几周才能到达我们的笔记。

接下来的理解是，随着近乎即时的获取世界信息，商业和人际联系将发生革命性的变化。市场做出了回应。估值膨胀，泡沫破灭。搜索引擎来来去去。网站和应用程序上升并被夷为平地。

而今天，就在此时此刻，开始的数字革命并不那么默默地颠覆了我们的生活、工作和娱乐方式。社交媒体和智能手机极大地改变了我们消费内容、获取新闻以及与朋友和亲人交流的方式。

它改变了我们找到任何问题的答案，在几分钟内购买产品或服务而无需离开我们的家，并在项目上进行协作的能力，其中包括一百万件其他事情-全部来自始终打开且始终可访问的基于口袋的移动设备。

然而，尽管互联网无疑为改善生活水平铺平了道路，并在每一个转弯处都提供了可访问性和便利性，但它也奠定了一个复杂而复杂的网络，只能由一小部分人来解决。

由于世界各地的网络和企业都迫切希望吸引更多的买家，他们不仅发现自己陷入了吸引流量的困境，而且处于渴望销售的状态。当然，任何人都可以支持一个网站。但这并不意味着从长远来看，每个人都会在业务上取得成功。

今天，您的虚拟目的地与互联网出现之前的实体建筑一样重要。但并不是每个人都掌握了在线营销业务的艺术。而且，一旦那些宝贵的少数游客到达，他们就不会大举出售。交通从他们的虚拟离合器中滑落，就像水在破损的水龙头中一滴一滴地漏掉一样。

大多数网站通过不注意一些非常重要的基本规则来控制在线销售和网站转换，从而让那些至关重要的访问者直接从他们手中溜走。显然，让人们访问您的网站绝非易事。对于大多数人来说，把那些游客带到那里要花费相当多的钱。

除非你利用你的广告和流量，否则你是在浪费宝贵的时间和金钱。如果你想最好地利用你收到的流量，有很多方法可以提高你的网站的转化率。它们并不像您希望的那样简单，但是它们可以发挥作用-在任何工作领域的成败之间成败。

在网上获得信任的重要性。

在我探讨提高网站转化率和提高销售额的方法之前，让我们简要介绍一下在线信任。建立信任被比作新的数字货币。暂时忘掉比特币。如果你没有用户的信任 -- 在内容、评论、验证和权威方面 -- 几乎没有策略会帮助你增加销售额。

简单的事实是，消费者不想从他们不信任的人那里购买。这与产品和服务的关系就像与信息的关系一样。如果你不向这一条简单的规则致敬，那么花多少工作或广告钱就不会给你带来你想要的提升销售额的吸引力。

然而，如果你能获得用户的信任，你不仅会提高网站的销售转化率，还会为一个不朽的业务奠定基础 -- 一个可以毫不费力、几乎是自动驾驶的业务。这就是为什么像亚马逊、Zappos和苹果这样的公司如此努力地建立消费者的信任。他们知道，一旦有了这种信任，销售和转化率就会飙升。

从一开始就很难建立消费者的信任。这需要时间 -- 这是大多数企业家和商业专业人士根本没有足够的时间。实际上，业务更像是与时间赛跑，以赚取足够的钱来维持生活。

那么，我们如何在提高网站转化率的同时建立信任呢？这里有17种方法可以做到这一点。

1.放弃农场。

绝对没有比赠送农场更好的方法来提高网站的转化率了。我知道，听起来很疯狂。然而，你在这里所做的是提供真正的价值。如果你真的想与消费者建立信任，你真的必须放弃一切。

在某些圈子里，他们称之为吸引力营销。您正在像磁铁一样吸引用户，而不是仅仅试图通过广告吸引用户。它是免费的，而且是有机的，它将使您几乎可以完成任何销售，因为它自然会提高Google等搜索引擎的知名度。

你付出的越多，你就会吸引更多的人来访问你的网站及其内容，以及随后你所销售的任何产品、服务或信息。伟大的内容自然被成群结队的人分享。这些共享在您的网站在搜索引擎上的可见性中起着至关重要的作用。俗话说，建立它，它们就会来。它不会在一夜之间发生，所以不要指望它会发生。

