员工评论应包括首席执行官

我最近和我的一个朋友聊天，我发表评论说我的公司刚刚完成了我们的季度审查。我对评论花费的时间有些抱怨，但指出我在个人评论中做得很好，并且对我的总体反馈感到满意。

我的朋友至少有点困…惑，这就是她的肢体语言告诉我的。尴尬的停顿后，她轻声问道: “你为什么得到评论，你不拥有公司吗？”在提到我允许我的管理团队审查我的工作绩效之后，这不是我第一次收到此回复。当我向其他企业主提到这一点时，甚至建议他们应该考虑让团队的关键成员给他们一个审查，企业主要么嘲笑这个建议，要么采取一种我只能想象的恐怖表情，这是他们思考员工作为领导者可能对他们提出的所有批评的结果。

当你读到这篇文章时，你甚至可能对员工审查你的想法有一些不良反应。我可以向您保证，我一开始也是这样做的，但是在您完全取消这个想法之前，让我解释一下疯狂背后的方法。

我将首先从我为审查设置的规则开始，然后我将介绍为什么我允许我的员工审查我。

规则。

规则1-你必须尊重你的批评。

规则2-只有部门领导/经理才能有意见。

规则3-禁止人身攻击。

规则4-我有权使任何不着眼于大局的回应无效。

通过免费的调查工具向我的经理提供问题，使他们可以匿名回答和审查我。我敢肯定这是不言而喻的，但以防万一，如果你不允许人们匿名回应，你永远不会听到任何人的真实感…受，除非你的整个领导团队都是由家庭组成的，有时甚至是这样。一旦我们有了每个人的答案，这些答案将由我的两位最高级的经理进行审查，然后我们讨论调查结果。

为什么。

我这样做的主要原因是很多时候你看不到森林里的树木。内省并找到改善自己的方法是明智的。但是，有时需要最大改进的领域并不明显，除非有人在您愿意接受反馈的时间和地点指出问题，否则什么都不会改变。

让我举一个例子，说明我得到了反馈，需要改进的领域，并且忽略了它是问题的事实。

在公司成立初期，当我只有五六名员工时，我在审查中被告知，我非常定期地明确表示，我可以并且会随时解雇任何人。当时的员工觉得，在任何时候，几乎出于任何原因，他们可能会失业。在我的评论中，我告诉给我反馈的经理，“这是真的。我们住在爱达荷州。员工几乎可以出于任何原因随时被解雇。“但我并不是经常四处走动发表这样的评论。

经理坚持说我就是这么做的。由于我只有少数员工，所以我召集了一个快速会议，并询问了团队中的每个成员。他们中的100% 说，他们不仅听到我说了那样的话，而且我也曾经对他们每个人说过。当然，我知道我已经发表了关于人们是可替代的评论，但是在这个层面上，对于所有人来…说，我甚至没有意识到我已经做到了。

教训。

这个故事让我现在写起来很尴尬，但是这种恐惧怎么会影响我长期留住关键员工呢？那些定期提醒对我公司的整体增长有多大阻碍？这些恐惧如何影响我们的客户？我们永远不会知道 -- 我很高兴我没有发现。

这只是在绩效评估中引起我注意的一个小例子，我什至没有意识到这是一个问题。它只是表明感知是现实，即使您的意图是纯粹的，或者至少没有恶意。

作为一名企业家，你可以发现你在哪里软弱，在哪里可以改进，或者反思和改进你生活中的这些领域，或者找别人为你处理这些任务，这是有很多智慧的。

归根结底，很难解决您不知道的问题。