我希望在开始直接运输业务之前知道的5件事

试错是做生意不可避免的一部分。作为企业家，我们发现有时需要错误来产生突破。正如中国古代谚语所说的从错误中学习，“失败是成功之母”。

事实上，在经营我们自己的企业的同时处理现实世界的问题时，没有什么可以替代实践经验的。一些失误可能是不可避免的，但你可以从这些教训中吸取教训，从代价高昂的错误和多年的浪费时间中拯救自己。

事后20/20清楚，以下是我希望在开始送货上门之前知道的五件事:

1.重视产品质量

如果我能回到我第一次开始送货的时候，我会告诉我年轻的自己把产品质量放在首位。

我希望我知道我不应该在没有看到产品本身的情况下相信产品质量。

许多代销商从速卖通和阿里巴巴采购产品，这是一个很好的平台。但是，不要做我所做的事情，那就是选择价格最便宜的供应商。

这是一个很大的错误，因为为了提供最具竞争力的价格，uppliers会损害产品质量和包装质量。我们没有检查样品，因为我们正在送货。结果，我们收到了很多客户的抱怨，认为产品与广告中使用的产品不匹配。

我们开始回顾并反思出了什么问题。我们意识到我们选择的供应商是那些提供最低价格但提供低于标准产品的供应商。

付诸实践:

不要总是选择提供最便宜价格的供应商，而不首先检查其产品质量。从长远来看，这样做可能会损害您的底线。始终与您选择的供应商下达测试订单，以便您可以检查产品质量并准确查看客户将收到的产品。

从一开始就做好尽职调查，可以避免你将来犯代价高昂的错误。

2.不要只依赖一个供应商

过去，我们只依赖一个供应商来完成一种病毒热销产品的所有订单，而我们被该产品的订单数量所淹没。我们很快就没货了。

因为我们与该供应商的关系非常好，所以我们向他发送了所有订单。他无法跟上那样的增长，但他对此保持沉默。长话短说，我们有积压的订单，我们无法按时完成，由于长时间的延迟，我们从愤怒的客户那里得到了很多退款。

当你收到大量退款时，你就有了你的商家账户被关闭的风险。

在这次挫折之后，我们现在为我们销售的每种产品寻找三到五个供应商。即使我们知道供应商A可以完成我们的所有订单，我们现在也将订单分配给其他供应商以作为备份。

我们使用这个公式:

60% 转到供应商A

30% 去供应商B

10% 转到供应商C

这样，我们也在与其他供应商建立关系，如果供应商A出现问题，我们将来可以利用这些供应商。

付诸实践:

您的供应商将成为您直接运输业务的基础，因此选择好的供应商对您的在线商店的成功至关重要。

开始直接运输业务时，请寻找三到五个可靠的供应商。仔细评估每一个，以便您可以确定应该收到大部分订单的供应商。

这样，您将承担风险，并有可能最大程度地减少停机时间。

请注意，即使是最好的供应商也可能缺货。这是dropshipping中的常见情况，尤其是当您销售受欢迎的产品时。当出现制造或供应链问题时，您的供应商应随时向您提供最新信息。但是，您有责任确保您的客户能够收到他们的产品，并确保您的客户了解运输时间的延迟。

直接送货依赖于卖方和供应商之间存在的关系。从长远来看，花时间与不同的供应商建立牢固的关系肯定会有所回报。

3.投资提供优质的客户服务

在我们的送货之旅开始时，我们非常擅长营销，因此我们能够获得大量订单。

不幸的是，我们没有足够的时间来扩大我们的基础架构，并获得支持团队来处理客户的担忧。结果，我们收到了许多客户的投诉，要求他们提供有关其发货的更新。

这是我们最大的问题之一，这就是为什么我们决定在客户服务方面进行大量投资。我们现在以提供出色的客户服务和及时的响应时间而感到自豪。

付诸实践:

请记住，消费者无法访问供应商。处理客户的疑问和疑虑是您的工作，这就是为什么尽快解决查询和投诉很重要的原因。

忽视这一点会严重打击你的客户满意度，并可能导致失去机会。

4.使您的流量来源多样化

从长远来看，仅依靠一种在线流量来源可能会花费您大量的时间和金钱。9% 的dropshippers只关注一种流量来源: 脸书。

随着Facebook上的广告变得越来越昂贵，它会吞噬你的利润率。因此，作为一个直接发货人，你可以看到越来越少的利润。而且，当您将所有鸡蛋都放在一个篮子里并且遇到问题 (例如您的广告帐户被禁止) 时，您可能会在一夜之间看到重大利润损失。

我们没有费心去做，这是我从一开始就做不同的一件事。

付诸实践:

确保您的网站流量来自多个来源。在运营业务时制定备份计划至关重要，因为它们为您提供了灵活性和危机时的选择。

点击其他流量来源，如Snapchat广告、pinterest广告、Google Shopping、Google AdWords和SEO (搜索引擎优化)。

你应该积极主动地确定你的流量来源，这样当Facebook或谷歌上有算法更新时，你就不会遭受巨大的损失。

5.瞄准全球市场

尽管许多代销商专注于英语国家，例如美国和澳大利亚，但欧洲也是一个巨大的市场。我们在欧洲国家取得了巨大成功。

通过直接运输进行国际销售从未如此简单，坦率地说，我希望我从一开始就考虑过全球扩张。

付诸实践:

dropshipping的美妙之处在于，当你已经有了系统时，就可以在全球范围内销售。在海外市场有很多机会，在那里你经常会发现你的产品竞争较少。

为此，请检查您的支付网关是否支持其他国家/地区使用的不同货币，或者是否会产生额外费用。

作为一名在dropshipping行业拥有超过14年经验的电子商务专家，这些都是我希望我刚开始时就知道的事情，这样我就可以第一次把事情做好。后见之明是一项重要资产，回顾我们过去的试验和错误可以为我们提供经验教训，向我们展示前进的方向。

从我的错误中学习，从你之前的其他电子商务企业主那里学习。这些可能正是您成长和扩展您的直接运输业务到下一个水平所需要的。