2.建立一个销售漏斗。

任何认真考虑增加网站转化率的人都需要一个销售漏斗。并不是每个最初访问你网站的人都会向你购买。事情根本不会那样发生。而且，如果您不建立销售渠道，则几乎没有办法与该访客保持联系。他们基本上永远消失了。

当你建立一个漏斗时，你也承诺与你的访客建立一种关系。对于那些认为电子邮件营销已经死了的人来说，你错了。这是网上销售最有利可图的途径之一，几乎可以通过使用滴灌广告在自动驾驶上完成。

记住，你需要提供一些东西。这些天，除非您给他们一些有价值的东西，否则大多数人只是不放弃他们的电子邮件地址。创建令人难以置信的免费报价，报告，电子书或其他任何您可以免费赠送的东西，然后在随后的电子邮件中与他们建立这种关系。

3.注重改善用户体验。

如果您致力于改善用户到达您的网站时的体验，则可以大大提高网站的转化率。这些是涉及美学和功能融合的基本技术。浏览你的网站有多容易？有多少内容是折以上的，有多少内容是折以下的？

有多少广告和其他干扰使访客感到困惑，并使他们转向一个切线或另一个切线？是否有一个清晰的结构将访问者从您的内容转移到您的报价？这需要一些认真的分析，网站热图的使用在这里可以有很大的帮助。

总体而言，请确保利用令人愉悦的字体样式和大小，精心分割的内容以及供访问者在您的网站上移动的清晰结构。如果他们发现事情令人沮丧，或者网站加载时间太长，他们会离开去其他地方。使用pingdom和page Speed等工具对网站的速度进行总体评估，并尽可能多地将精力集中在网站的布局，设计和可浏览性上。

4.从事A/B拆分测试。

数字营销是一门艺术，但它也是一门已经发展起来的技能。有什么比进行A/B拆分测试更好的方法来测试您的报价？一页的标题与另一页的标题有多引人注目？你应该做多大的 “立即购买” 按钮？你应该使用什么颜色或产品图像，你应该放置在哪里？

确定报价成功的最佳方法是进行A/B拆分测试。任何人都可以学习如何做到这一点，并且通过允许您确定最有效的方法，它将极大地帮助您改善网站的销售转化。

无论我们谈论的是登陆页面，电子邮件标题还是放置在任何地方的广告，拆分测试都是必须的。您需要使用两个单独的url创建两个单独的页面，并能够跟踪它们。如果需要，请使用Google Analytics (分析) 或学习web开发，因为这是迄今为止了解访问者行为的最可靠途径之一。

5.含蓄地理解你的买家。

如果不首先了解你的买家，你就不能指望提高你的销售额或增加你的转化率。你对你的人口统计数据了解多少？你的潜在买家是几岁的？他们住在哪里？他们有什么类型的爱好？他们结婚了吗？离婚了？单身？

你越了解你的买家，你就越有可能卖给他们。这是任何业务的支柱，它可以追溯到你是谁，你在卖什么 -- 特别是你要卖给谁。确保尽可能了解您的买家。如果需要，进行调查。

一旦你足够了解你的买家，你就可以围绕特定的消费者群体设计你的所有内容和报价。你对你的买家了解得越少，你就越有可能在黑暗中四处捅刀子，或者把东西扔在墙上，希望有东西卡住。

6.建立引人注目的报价。

你建立的报价有多引人注目？您是否以正确的方式利用折扣和促销活动？广告公司BIA/Kelsey releaseda研究确定: “小型企业估计，未来12个月内其总业务的17.7% 将由客户获取促销活动产生，例如折扣交易，每日交易，优惠券或类似优惠。”

消费者认真对待促销和优惠，但前提是他们的定位正确。根据Inmar的数据，2014年，从分发的全部3190亿中赎回了28.4亿张优惠券。这证明我们必须了解如何有效地定位和呈现报价。

不用说，如果你真的想增加销售额和转化率，你的报价也应该带来巨大的价值。你在这些报价中提供了多少价值？优惠、促销或折扣越好、越有吸引力，消费者就越有可能咬人。

7.帮助他人解决问题以建立权威。

权威只能随着时间的推移而发展，它是通过不断帮助他人解决问题来实现的。这是以内容的形式完成的。它可以是书面或记录的内容。它可以是文章形式的分步教程，也可以是深入的视频。

