我们在2017学到的10大商业经验

对于包括我自己在内的许多企业来说，2017是一个好年头。我赚了几块钱，多了几个客户，最重要的是，我学到了一些东西。以下是过去12个月收集到的一些知识，这些知识应该有助于我们所有人度过接下来的12个月。

1.把手放在自己身上。

哦，不管你在想什么... 别说了。闭上你的嘴。不要碰。不要评论。除了生意什么都不要谈。我甚至需要写这个吗？显然，我这样做是因为该国一些最知名的商业领袖、政治家和名人没有这样做。我知道绝大多数男人确实知道如何与女性同事和员工相处。但是对你们其他人来说... 停下来。

2.如果你不准备勒索软件，你会被搞砸的。

勒索软件是第一个制造商可以实际赚钱的恶意软件。猜猜这就是为什么它现在是一个每年数十亿美元的行业，并且有望2018年爆炸的原因。你很可能会受到攻击。更新您的安全软件。让你的人接受培训。订阅在线备份服务。

3.抱怨千禧一代的人是白痴。

“他们很懒! 他们不努力工作! 它们很软! 他们不可靠!”

哦，住手。千禧一代现在约占劳动人口的一半。当然，这些人在工作与生活平衡方面有不同的优先事项 (在我看来也更健康)。但这不是他们可以调整的。如果您想吸引最优秀的人才来您的公司，那就是您必须进行调整。此外，当你和他们一样大的时候，你的父母不是对你说过同样的话吗？他们的父母呢？

4.鲨鱼坦克不是小型企业电视上最好的节目。

事实上，它甚至不近。最好的节目是喜剧中心给你的内森。这是第四季，一如既往地搞笑。内森·菲尔德 (Nathan Fielder) 在加拿大 “顶级” 商学院获得 “非常好” 的成绩 (C除外)，他为他的小企业客户提出了最好的 (或最差的，取决于你的看法) 营销理念。其中一些得到了全国的关注。听说过 “愚蠢的星巴克” 吗？“宠物动物园英雄？”“运动？”是的，它们都是假货和他。更重要的是，该节目巧妙地展示了在21世纪经营一家小企业的严酷现实，以及我们为获得新客户而付出的努力!

5.是时候回去重新看《终结者》了。

首先，这是一部很棒的电影，带有标志性的台词，例如 “我会回来” 和 “我会给他一个他不能拒绝的提议”。好的-也许最后一个不是《终结者》，但这仍然是一条很棒的路线。更重要的是，终结者从字面上向我们展示了…… 现实! 机器人。人工智能。软件机器人。这一切都是真实的，现在都在发生。

Facebook Messenger去年进行了3亿多个业务交流，并为其业务客户提供了一种简单的方法来自动化其操作并使用机器人改善客户服务。亚马逊每天都在仓库里增加机器人。Uber正在城市街道上测试无人驾驶汽车。如果你没有考虑这些技术在未来几年将如何影响你的业务，那么你可能就没有业务可考虑了。

6.大公司真的非常不擅长保护我们的数据。

今年，Uber，Equifax，Yahoo，Arby，K-Mart andoh等公司发生了巨大的数…据泄露事件。我们不要忘记 -- 这些公司每年向尖端技术和超级聪明的人投资数亿美元，他们的工作是除了保护我们的数据之外什么都不做。谢谢，伙计们，但是呢？…

我们越来越多的业务应用程序托管在云中，因此我们越来越多的人面临着那些我们经常盲目信任的基于云的巨型提供商的数据丢失。这会让我们失去信心吗？没关系。不管怎样，一切都变得乌云密布。让我们确保仔细检查我们的备份程序并制定应急计划。网络保险也没有伤害。

7.我的笔记本电脑没关系。

当然，云提出了一些令人不安的问题 (见上文)，但它也有其好处。现在，我可以随时随地获取数据，并将其与任何设备上的任何东西集…成在一起。

曾几何时，我痴迷于一台新的笔记本电脑或台式电脑 -- 有多快？多少内存？硬盘大小是多少？这些问题现在已经不重要了。对于大多数商人来说-除非您是游戏玩家，Netflix瘾君子或大量下载色情内容-低级设备，Chromebook甚至手机都足以完成我们需要做的事情。

8.震惊不再令人震惊。

金·卡戴珊 (Kim Kardashian) 的初创企业是性爱录像带。全国各地的锅店都在营业。合法化赌博是一项日益增长的业务。鼓励欺骗配偶的网站正在获利。购买枪支的人比以往任何时候都多。卖淫在内华达州和其他地方仍然是一项大生意。只要不违法，您就可以打赌某人有生意，您知道吗？对他们有好处。我是谁 -- 或者你 -- 来评判？

9.社交媒体不是免费的。

过去，您可以启动Facebook或Twitter页面，发表一些想法，与人互动，引起轰动，增加关注者并销售一些产品。不再是了。有数十亿人使用这些服务，如果你认为你的公司仅仅因为一条精彩的推文就会受到任何关注，那你就在推特上找错了。

Facebook和Twitter现在是公开持有的，股东不希望参与…… 他们想要利润。翻译: 除非您在这些网站上做广告，宣传，提升和付费，否则您的绝妙想法将很快消失在以太中，而没有那么多喜欢。

10.最后，乐观真的很重要。

如果我从去年的总统选举中学到了什么，那就是谈论做某事对企业和做某事一样有益。2017年，股市达到历史新高，经济增长更快，失业率下降，商界的信心上升到新的高度…… 所有这些都是因为我们的总统说他将使美国再次变得伟大。我们真的不是 (我不确定我们是否真的是)。但这没关系。乐观的领导者激发信心并创造机会，即使他们在Twitter上进行合作。

看到了吗？你实际上比12个月前聪明。现在想象一下，如果你多花一点时间阅读《科学美国人》而不是这个愚蠢的博客，你会有多聪明。