帮助您的企业从健康危机中脱颖而出的5个步骤

全球卫生危机对全球经济造成了巨大破坏，世界各地的许多公司都受到了严重影响。即便如此，一些企业在这个充满挑战的时代也表现出了鼓舞人心的创新。

在过去的几周里，美国汽车制造商福特创新并为医务人员生产了240万防护面罩，组装原材料，制造能力和人员在一个周末。英国科技公司戴森 (Dyson) 致力于在10天内创造呼吸机产品，而法国时尚和奢侈品零售商路易威登 (Louis Vuitton) 最近宣布，将转换其香水生产线，开始生产洗手液。

企业主如何从这些公司的快速思维中学习并变得更强大？这里有五个建议。

1.与您的客户交谈并听取他们的意见。

无论你是餐馆老板还是在线电子商务企业，拿起电话，一个接一个地给你的顾客打电话。询问他们的状况如何，但更重要的是，询问他们目前的需求是什么。

如果您是餐厅老板，请询问您的客户今天如何获得食物。他们是在网上点菜还是在家做饭？企业主比以往任何时候都更需要与客户保持密切联系，专心并建立他们需要的东西。市场已经发生了变化，对我们来说，开放思想并了解客户快速变化的需求非常重要。

2.追求机会转向。

与我公司合作的美国几家连锁餐厅已经转向开展仅限送货的业务，通过易于使用的网站建设者快速创建非接触式送货选项和在线菜单。位于斯坦福大学 (Stanford University) 的Coupa Cafe已经开始了在线食品杂货业务，将供应商的食品直接提供给消费者。

但是创新和枢转并不是初创企业独有的。在像今天这样的关键时刻，企业必须积极追求变革。客户比以往任何时候都更加需要获得所需的食物，医疗保健和基本用品。

他们可能无法在公众中走出去以实际方式获得它们，但是有各种方法可以以非接触式，创新的方式提供产品和服务。

3.削减开支，并计划未来6-12个月。

我的谨慎心态是，这场危机将持续几个月以上。作为一名企业主，我减少了我的支出，并节省了现金储备。您可以做一些事情，包括:

重新协商您当前的租赁租赁、在线软件订阅和供应链订单。

与您的银行联系，并设置债务额度或贷款额度。你今天不必借鉴它，但如果情况持续下去，它会有所帮助。

减少任何不必要的现金支出，并提前告知您的团队。

最好尽早开始计划并预测情况将持续2021年，这将有助于您的企业在未来几个月内保持财务状况。

4.分享你的价值观，并忠于他们。

在这样的艰难时期，领导者需要挺身而出，分享他们的价值观。正如Visa首席执行官向他的团队承诺的那样，今年不会裁员。同样，Zoom的首席执行官埃里克·袁 (Eric Yuan) 向美国所有学校免费提供了该公司的视频会议软件。

这是所有企业，无论大小，都有机会专注于他们所坚持的价值观和使命。阿里巴巴的马云经常谈论把重点放在客户第一、员工第二和投资者第三，以及他希望如何通过让他的团队专注于赋予他们权力的使命来让他的公司持续102年以上。

5.有一个12-18个月的未来计划。

不幸的是，这场危机将持续数月之久。即使在最好的情况下，疫苗预计至少一年后也不会准备好。

企业需要在接下来的12-18个月 (2021年) 制定战略。现在不是进行短期思考或希望事情在不久的将来会变得更好的时候。

通过长期计划，您应该开始节省现金储备，从银行获得债务额度，并对员工，投资者和客户保持透明。你需要想出一个策略，如何从当前的情况下变得更强大，通过开放的思想和勇于创新和创新。

在过去的15年中，特斯拉一直处于电动汽车创新和设计的最前沿，从而从福特获得了市场份额。

然而，在这场危机中的一个周末，即使在汽车销量暴跌的情况下，福特也能够迅速转向生产保护性面罩。福特将规则，严格的决策和等级制度抛在了窗外。在当前气候的压力下，福特能够以过去十年来无法实现的速度转向。

同样，从aneighborhood cafe到不断发展的连锁酒店的企业都可以抓住机会与客户建立联系，并为危机后的环境做好自己的定位。