但是，解决问题并不总是必须在您的站点上进行。你可以通过在线论坛 (如Reddit) 和其他网站建立权威，方法是不断帮助他人提供真正的建议 -- 不是试图推销他们，而是真诚地试图帮助他们。如果在这种情况下，您的网站上有一些内容可能会进一步帮助他们，请链接到它。

权威只能以一种真正的方式建立，它会慢慢增长，一天一天。不会一夜之间。当人们开始信任您帮助他们解决问题或满足某些需求时，就会发生这种情况。想象一下，当您是某个主题的权威时，与新来者相比，将某物卖给某人要容易得多。这是一场完全不同的球赛。

8.利用影响力营销的力量。

我坚信有影响力的营销。您可以利用nichion平台 (如Instagram，Snapchat和Twitter) 中的影响者的力量来帮助您销售几乎所有产品。如今，有影响力的人吸引了大量的受众，并且已经建立了与他人的权威和信任，因此，利用他们来帮助您通过增加流量和利用他们对消费者的现有信任来提高自己的转化率是很自然的一步。

要在任何平台上建立数百万粉丝或追随者的受众，都需要大量的工作。因此，这些人得到了很多钱，以大声疾呼并帮助推动交通。如果你真的想用这个策略获得吸引力，一定要在你的利基市场找到合适的影响者。

有影响力的人可以帮助你建立你的品牌，这是其他战略无法做到的。但是它也会让你付出代价，所以不要指望这样做会省钱。像这样的策略也很难估计你的投资回报率。尽管如此，随着时间的推移，这是你接触高度参与的观众的最好方式之一，特别是如果你是一个新来者。

9.简化交易过程。

从您的网站购买有多容易？有多少人在购买过程中放弃购物车或离开？如果您认真考虑增加转化率，那么跟踪用户的活动非常重要，这样您就可以更好地了解他们的行为。

用户进入购买过程有多远？他们是否将产品或服务添加到购物车中，然后放弃？或者，他们是进入第一步还是第二步？而且，说到购买过程，不仅在台式机上，而且在移动和平板电脑设备上，在您的网站上购买或注册帐户有多容易或简单？

这里有很多技术在起作用，但是你越能在整个购买过程中跟踪你的用户，你就越有可能磨练到他们决定退出并放弃的地方。如果您在第一步就专注于捕获电子邮件地址，那么您实际上也可以将它们放入这里的销售漏斗中，并希望在将来获得销售。

10.使用真实世界的推荐和评论。

评论是该过程的重要组成部分。如果你的网站上没有推荐和评论，那么你就是在伤害自己。这是增加转化率的绝佳方式，尤其是在购买过程中显示这些评论。

但是，利用真实的评论非常重要。您还可以依赖Yelp，Angie's List和TripAdvisor等网站，具体取决于您所在的行业，以帮助您进行评论。然后，您可以通过api或使用链接到这些评论的可点击徽章在您的网站上显示这些评论。

记住，这里都是关于信任的。你越能弥合与用户之间的信任差距，你就越有可能确保销售 -- 特别是当我们谈论产品和服务的高价时。如果您没有评论和推荐给人们，那么您将不太可能从并非来自口碑的人那里获得销售。

11.消除登录页面的干扰。

有没有注意到精心设计的着陆页顶部没有导航栏？您是否注意到，您所能做的基本上就是向下滚动并深入了解报价，几乎涵盖了所有问题，但无法摆脱？世界上最好的登陆页面几乎没有干扰。

您的目的是将它们过滤到 “立即购买” 按钮，并通过制作引人注目的销售副本来做到这一点。如果您以前从未创建过登录页面，那么现在是时候进行自我教育了。研究 “最佳登录页面” 或 “最佳挤压页面设计”，以发现一些理想报价页面的示例。

这也是按钮颜色、大小、位置和出现频率非常重要的地方。并仔细注意您的评论和深入推荐的位置，这些评论和推荐应与客户的图片以及产品，服务或信息提供的所有好处直接在您的登录页面上找到。

