信任 (而不是销售能力) 对于落地指导客户至关重要。这就是原因。

教练过去几乎完全与运动有关，但现在不再如此。今天，你会发现你能想到的几乎每个领域的专家教练都有资格帮助你实现目标。这当然包括生意。

因此，无论你是否需要帮助经营你的公司，如何成为一名更好的领导者的建议，甚至是帮助你提高个人生活的生产力，都有可能有一位教练可以为你提供出色的支持。

不过，有时候，教练需要自己进行一些指导-尤其是在获得新客户方面。这些教练可能会因为专注于他们的销售技能或他们使用的关键营销策略而误入歧途。但是这些重点领域不一定有效。当我联系几位专业教练时，我学到了这一点。与他们交谈，我发现销售能力只是等式的一小部分。成功的教练真正需要获得 (并保持) 客户的是信任-原因如下:

诚实阐明了你独特的价值主张。

销售和信任有时看起来像是两个非常相反的概念。不管它是当之无愧的，销售和营销的世界都有天生不诚实的名声。

问题是，教练是一种关系-不诚实对于任何类型的长期关系来说都是个好兆头。实际上，信任始终被列为关系中最重要的方面之一，言语和行为的一致性是关键组成部分。

在一次电子邮件交流中，驻德国的个人品牌顾问和教练Bettina Buhr向我解释说，“当与潜在客户会面时，教练需要清楚和诚实地定义他们的独特价值。

“你也许可以用你的销售技巧给别人留下深刻印象，” 布尔继续说道，“但如果你对自己真正能提供的东西不诚实，一旦他们成为你的客户，而你却无法满足他们的期望，那么门面就会很快消失。”这将削弱信任，并破坏您留住客户的潜力。

我必须同意Buhr的观点，因为根据我的经验，您在 “推销” 过程中的言论和行为将直接影响客户成为教练后的期望。做出虚假承诺，试图超卖，而不是专注于你实际能提供的价值，只会导致幻灭和取消合同。

“幕后” 凸显了透明度。

每个教练-每个客户-都是独一无二的。因此，您的教练风格可能不是每个人的完美选择。这不是一件坏事。实际上，这是您拥有的独特价值主张的一部分，它将使您最适合某些客户。

“客户需要知道和你一起工作会是什么样子，” 梅丽莎·邓普尔 (Melissa Demple) 是一位与无数教练合作的个人品牌摄影师，她通过电话向我解释道。

“可以这么说，你必须把它们带到幕后，” 邓普尔说。“您不希望他们觉得自己在隐瞒某些事情或隐藏有关流程的信息。我在视觉上帮助教练做到这一点，但在更具沟通能力的层面上，教练应该愿意回答潜在客户提出的任何问题，这样客户就能感觉到他们正在做出明智的决定。“

我相信，即使我聘请了自己的教练，教练也应该始终对他们的沟通实践和专业领域保持透明，以便潜在客户知道他们的工作关系会带来什么。这将防止代价高昂的误传，并确保每个人都在同一页面上。

提供客户可以自行审查的证明或参考资料可能会更加有益。这些资源不仅会提供更多的见解来帮助指导决策过程，而且还会进一步强调您在如何管理教练与客户之间的关系方面不会退缩。

机密性使教练课程成为一个安全的空间。

教练会听到他们客户的所有问题、担忧、目标和成功 -- 但只有那些客户觉得分享这样的个人信息不会损害他们的最大利益。保密的承诺对于建立持久的教练关系至关重要，尤其是在勘探阶段。

有关此问题的其他观点，我通过电子邮件联系了Yara Journeys的创意总监Annabelle Beckwith。贝克维斯告诉我: “当客户与潜在的教练伙伴谈论他们的问题时，他们需要感到安全。”“他们仍在努力了解您是否适合自己，因此，他们可能并不总是愿意详细介绍他们目前的挣扎。

“没关系。你可以承诺并实现完全的保密，但你不应该试图强迫他们分享比他们想要的更多的东西。“

我相信尽早建立这个标准对于为您的教练关系定下基调至关重要。企业家和其他寻找教练的人需要一个安全的空间，在那里他们可以表达自己的担忧并获得诚实，公正的建议。目标应该是创建一个像企业家Carol rothrote在《企业家》中所写的那样的环境:

罗斯写道: “因为我的教练是一名付费顾问，而不是朋友，所以在少数需要我被叫出来的情况下，他会打电话给我。”“另一方面，我对我的教练也很诚实，因为我知道没有判断力，但我仍…然觉得我有更多的自由去深入我的心情和挑战的本质，等等，因为我知道他会帮助我解决这些问题。“

归根结底，信任将是最终的衡量标准，它决定您的教练业务是否会与核心客户建立持久的关系，或者是否会陷入困境。通过建立一个值得信赖的品牌，利用成功教练的其他关键要素，你会在这个有价值的职业生涯中找到成功。