走向全球: 如何为全球转换优化您的网站

2021-07-28 17:11:08 来源：

我们生活在一个国际市场。互联网打开了国家之间的门户，比以往任何时候都更容易吸引全球受众。但是，全球机遇也会导致您的网站呈现方式出现失误，而这些失误会导致转换和利润损失。

诀窍是为这些全球受众优化你的网站，让他们更容易以适合他们的方式寻找产品。你是怎么做到的？它只需要一点远见和对世界各地的用户如何访问你的网站的理解。

克服主要障碍。

走向全球有很多问题需要回答。在接受YFS杂志采访时，全球企业家Tej kohlital述了他在从一个国家扩展到另一个国家时遇到的不同障碍，包括学习行为和文化规范，法律和税收差异以及更多。科利在接受采访时说: “这些细微的细节很容易被忽略。” “但他们可以成败一家希望在全球扩张的公司。”

谈到登陆页面优化，以下是需要克服的两个主要转换障碍:

时区

在参与了许多国际公司和合作伙伴关系之后，我发现时区是最大的转换障碍。即使公司提供24/7的客户支持，时间差也是令人困惑和分散注意力的。

以下是一些可能的解决方案:

在联系人页面上，始终提供办公室中的当前时间，并指定您所在的位置。有许多免费的小部件可以帮助你。

为国际电话优化您的网站。有acall跟踪软件calledRingostat提供了一个方便的呼叫分配报告，向您显示一天中的什么时间您收到最多的电话，以及这些电话何时会被错过 (由于无响应或等待时间过长)。此报告可让您更好地优化客户支持团队的日程安排并消除客户的挫败感。这里有一些更多的信息和截图。

货币和数字

货币混淆可能发生在实际产品页面以及付款页面上。货币往往不一致，令人困惑。例如，您是否知道俄罗斯人和其他一些欧洲国家使用一个句号 (.)，其中美国人使用逗号 (，) 作为组分隔符？这里有一个很长的讨论，让我们深入了解不同国家如何处理货币符号和数字。

对于电子商务网站，正确处理国际货币和数字非常重要。

确保页面价格与网站位置匹配。如果用户愿意，请提供一种简单的更改货币的方法。遵循国际货币单位表示规则。以下是欧洲规则列表。请参阅完整的货币格式列表，以避免混淆。

将用户带到本地化站点。

有两种主要方法可以将用户发送到站点的本地化版本。

1.自动 (强制) 地理位置选项

最近，越来越多的公司通过实施注册用户所在国家/地区的协议来消除区域问题。然后将它们自动定向到该地区的正确网站，并以当地语言设置。

只有一个问题 -- 用户并不总是想要那个国家的网站。当我的计划是在另一个地区 (例如英国，奥地利，孟加拉国澳大利亚) 购买朋友或亲戚时，我发现自己已重定向到美国版的网站。通常不喜欢取消用户的选择。

2.具有区域选择的着陆页

解决位置问题的一种更好的方法 (但可能不是理想的方法) 是使用户能够访问自己选择的网站。具有不同链接的登录页面是解决问题的快速方法。您有一个从所有网址版本重定向的主页。从那里，用户可以进行选择，并被带到他们选择的网站。

请记住，这应该基于位置，而不是语言。去他们所在地区以外的网站的人可能仍然需要可以定制的语言选项。这种类型的登陆页面的一个很好的例子是UpS。

尽管此方法使用户能够做出选择，但它可以在用户和实际目标页面之间创建不必要的阻止或单击。

Motionpoint建议介于两者之间。分析用户 (基于浏览器，Ip等)，然后建议站点的本地化版本，使用户能够做出最终选择，而无需强迫他们搜索一个。

虽然这个解决方案听起来很完美，但我不确定它会如何影响网站的速度。研究将花费大量资源来分析每个访问者。我仍然建议尝试一下。

使其易于连接到用户的语言。

在网站上的几秒钟内，用户将在需要时寻找一种将其翻译成他们选择的语言的方法。当您在页面底部发布该选项时，用户需要更长的时间才能找到它。这会导致情况恶化，并可能导致他们离开网站前往其他地方。

将语言选择选项放在顶部标题中，他们将一目了然。使他们可以轻松选择自己的语言，并为他们自动刷新该语言的网站而无需提交。

使用视觉符号 (如国旗) 来标记用户可以更改语言的区域是一个好主意。在整个站点范围内进行此选项。另一个不错的选择是将每种语言的名称列为单词。

在走向全球之前，请确保您已经进行了彻底的国际可用性测试。使用此建议列表开始。提供全球服务的可用性测试公司并不多。我能够找到这个似乎在世界各地都有代表的网站。

找到最好的工具。

全球搜索引擎排名跟踪

虽然谷歌是全球主要的搜索引擎，但在一些国家，如俄罗斯，它仍然不是最受欢迎的，在那里Yandex享有58% 的市场份额。谷歌甚至在一些国家都不存在，比如中国和韩国 (2015数据由returnonnow.com提供)。Georanker是一个很好的解决方案来监控您的全球搜索排名。它支持主要的国际搜索引擎 (包括Yandex和百度) 以及所有Google本地化版本