仆人领导是一种哲学，而不是清单

仆人领导现在很流行。关于这个主题，有大量的书籍，文章和播客，其中包含 “如何” 建议，以使自己像仆人领导者一样行事。尽管有许多关于仆人领导以及如何实施的解释，但每个领导者都必须理解一个基本事实: 仆人领导是一种哲学，而不是清单。因此，真正的问题不是如何像仆人领导者那样 “行事”，而是如何 “成为” 仆人领导者。

从本质上讲，仆人领导本质上关注的是众所周知的组织结构图底部的领导者，而不是顶部的领导者。它的原则构成了领导风格的基础，该领导风格渴望通过发挥最佳人才并提供他们发挥全部潜力所需的结构来服务。

我发现，保持仆人领导的基础简单是最好的计划。领导者可以问自己四个问题，以了解他们是否具备成为真正的仆人领导者的条件。

1.为什么是仆人领导？

仆人领导当然不是唯一有效的领导风格。事实上，世界上许多最伟大的领导人都不是仆人领导人 (例如史蒂夫·乔布斯和拉里·埃里森)。无论如何，对于与之共鸣的人来说，这可能是一种非常强大的哲学。重要的是，它不能是虚假的或简单地采用; 它必须是真诚的。您需要在内在层面上真正体现仆人领导哲学。

正如《为什么开始》的作者西蒙·西内克 (Simon Sinek) 在他的书和标志性的TEDx演讲中指出的那样，从 “为什么” 开始是至关重要的。问自己: “为什么您希望以这种特殊的方式领导？”仆人领导的关键要素是为他人服务，因此，它必须来自真正的动机去做好事，使自己达到更高的标准，并为他人提供实现自己的道路所需的结构，以达到他们的目标。

2.我的角色是什么？

作为一名商业领袖，我们的工作很困难。毫无疑问。我们已经把舵放在水中了，我们需要操纵各自的船只，鼓励我们的员工像地狱一样划船。作为首席执行官，我们需要确保我们对公司有正确的使命和愿景; 在正确的市场中; 拥有健全的商业模式和单位经济; 必要的融资; 并有合适的人员来领导组织。但是，正在努力工作的公司不是首席执行官或她的领导团队，而是员工。高管们不在第一线接听心烦意乱的客户的支持电话，实现积极的销售目标或编写软件代码来满足产品的截止日期。我们作为领导者或在这个众所周知的类比中担任船长的工作是为我们的团队建立成功。

仆人领导者必须创造一个环境，使所有员工都能尽力而为。仆人领导者通过打破障碍，提供明确的方向并鼓励人们跳出框框思考来成功完成这项任务。要做到这一点，最直接和最实际的方法是简单地问你遇到的团队和个人，“你需要什么？”这四个词可以鼓励员工表达伟大的想法或表达对面临障碍的担忧。问 “你需要什么？” 是你可以采取的增强员工能力的最强有力的步骤之一。我试图用这个简单的问题来结束我参加的几乎每次会议。

3.我花足够的时间和我的员工在一起吗？

我们作为领导者的时代有无数的要求，很容易被困在象牙塔里。从员工会议到主动更新，再到运营会议和内部计划会议，我们可以在不知不觉中谈论我们的日子。

为了有效地激发行动并保持我们的员工参与，我们必须每周与员工一起投资有意义的一部分。就我个人而言，我试图与新晋升的经理和领导人会面，向他们表示祝贺和指导。我会见职能团队，通常只是为了办理登机手续。我还花时间与那些在队友评分方面表现不佳的人在一起，以尽我所能提供帮助。最后，对我来说非常重要的事情是，拥有400多名员工，并且正在成长，这使与每个新的迎新班会面成为优先事项，以教育他们了解我们的文化和价值观。仆人领袖应该问自己: “我如何度过我的时间？我在员工身上花了足够的钱吗？”如果他们每周优先考虑与员工在一起的时间很少 -- 从最新鲜的面孔到最高级别的高管 -- 他们将传递一个重要的领导价值: 帮助和鼓励他人。

4.是什么激励了我？

仆人领导有10个特征，包括倾听，同理心和对成长，康复和远见的承诺。这些属性是在大多数人生命的早期通过他们的父母或看护人灌输的，我相信他们是最好的仆人领袖。

在我自己的生活中，我通过妈妈找到了为他人服务的动力，妈妈是她的家庭和社区的非凡仆人领袖。她经常背诵一个简单但重要的印度寓言。它说: “当我们进入这个世界时，我们都像婴儿一样握紧拳头，脚踢，尖叫和哭泣。当我们离开时，我们都敞开双手，平静地离开。这是有原因的: 我们所有人都将一份特殊而独特的礼物带入了这个世界-婴儿时握紧拳头的礼物。你的工作，你生活的重点，是发现礼物是什么，然后给予礼物。当你送完那份礼物后，那将是你的时间，你将平静地过去。“

没有人能教你如何成为一个伟大的仆人领袖。这是每个人都需要自己找到的东西。但是一旦你明白了为什么，仆人的领导哲学，需要什么，什么激励了你，你将是更接近张开双手，向他人奉献的重要一步，无论是为一个人服务，还是为指望你的整个公司服务。