提出更好问题的4个关键

每个人都在询问成功的关键，但很少有人意识到其中之一就是问题本身。根据哈佛商学院进行的研究，我们大多数人没有提出足够的问题，因此错过了学习新事物，建立牢固关系并在职业生涯中脱颖而出的机会。

企业家们几乎不知道，问题是揭开你下一个大型企业的最好方法。如果你正在寻找创业的想法或将你的职业提升到一个新水平的方法，那就开始问吧。你永远不知道什么时候能找到问题的答案。

根据哈佛商学院的研究，人们回避问题有几个原因。首先，有些人胆小，说话不舒服。这些人通常本质上很紧张，害怕他们会问错问题或受到同事和上级的某种形式的反对。其他人以自我为中心，更喜欢谈论自己，而不是对他人感到好奇。在某些情况下，人们对自己的知识过于自信，认为没有理由问一个他们已经知道答案的问题。

如果其中任何一项适用于您，请不要担心-提出问题是您可以发展的技能。提出问题时，请记住以下几点。

1.跟进问题。

在任何给定的对话中，通常都有四种不同类型的问题: 介绍性，镜像性，全班制和跟进性。哈佛商学院的研究表明，其中最有力的问题是后续问题，因为它们对对方所说的话表现出了真正的兴趣。人们感到更受尊重和听到，这将改善你们的关系。

好消息是后续问题不需要太多的思考或准备，因为它们是基于手头的对话。但是，对于并非最快的人来说，这可能是具有挑战性的。哈佛商学院 (Harvard Business School) 建议您不要尝试预测答案，而应专注于倾听而不是询问。尽管这似乎违反直觉，但它将有助于创建更自然的跟进，并向他人展示您重视他们的时间和想法。

2.注意你的语气。

虽然你可能会紧张，但尽量不要表现出来。研究表明，当人们以随意而非紧张的方式提问时，对方更有可能透露他们原本会隐瞒的敏感信息。

同样的原则也适用于向人们提出看起来紧张的问题。哈佛商学院的一项研究显示，当人们相信自己能够改变答案时，他们的回答就不会那么犹豫了。保持随意，你可能会有更好的谈话。

3.注意秩序。

如果您正在寻找信息并感觉到房间很紧张，请从棘手的问题开始。尽管它可能会暂时感到社交尴尬，但研究表明，如果您提出降低侵入性的问题，人们更有可能开放。但是要小心，不要马上问一个太敏感的问题。隐私和透明度之间的平衡是关键。

然而，如果你想建立关系，情况恰恰相反。从基线问题开始，然后慢慢进展到更敏感的问题。研究表明，通过遵循这种简单的结构，关系经历了亲密关系的归纳，并且变得比那些立即提出敏感问题的人更牢固。

4.保持开放式。

一系列是或否的问题可以使它看起来更像是审讯，而不是谈话。如果你想发现信息，建立关系或学习新的东西，保持问题的开放性，有时是间接的，允许回答者在回答中更多的自由。这将带来您无法预测的创新答案。

请记住，封闭的问题在某些情况下会有所帮助，例如谈判或报告。他们带走了摆动空间，使对方可以避免直接回答问题并公开您需要的信息。