这位创始人解释了为什么成功不是最大的估值或最快的增长; 而是你帮助的人

几乎没有什么比弄清楚将您的房屋转变为反映自己的东西的物流压力大的事情了。这是让·布朗希尔 (Jean Brownhill) 第一手了解的经历。

一位经过库珀工会培训的建筑师，当布朗希尔 (Brownhill) 开始为Coach担任其全球建筑部门的高级经理时，她采取了购买第一套房子的举动。她很高兴将自己的技能用于设计空间，但很快就遇到了困难。

布朗希尔告诉企业家: “我一直梦想着能够真正为自己做项目，当谈到雇佣总承包商时，我雇佣了错误的总承包商。”“我只是觉得这真的很疯狂。经过10年的实践和在建筑行业工作，我怎么可能犯了这个错误？我的妈妈或不在这个行业的人将如何远程装备来处理这样一个具有挑战性的过程？我意识到我的建筑教育可以帮助真正的人翻新他们的空间，让他们成为他们真正兴奋的地方。“

因此，考虑到这一目标，2011年她推出了Sweeten，这是一个将房主与总承包商相匹配的网站，以便每个参与其中的人都能获得积极的体验。七年后，该平台有近9亿美元的建设项目正在筹备中。这个想法为她赢得了哈佛大学设计研究生院的奖学金。

她与他人共同创立了哈佛大学设计研究生院的非裔美国人学生会，并担任主席，该组织支持从事建筑，房地产和城市规划工作的非裔美国人。她也是美国仅有的11名非裔美国女企业家之一，她筹集了超过100万美元的风险投资。

布朗希尔 (Brownhill) 分享了她的见解，即为什么当事情变得艰难时，回到起点对您的帮助最大。

你能谈谈你职业生涯中一个你必须为自己辩护的时刻吗？你是怎么接近它的？

在建筑学校，没有那么多女性。但是可以肯定的是，当我开始在该领域工作时，建筑业是男性主导的。我记得我的第一次现场访问，意识到我几乎每天都需要以某种方式为自己辩护，或者至少以一种我会被认真对待的方式展示自己，被视为专家并真正证明自己。

我认为 [最近] 关于这种权力摆姿势的想法有很多讨论。那时我还不知道要这么称呼它。但是你的身体存在，你的立场，肯定是可以引起一定关注的东西。另外，您为会议做好准备，毫不犹豫地进行有效沟通的能力。这些都是为自己和自己的立场辩护的重要方式。

你犯了什么错误？你是如何摆脱它的？

真的很早，我就浪费了很多时间与错误的人和合作伙伴，可能的员工甚至投资者交谈。我这样做是因为我花了一段时间才意识到我没有花时间明确定义自己的价值观。现在我浪费的时间少得多了。

作为一名领导者，你在整个职业生涯中是如何成长和改变的？

一开始，我认为我有这种传统的领导力观念，这种观念是我内心的，它是自上而下的，权威的，而且奇怪的是，我也非常友好。我想我必须给每个人他们需要做的事情，他们需要成为我的朋友。我对此的想法已经完全改变了。我完全相信集体决策。我绝对不认为拥有创始人或首席执行官头衔的正式授权意味着我需要给每个人明确的方向。作为一个整体，我们会做出更好的决定。

在友谊方面，我现在要说的是，我的权威性降低了，也不那么友好了-我的意思不是消极的。我真的内在化了，让人们信任我，让我信任他们是真正重要的部分。深切关心他们的人性和他们作为人是很重要的。但是友谊对我来说变得越来越不重要了。这使我可以在这类团队中进行更多的协作。

在艰难的时刻，你对自己说什么才能继续前进？

我有三条建议给了我。一，微笑。二，心存感激。三，永远在成长。在Sweeten真的很难的时候，我真的想记住我为什么创办公司。

我去我们的博客。我读了房主的故事。我读了我们总承包商的故事，我记得我们正在解决一个真正的问题，人们对我们的服务表示感谢。我们有房主和承包商，我们帮助他们改变了生活，改变了他们的业务。因此，我真的很高兴与人们建立联系，并知道我们正在提供帮助。

当我不得不做出非常艰难的决定时，我只是提醒自己，这一切都是锦上添花。我得到了一个不可思议的机会，我必须出生在美国，我有父母，我很聪明，我有野心，我很善良，我周围有类似的人。太神奇了。还有所有其他的东西 -- 谁提高了你的估值，或者你的成长速度有多快 -- 甚至像不得不让一个伟大的人离开这样的决定 -- 谁是一个伟大的人，只是不再合适了，你只需要记住，这一切都是锦上添花。基本面无法剥夺。但是，如果明天一切都消失了，我将为自己的生活感到骄傲。

随着时间的推移，你对成功和失败的看法发生了怎样的变化？

我曾经以某种方式将它们视为相反的一面或二进制。现在我真的100% 看到失败是通往成功的道路。从字面上看，没有其他方法可以到达那里。每一个否定都意味着你更接近肯定。

我当然非常有野心，我绝对想建立一家价值数十亿美元的公司。我想成为全国性的人，我想成为全球性的人。我仍然想要所有这些东西。但是，实际的工作，日常的实际工作以及应对挑战的实际工作是有趣的部分。你开始的时候不会明白的。当任何小事发生时，你的心就会起伏，令人心碎。在某个时候，它会翻转，你会意识到这是有趣的部分。