你应该展示5次，而不是在工作中告诉

2021-06-04 16:11:07 来源：

一张图片可能胜过千言万语，但大多数企业都被文字所掩盖。除了营销团队和平面设计师之外，办公室里的大多数人仍然通过以文本为中心的电子邮件和文档进行交流，偶尔还会有表情符号。然而，随着业务数据的庞大数量和复杂性的增长，组织需要更有效的方法来简化信息共享，而视觉交流是这一变化的关键。

想象一下，回顾全球销售ps或多年的历史数据。当在数字电子表格中布置时，处理信息需要大量的时间和精力。然而，当相同的数据显示在条形图中时，关键概念在瞬间就显而易见了。正确的视觉效果简化了信息共享，从而使组织更加敏捷和有效。

表情符号，Instagram和Snapchat的消费世界正在渗入工作场所，新工具正在使视觉传达民主化。现在任何行业的任何人都可以在工作场所使用设计元素和视觉讲故事。

以下是视觉效果可以改善沟通并使人们比以往任何时候都更有效地在工作场所共享信息的五种方式:

1.更有效的在职培训

人们获得了75% 的视觉知识，13% 通过听觉和12% 通过嗅觉，触觉和味觉获得的知识。因为人们是通过观察来学习的，所以视觉效果的使用可以进行更有效的培训，并最大程度地减少沟通不畅的机会。

流程图是一种常用的工具，用于澄清和标准化业务活动，尤其是在日常重复过程中。例如，电话支持人员需要针对常见和不常见的情况遵循一套既定的响应。在一系列图表中说明每种情况，使每个工作人员都可以轻松地始终遵循每种情况的最佳做法。

2.交互式头脑风暴和范围界定会议

在构建像网站、移动应用程序或最终用户调查这样的复杂产品时，最好在过程中尽早收集关键利益相关者的反馈。由于设计是主观的，很难通过文字传达，因此交互式设计模型使每个人都可以更轻松地可视化最终产品并散列细节。

例如，网络设计机构Curve使用线框模型与客户进行交流和协作。Curve的用户体验设计师simon Read说: “简单的事情，比如能够在线框上将热点链接在一起，让它们像实时按钮一样，可以在很大程度上向客户解释概念或设计。”

他补充说: “以前，我们不得不直接在上面用假笔记来注释它们，这很有帮助，但不如让客户自己与之互动那么有效。”

3.沟通复杂的关系，如产品生态系统

视觉效果使人们比说话或写作更清楚地传达信息，概念或对象之间的复杂关系。无论是思维导图、流程图还是图表，视觉效果都提供了一种清晰的方式来分享拼图中所有相互连接的部分，让人们看到大局。

例如，学习和教育材料提供商pearson拥有数千种产品，分布在不同的业务部门。pearson学习与发展总监Gabe Gloege决定创建所有产品的思维导图。事实证明，这种视觉效果非常有价值，他们决定制作10英尺长的海报，挂在每个北美办事处。

根据Gloege的说法，视觉为pearson的产品格局带来了很多清晰度和新的思维方式。他说: “它功能强大，能够一目了然地看到所有信息，视觉方式改变了你对内容本身的理解和感知。”

4.产品设计过程中的映射变量

人类是视觉生物，可视化使访问和吸收信息变得更加容易。在为产品设计中涉及的各种场景和变量进行规划时，尤其如此。通过可视化图表，团队可以提前发现和计划更多的变量，而不必在产品开发后追溯解决新的场景。

例如，firestpotter Labs开发了UberConference，这是一种电话会议解决方案，其中可能存在多种潜在情况: 当有人在预定的通话时间之前致电或没有正确的pIN码时会发生什么？团队没有在20页的文档中描述每个场景，而是使用可视化流程图来传达每个场景。“制定一个工程师、产品经理和其他利益相关者可以参考的分步过程非常简单。这样，我们都在同一页上，”firepotter Labs首席执行官Craig Walker说。