小企业主导本地市场的10种方式

小型企业星期六 (2016年11月26日) 是美国的购物假期，旨在促进当地企业的购物。去年，它为小企业创造了162亿美元的支出，2014年增长了14%。虽然利用小企业周六作为增加销售额的一种方式是很棒的，但大多数小企业全年都需要更多的一致性，才能在竞争日益激烈的市场中生存。幸运的是，小企业有几种方法可以更好地定位自己在当地市场的竞争。

1.在线小型企业提示。

根据Bazaarvoice的一项研究，大约39% 的店内购物者在实际地点购买产品之前会在线研究产品。这意味着您的小型企业必须具有在线业务才能在本地竞争。您的小型企业如何改善其在线状态？

2.提高你的本地搜索引擎优化。

专注于改善小型企业的本地SEO将有助于为您的网站带来更多流量，并最终为您的企业带来更多潜在客户和销售。随着大约97% 的消费者上网搜索本地企业，你为什么不把搜索引擎优化作为优先事项？此外，Google更加重视本地搜索，突出的本地结果位于目标搜索查询的顶部。话虽如此，Google已更改了其本地结果，将重点放在特定搜索的前三大业务上。这意味着，虽然很难，但让你的小企业进入前三个结果可以带来巨大的投资回报。要开始，请确保您在Google和Bing places注册了您的业务。改善本地SEO的其他考虑因素包括，现场和场外的超本地内容创建，与本地网站的外展和发布者合作伙伴关系，优化您的网站 (NAp，关键字等) 以及战略性社交媒体管理等。

相关书籍: 佩里·马歇尔和塔洛尔·扎米尔的本地商业营销终极指南

3.增加在线评论。

在线评论是您本地搜索排名的关键部分，不仅在Google和Bing上，而且在Yelp和Facebook等网站上也是如此。此外，在线评论是口碑广告的现代版本，可以说服新客户使用您的小型企业或不使用您的小型企业。实际上，大约67% 的消费者报告说他们的购买决定受到在线评论的影响。因此，重要的是要永久保留客户的评论，尤其是如果您知道他们有积极的体验。考虑在您的收据上添加号令，或培训您的员工在您的Google，Facebook和Yelp页面上要求评论。

4.使用电子邮件营销。

对于小企业来说，电子邮件营销是一种被低估的资源。它为您提供了一个可扩展的工具，可以与当前，以前和潜在的客户进行通信。事实上，似乎大多数小企业在社交媒体上投入的精力比电子邮件多，尽管电子邮件营销估计能产生三倍高的结果和17% 更高的转化价值。考虑使用免费的电子邮件营销资源，如Mailchimp或持续联系。

5.目标付费本地结果。

随着本地搜索变得越来越困难，您的小型企业考虑按点击付费 (ppC) 选项 (如AdWords) 可能是有意义的。ppC是您在单击特定广告后为访问您网站的每个inpidual客户付款的时间。最好的部分是，您可以优化ppC广告系列，以在特定地理区域中定位价格合理但可行的关键字。ppC可让您在本地市场上具有高度针对性的关键字之前获得广告，这将增加您的转化率。

6.小型企业提示离线。

实体场所是小型企业的主要场所。即使在日益数字化的世界中，也有几种离线策略可以帮助小型企业脱颖而出。

7.在社区中活跃起来。

小企业通常被认为是各自社区的 “骨干”。因此，本地公司可以通过活跃于当地事务来区分自己。事实上，82% 的消费者在做出购买决策时，认为企业社会责任是一个重要的因素。首先，您可以加入当地的商会，在目标市场中查找相关事件。如果您真的想引起轰动，请考虑赞助当地活动或慈善机构。您当地社区的社会行动主义是一种出色的营销工具，也是获得积极公关的好方法。

8.目标是地方政府合同。

政府为被指定为小型企业的公司预留了特定合同。如果你的企业符合条件，你应该考虑追求当地的机会。赢得政府合同可以提供稳定一致的收入来源，以补充其他客户。SBA规定，法律要求政府将其合同的23% 授予当地企业，每年约为1150亿美元。赢得这些合同不是既定的，你需要投入时间和精力去理解和寻找机会，以及创造令人信服的建议。然而，如果你能够赢得政府合同，风险与回报是巨大的。

9.关注客户体验。

如果小企业是一个社区的支柱，那么客户就是小企业的心脏。因此，至关重要的是，您的小型企业应集中精力提供最佳的客户体验。Cox报告说，90% 的美国消费者每周至少光顾一次小型企业。此外，63% 的受访者表示，他们强烈需要支持当地企业家。与公司相比，这主要是由于本地企业的便利性，客户服务和社会公平性。结果，小型企业可以通过提供令人难以置信的客户服务，便捷的营业时间，友好的氛围以及将客户的意见和反馈纳入战略决策中来主导其本地市场。

10.不要害怕变化。

变革是小企业主最难接受的事情之一。但是，无法适应不断变化的趋势可能会比任何竞争对手更快地杀死您的小型企业。事实上，自主性和灵活性是小企业相对于企业竞争对手的两个好处。大型公司的官僚作风可能会使您难以进行枢纽或战略变更，但作为具有典型扁平化管理风格的小型企业，您可以随时适应。CRM和其他集成数据系统可以为小型企业提供查看其运营趋势所需的洞察力。这将帮助你抓住机会，为迫在眉睫的威胁做好准备。

作为小企业主的生活可能很艰难。随着当地市场的饱和和经济的日益全球化，迫使小企业承受的外部压力似乎无法克服。但是，小型企业可以专注于几种策略来提高其竞争地位。记住要在网上推销自己，继续改善与客户的关系，永远不要害怕改变。