2021-07-27 11:11:18 来源:
互联网的诞生彻底改变了几乎每个行业的企业参与规则。许多公司在网上开展业务,而不是通过传统的分销渠道。当然,电子商务行业吸引了越来越多的企业家,因为该行业在过去五年中几乎翻了一番。
也就是说,大多数电子商务创业者之所以难以竞争,是因为他们不了解竞争规则订婚。为了例如,他们试图以自己的方式与亚马逊等大品牌竞争。但这并不意味着不可能脱颖而出。精明的企业家,比如旅游交易网站hotelurbano的创始人joao Ricardo,通过与众不同而蓬勃发展。
14年前,里卡多——我最近有机会采访他——是一名来自巴西的法学院学生,作为学生交流项目的一部分,他在伦敦度过了6个月的海外生活。作为他在那里经历的一部分,他学到了很多技术知识,这迫使他重新考虑自己的职业生涯。
最终,李嘉图从大学辍学,和哥哥一起从事电子商务事业。两人在车库起步,没有任何前期投资,但不到几年,他们就创造了2000万至2500万美元的收入。他们的成功是如此惊人,以至于许多风险资本投资者开始联系他们。
听起来像是一个从穷到富的伟大故事,对吧?不幸的是,在这一点上情况不是很好。他们的电子商务公司利润微薄。里卡多兄弟的竞争非常艰难,因为他们需要提供低价来与eBay等规模经济更大的品牌竞争。
兄弟俩本可以放弃在电子商务领域取得成功的梦想,但他们决定尝试另一种方法——创建专门专注于巴西市场的Urbano酒店。
通过专注于巴西市场为自己开辟了一个利基市场,使两家公司在Expedia等其他在线旅游公司中占据了强大的优势。为了解释他们的成功,若奥·里卡多博引用了中国商业巨头马云(Jack Ma)的一句话,他将Urbano酒店与Expedia进行了比较:
它们可能是海洋中的鲨鱼,但乌尔巴诺酒店是亚马逊河中的鳄鱼。
那么,里卡多和他的兄弟是如何将Hotel Urbano与Expedia和其他在线旅游公司区分开来的呢?
与其他国家的酒店相比,巴西酒店市场的需求很少。2013年,每三间酒店客房中就有一间在任何特定时间无人入住。但李嘉图家族没有看到低投入,反而看到了机会。该国酒店的利用率不足表明,该行业有很大的增长空间,这对Urbano酒店来说是一个很好的机会。
里卡多将公司的成功归功于他扎实的电子商务营销策略。Urbano酒店利用从Facebook和其他渠道获得的数据来获取客户的个人信息。该公司接着利用这些数据帮助用户找到合适的产品。
他在接受采访时表示:“我认为一个巨大的趋势不仅仅是人们预订酒店的方式,这与任何其他在线旅行社都非常相似。”。“自从四年前我们开办了Urbano酒店以来,我们就能够监控和跟踪每一位潜在游客的行为。因此,在酒店乌尔巴诺我们有一个相当不同的方法比传统的在线旅行社。如果你已经知道你想去纽约,你可以继续Booking.com网站订个旅馆。Expedia和酒店网站.在乌尔巴诺酒店,我们35%的业务来自这些已经知道自己想去哪里的客户。”
里卡多相信,他可以使巴西旅游业现代化,他相信,通过为寻求酒店的游客提供更方便的平台,乌尔巴诺酒店将鼓励更多的外国人来巴西旅游。从本质上说,他推动了对旅游业的需求(他的公司很方便地为旅游业服务)。
然而,数据显示,他的立场并不是自我夸大,因为他的品牌显然在促进许多酒店的业务。行业数据显示,酒店乌尔巴诺往往是负责高达65%的居住者住在该国的酒店。
强大的社交媒体对许多行业的品牌都是有利的,但在旅游业,这是绝对必要的。基于这个原因,可以毫不轻描淡写地说,Urbano酒店的很大一部分是因为它已经成为Facebook上关注人数仅次于迪士尼的第二大旅游品牌。
如果你想更多地了解里卡多的成功,请查看我们的完整对话:
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