完善B2B销售漏斗的4种工具

B2B客户从访客到领导，再到客户，再到促销员的旅程通常分为四个步骤：吸引、转化、亲近和愉悦。

这些步骤是进入市场营销的基础，首先是由HubSo斑首席执行官Brian Halligan创造的。这些步骤中的每一步都旨在通过销售漏斗引导访问者访问您的网站，最终目标不仅是完成首次一次性销售，而且将您的客户转变为您业务的回头客和拥护者。

这里有四个工具，您的企业可以把工作，以优化您的B2B销售漏斗，提高您的销售。

吸引：云铅

通常，在线业务的销售漏斗的顶端集中于产生相关的有机流量。流量生成可以通过一个坚实的内容营销战略来实现，包括创建和推广优质内容，通过博客文章、社交媒体、访客帖子和链接建设吸引目标受众。

虽然内容营销是增加有机搜索流量的最佳方式，但其结果远不是即时的。例如，如果你在B2B领域，你可能会发现，你的战略，以达到决策者，你需要，以结束销售，通过内容营销，是不是产生结果不够快。这就是像Cloudlead这样的工具的用武之地。

Cloudlead利用机器学习和人类研究的力量，为您的业务寻找合格的潜在客户。在您向此工具提供您的产品和买家角色的详细描述之后，Cloudlead的专有研究工具将为您和您的销售团队提供与您的产品相关的决策者的详细联系信息。

这反过来又使您能够精确地瞄准潜在客户，并将他们转移到销售漏斗的顶端，而无需等待内容营销工作的回报。

转换：凹槽

一旦你吸引了一个访问者到你的网站，最关键的一步，你可以采取渐进式的边缘他或她购买是捕获访问者的电子邮件地址。根据Episerver 2017年的一项调查，“92%的消费者第一次访问某个品牌的网站是出于购买以外的原因。”

因此，当目标是第一次访问，捕获电子邮件地址是一个更现实的转换目标，比直接出售的目标。

电子邮件捕获使您能够跟踪有针对性的营销电子邮件，如特别优惠和折扣或与潜在客户兴趣相关的内容。这个过程通常被称为“潜在客户培育”，它有助于将潜在客户进一步转移到您的销售漏斗中，更接近实现销售的最终目标。但是你如何说服你网站的访问者放弃他或她的电子邮件地址呢？

GrooveJar是一个由8个智能弹出应用程序组成的套件，已被证明将3%的行业标准电子邮件捕获率提高了三倍。最受欢迎的应用程序GrooveUrgent利用紧迫性的心理原理，通过创建一个带有倒计时计时器的弹出窗口来说服访问者提供他们的电子邮件地址；这给了观察家一个有限的时间去关注你所指定的行动号召。

后者可以是折扣、免费试用、下载电子书的机会——无论你认为什么都可以诱使访问者留下电子邮件地址。一旦您获得了该地址，GrooveJar的Collect and Convert功能就利用电子邮件自动化的强大功能重新定位您的潜在客户，并将其转变为买家。

关闭：条带签出

一旦你培养了足够的潜在客户，到了这个人准备好购买的地步，你如何完成交易？虽然这看起来很简单，但据CoxBlue统计，67.4%的退房在购买完成之前就被放弃了。

废弃的购物车电子邮件应用程序，如Magento的MageMail，可以非常有效地帮助恢复这些销售，但它是必不可少的优化结帐过程本身。支付处理器giant Stripe的流行有一个原因：自2011年以来，它一直在为企业接受主要信用卡支付提供便利。

最近，stripecheckout被开发出来，允许在线企业在其网站的任何地方嵌入高度优化的Checkout表单。Stripe使用从众多用户那里收集的数据来不断完善和优化结账流程，帮助确保您不会因为糟糕的结账表单设计和功能而失去销售。

在台式机、手机和平板电脑上无缝呈现条带。作为一个额外的便利，消费者可以选择让条纹结帐“记住”他们的付款细节，使快速结帐重复购买和其他网站上使用条纹。条纹结帐可以帮助您确保当您的客户准备购买时，您不会在终点线绊倒。

喜悦：滴水

许多企业主认为，任何销售漏斗的最终目标都是销售。虽然这一点在本质上是正确的，但Halligan的入站营销层次结构表明，销售过程并没有就此结束。关键的最后一步是取悦你的客户，把他们变成你生意的回头客和拥护者。

许多企业将其大部分营销努力用于获取新客户，但BIAKelsey的一项研究显示，61%的受访中小企业报告称，他们一半以上的收入来自回头客，而不是新业务。这只是一个原因，为什么它是如此重要，与您的客户保持联系后，他们作出购买，而不仅仅是一个订单确认电子邮件。

您应该提供个性化、吸引人的内容和激励措施，以鼓励重复购买或向上销售更多服务。你甚至可以通过提供推荐奖励来激励你的客户把其他潜在客户送到你的身边。滴滴使您能够通过电子邮件营销自动化规模做所有这些事情。

虽然自动营销活动通常在销售漏斗的早期阶段使用，根据确定的时间间隔或客户行动发送电子邮件，通常称为“滴滴营销活动”，但它们在取悦现有客户方面同样有效。回头客往往是企业最有价值的资产之一。利用滴滴技术巧妙地运用营销自动化可以帮助客户成为拥护者。

最终想法

优化您的B2B销售漏斗意味着最大限度地提高您的成功机会在每个阶段的客户旅程，从访客到品牌倡导者。Cloudlead、GrooveJar、Stripe checkout和Drip可以帮助您的业务做到这一点。