如何利用约瑟夫·熊彼特“被遗忘”的创新之路：组织

技术的影响几乎渗透到了社会的方方面面生活：消费者使用增强现实捕捉可爱的怪物在公园和城市街道上通过“神奇宝贝去”各大品牌都在争先恐后地开发产品，以充分利用互联网的优势。十几岁的年轻人都喜欢用智能手机。

而政客们则痴迷于让更多的学生接受STEM教育。

考虑到科技的飞速发展，这或许是意料之中的。但这也是不幸的。一个新的应用程序确实可以带来财富和改变生活，但对于一个初出茅庐的企业家来说，它很可能是一个不好的焦点。做别人都在做的事情会让增长变得更加困难；竞争是势不可挡的。

事实上，有时候创新需要一点平凡。

经济学家约瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter，1883-1950）以将企业家视为在资本主义中带来“创造性破坏”的创新者而闻名，他指出了改变资本主义的五种特殊方式市场。企业家在他看来，可以：

前四个是显而易见的，而第五个是组织，通常被忽视或遗忘。但这是非常重要的。

尽管像亨利·福特的汽车和杰夫·贝佐斯的亚马逊这样的创业成功被誉为技术创新，但让这些公司变得伟大的因素主要不是技术，而是组织。通过重新思考供应链和工厂运营，这些创新者减少了管理费用和交付周期，同时改善了对客户的服务。

事实上，组织创新对初创企业的成功可能比产品创新更为重要。例如，没有人怀疑奇奇有一个创新的产品：从2009年开始，这家初创公司建立了一个备受喜爱的独一无二的平台，发明家可以在这个平台上相互协作创作。但创业公司未能有效组织起来。由于无法为工程、制造、营销和零售找到成本效益高的结构，该公司于2015年末倒闭。

可悲的是，如果通过组织的创新——对抗停滞——得到恰当的运用，结果可能会大不相同。

要将组织创新的力量带到你的创业公司，问自己以下三个问题：

1.“我们为什么要使用我们使用的商业模式？”

我们无意识地默认使用我们一直拥有的相同的公司结构，即使他们没有价值观：那这就是出租车行业几十年来保持不变的原因：没人想质疑这个模型。

直到优步出现。优步的主要创新不是它的应用程序：正是这个共享单车品牌选择了将司机外包，增加了运营的灵活性、可扩展性和成本效益。甚至亚马逊也在追随Uber的广告，开发了类似Uber的送货驱动程序damazonflex。有了amazonflex，签约司机们就可以使用Android应用程序在西雅图来回穿梭，协调在迷你仓库的取车和在客户住所的下车。

2.“我们能重新考虑团队运作吗？”

做不同的事情并不意味着增加计算机和技术；它意味着从根本上改变操作。团队几乎不需要以一种特定的方式进行操作，所以为什么不进行实验以找到最有效的方式呢？

《消费者报告》（Consumer Reports）认为，丰田是世界上最可靠的汽车制造商，在其装配线上有一个秘密武器：泽吉多卡从日本的jidoka，意思是“应用人类的触摸”，这一原则鼓励丰田工人停止生产线，每当他们发现质量问题。

当任何人拉一根红色的电线时，电线就停止了，同事们赶紧去找那个人帮助解决缺陷。虽然这听起来像是员工时间的巨大支出，但问题的解决通常需要不到一分钟的时间才能重新启动生产线。

3.“这是关于价值还是关于控制？”

前面的两个问题有助于发现新的商业模式和生产流程，但这还不够。初创企业是不确定的企业，企业家的下意识反应是控制自己所处的任何情况。但这相当于阿卡夫曼，而不是一个商人。“控制”是虚构的。更糟糕的是，它阻碍了创新和改进。

你的目标应该是通过尝试一个“疯狂到足以成功”的过程来摆脱恐惧，而不是去做一些安全的事情。组织创新可以来自任何地方，所以仔细想想你的每一个细节商务部。办公室从字面上说，回收尼龙渔网，以建立太阳镜和滑板。软件公司2HB为员工提供每月50美元的美容预算，期望改善的外表能带来更多的销售。迪士尼重新考虑了员工如何看待客人等问题，以帮助不同文化背景的游客感受到欢迎。

在我自己的行业，高等教育，创新机构已经使用技术来刺激组织变革。直到大规模开放在线课件的出现，大学模式从16世纪开始基本上保持不变。这些机构意识到，最大的机遇不在于增加在线教室，而在于从根本上调整我们对待成人教育的方式。

最后，安慰和自满是我们做事的动力。但这种心态导致我们忽视了熊彼特的第五个颠覆性创新源泉。那只会产生稳定而不是改善。

当你想起来的时候，我们接受事物的本来面目是不是有点缺乏创业精神？