你需要知道什么关于你的竞争对手击败他们

在营销计划手册中，作者罗伯特·W·布莱 (Robert W. Bly) 解释了如何通过他的12步营销计划制定一美元的大图营销计划。在此编辑的摘录中，Bly准确地解释了您需要了解的比赛内容，以便您每次都能脱颖而出。

你知道谁是你的顶级竞争对手吗？如果是这样，是因为您认为自己知道还是因为您的理想客户以这种方式看待业务？这家公司如何堆积对您理想客户重要的事情？

客户认为竞争对手之间存在差异，您需要知道客户对您和您的竞争对手的看法。这样，您就可以突出营销中的积极因素，并寻找克服感知和实际负面因素的方法。

你想要一个清晰的快照，你的竞争对手，就像他们今天一样。但是，将来您还需要掌握竞争对手的活动。所以现在就开始在你的每个竞争对手身上建立文件。寻找对您构成机会或对您的业务构成威胁的变化。

您可以首先对竞争对手进行分类。谁在他们的服务、服务质量和价格方面能与你媲美？这些是你最直接的竞争对手。确定前五名或前十名。

不要忘记你的间接竞争对手。这些公司不会提供与您相同的服务，但是您的理想客户将他们的产品视为您的产品的替代品。例如，两家放映相同电影的电影院就是直接竞争对手。但是，对于寻求娱乐的消费者来说，电影院的间接竞争对手可能是现场剧院，体育赛事，主题公园和夜总会。他们都在争夺消费者的娱乐收入。

以下是在分析您的竞争对手时要考虑的一些问题:

接下来，列出你最喜欢的企业。问问你自己，你为什么选择和他们一起购物，而不是他们的竞争对手。是他们的供品吗？服务质量？可靠性？礼貌？价格？还有什么？与竞争对手相比，他们在市场中的定位如何？您可以从这些可以申请自己的业务中学到什么？

现在，想想那些你再也不会做生意的企业。为什么？是什么让你有这种感觉？您可以从这些经验中学到什么，并将其应用于您的业务？

您正在尝试在客户和潜在客户的心中找到业务窗口。检查竞争对手的网站，新闻稿，案例研究，文章和其他促销演示，以确定他们如何与客户定位业务。

关于你的竞争对手的问题:

这里有一个利用你的竞争对手的知识为你的优势的例子: 保险代理人戴夫 (Dave) 为青少年提供了一系列汽车保险。他为在学校取得好成绩的新司机宣传了汽车保险的大幅折扣。不幸的是，他所有的竞争对手都提供相同的好学生折扣。因此，父母经常问他，为什么他们应该让他们的青少年与他一起投保，而不是镇上的其他特工。

有一天，他把家里的电话号码写在名片背面，递给一位潜在顾客，并说，“你的孩子可能有一天晚上出去，喝点东西，不能开车。给他这张卡片，上面有我的家庭电话号码。他可以在白天或晚上的任何时间给我打电话。如果他不应该开车，我会接他，然后安全地开车送他回家。”该地区没有其他代理商愿意加倍努力，这给了Dave一个独特的销售报价，他可以用来完成更多的销售。