2021-08-18 09:11:43 来源:
建立一个有利可图的企业并非易事。毕竟,你可以设计你的网店,使其外观和功能符合你的要求,通过多种渠道进行推广,甚至每天都有大量的流量流向它。但人们访问你的网店并不意味着他们真的会买任何东西。
事实上,只有在你的商店开张运营之后,真正的工作才开始。
在这种情况下,这里有最好的提示,有助于你飞涨你的电子商务转换,使你可以开始创造更多的销售。
不是每个访问你网站的人都处在购买周期的正确阶段。事实上,有些人可能是第一次访问你的网站,可能会犹豫购买。这就是为什么以微小的增量建立信任是帮助处于购买周期早期阶段的人做出购买决定的关键。
最好的方法之一就是从小处着手,向网站访问者询问他们的电子邮件地址,就像耐克那样。
通过鼓励人们足够信任你来提供他们的联系信息,然后通过电子邮件向他们发送你的活动,你可以说服那些不确定从你那里购买的人继续尝试。
在网上购物的人依靠你商店的图片来做出购买决定。毕竟,他们看不到或摸不到你的产品。但他们肯定想知道他们将要花的钱是值得的。
为了解决这个问题,比如宜家,它做了一个很好的工作,让网上购物者看看它在卖什么。
在您自己的电子商务商店中充分利用这些高质量图像的强大功能,帮助提高销售额。确保图像足够大以显示细节,清晰明了,并有良好的描述来支持图像。
另一个常见的原因是人们害怕网上购物不合适,不符合他们的预期,会在邮件中受损,或者其他一些问题。
如果您消除了这些风险,您的客户将更有可能向您购买。例如,使回报容易和免费。提供免费送货和产品保证。如果可能的话,甚至可以考虑让你的实体店免费退货。
从雨果·博斯这样成功的电子商务商店拿出来。该品牌不仅为所有购买商品提供免费送货服务,还通过邮寄方式免费退货。
你的顾客肯定会明白,从你这里买东西是没有风险的。
当涉及到购买时,无论花费多少,你的客户都会想知道他们之前的其他人也购买了类似的产品或服务,并且对他们购买的产品或服务感到满意。
这就是为什么在你的在线店面上添加社交证明是一个提高转化率的好策略。它不仅有助于建立一个可靠的商店购买你,它给客户的篱笆理由采取冒险行动,并最终确定他们的交易。
毕竟,84%的人相信在线评论和推荐,就像他们相信个人推荐一样。
例如,商学院是一所致力于帮助现代企业家的在线商学院。然而,像这样的课程可能是昂贵的,其中有很多已经被证明是骗局。
但是Marie Forleo采取了正确的方法让满意的客户证明他们的成功:
她还利用名人代言来提高课程的可信度:
这样的社会证明可以通过多种方式添加到您的在线商店:
证明
用户评论
明星代言
案例研究
星级评定
用户数
媒体报道
批准机关章
社交媒体份额
你所要做的就是找到与你的目标受众相关的最好的社会证明类型,并利用它来提高转化率。
作为当今世界最大的电子商务巨头之一,亚马逊可以教会每一个网店老板一两件事。而且,虽然你的电子商务商店可能没有那么大,但请研究亚马逊:它的运作方式是有效的,可以帮助您增加您的商店的销售。
例如,许多人放弃结账过程是因为一些事情,如意外的运费、创建帐户的要求、对安全性的担忧,以及最重要的是结账过程的困难。
当然,您的在线商店可能需要在结帐过程中的多个步骤,无论您如何努力避免这一点。但是,尽可能地让客户感到轻松是减少购物车废弃的方法。
再次参考亚马逊,看看这家电子商务商店如何提供一键式结账流程:
而对于那些不想参与一键结账的人来说,亚马逊仍然让多步骤流程易于遵循和理解,帮助客户在支付商品时感到轻松。
注意每一步都是如何分解成一个进度条的,这样客户就可以知道自己走的是哪一步,还有多少步要走到最后。
而且,你拿到了!六个快速简便的方法来优化您的电子商务商店,以提高转化率和促进销售。
只要记住,不管你卖什么,怎么推销,也不管你的网店有多少流量,如果没有人买。花点时间来运用这些技巧,这样你就可以创造尽可能多的收入,继续发展你的业务。
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