12.提供防弹退货保证。

如果您想提高转化率，您需要消除与购买相关的所有风险。如果你的产品、服务或信息不言自明 -- 如果你认真对待长期成功，那就应该给消费者一个防弹退货保证。

这是你可以把尝试产品或服务的重点带回家的地方，以及你如何完全相信一旦他们真正使用它，他们会对他们的体验完全满意。如果你已经超越和超越建立提供巨大价值的报价，那么你应该毫不犹豫地提供伟大的保证。

通过消除与购买相关的风险，并传达您对产品、服务或信息的信心，您正在向消费者传递一个强烈的信息，以消除他们可能不太熟悉的人对购买的任何犹豫。

13.利用在线信任门户。

您可以使用许多在线信任门户网站来帮助您建立最重要的数字信任货币。从更好的商务局到信任飞行员和许多其他人，利用在线平台来帮助传达对您的业务和报价的信心。

如果消费者可以查看您的Facebook或Google评论，或在任何其他对他们而言公正的网站上的评论，则他们更有可能从您那里购买商品。如果你缺乏这些，那么你也将缺乏消费者的信任，如果你相对不为人知，这一点很重要。

您还可以通过LinkedIn等网站加入消费者群体，以帮助找到致力于您的行业或利基市场的信任门户。新的网站总是在形成和创建，你在这些网站上的可见性越多，你越能指导客户发布关于你的评论，你就越有可能随着时间的推移提高你的转化率。

14.创造强大的激励措施立即购买。

找到一种方法，如果他们立即购买，您可以提供一些强大的激励措施。例如，您可以为惊人的优惠提供倒计时时钟，该优惠将在一定的小时或分钟内到期。它可能会帮助你实现销售。有了这个优惠，你可以给他们额外的东西，但前提是他们现在就买。

您可以向人们提供许多激励措施，以确保现在而不是以后的销售。根据这些激励措施的说服力，人们会购买或去其他地方。想想如何通过增加的服务或辅助产品来提供真正的价值，以帮助确保销售。

您也可以在A/B拆分测试中使用这些类型的激励措施。你可以用激励措施测试一个报价，而不用激励措施测试另一个报价，以更好地衡量他们的转化率。然后，您需要通过社交媒体，Google或其他地方上的可能广告来吸引一些流量，以查看哪种广告效果最好。

15.方便消费者与您联系。

将您的联系信息放置在整个网站上易于查看的地方。您还应该考虑添加在线聊天，以使消费者可以轻松地与您联系。也许他们对网站上根本没有涵盖的东西有疑问，或者他们在购买前寻求保证。

您还应该考虑利用免费电话号码和在线联系表格，以便用户可以快速轻松地与您联系。确保您或代表在那里接听该电话或联系表格请求。不要等太久才回到用户那里，这样你就可以结束销售了。

从消费者的角度来看，在线销售有很多犹豫。不要让那些犹豫不决的人扰乱购买过程，当他们有问题或顾虑时，他们会在那里。

16.增加页面上的号召性用语次数。

优惠页面应在页面上至少有三个号召性用语。这也包括您可能作为销售漏斗的一部分发送的任何电子邮件。您必须提醒人们单击链接并将其吸引到购买过程中，否则它将在竞争中迷失方向。

通过使用眼动跟踪和热图，您还可以确定用户到达页面的距离。虽然其中一些技术确实会减慢网站本身的速度，但这是非常宝贵的信息，能够帮助评估你的号召性用语是否会引起消费者的共鸣。

您可以使用Google Analytics (分析) 属性来跟踪正在单击的链接。你不需要成为一个web开发人员来做到这一点。只需使用Google Analytics (分析) 提供的URL生成器来构建您的URL，并跟踪对行动调用的一些点击。

17.不要使用复杂的语言或与消费者交谈。

消费者不喜欢被人谈论。当您使用复杂的行话和语言向他们解释事物时，他们也不喜欢它。事实上，大多数消费者都相当精明，他们已经对你可能提供的行业或利基市场的产品或服务进行了大量的尽职调查。

您应该更多地与消费者交谈，就像朋友会与另一个朋友交谈一样。在个人层面上与他们建立联系，并提供一些透明度。不要试图把自己描绘成比自己大得多或更重要。消费者不会与之联系。

通过在朋友级别与他们交谈，您可以通过找到共同点来提高转化率。不要害怕分享你过去阻碍的事情。你会惊讶于用户会对一个人不完美的品质做出多少反应。记住，我们都是人类。