2021-05-27 13:11:09 来源:
这是一个美丽的下午,我在多伦多的Dineen咖啡店写这篇文章。
我还在给纽约市的一位同事发即时消息,即将与我们在荷兰的社区经理进行Skype通话,并向我们在巴黎的开发团队发送电子邮件。
有些人可能认为这不是运营一家成长中的公司的一种有组织和有效的方式。对我们来说,这就是工作的未来。
21世纪许多最伟大的公司 -- 包括维珍、37信号和IBM -- 已经建立了成功的企业,为人们提供了在他们想要的地方、他们想要的时间和他们想要的方式工作的自由。
这就是原因。
通勤时间更短,私人办公室,工作时间灵活。
这一切都会导致: 减少浪费的时间,增加工作时间,增加员工的幸福感。
2013年,斯坦福大学进行了一项研究,随机分配呼叫中心的员工在家工作,其他人在办公室工作9个月。结果是在家工作的人的绩效提高了13%,其中9% 来自工作时间。
人们批评远程工作,因为他们发现很难衡量员工的工作小时数。他们忘记的是,进入办公室并不等于生产性工作。
一旦被扔掉,工人可能需要23分钟以上的时间才能将注意力集中在他们的原始任务上。
给人们自由地在他们想要的地方工作,并开始tore-想想9-5的工作方式。通过采用信任和尊重的文化,您可以授权个人不仅展示,而且展示结果。
我们一遍又一遍地听到它。永远雇佣最好的人。
接受远程办公的公司比那些没有远程办公的公司有显著的优势。对于每个可以在您所在城市工作的候选人,世界各地还有数百名候选人可以用更少的钱做得更好。
招聘顶尖人才已经够难的了,为什么要限制企业成功的最重要因素呢?
越来越多的技术工人将不可避免地适应远程工作生活方式,而能够容纳这些人才生活方式的公司将成为未来的市场领导者。
好消息是,现在比以往任何时候都更容易协调来自世界各地的员工的工作。只要我们可以访问笔记本电脑和internet,就可以创建数百种工具来使该过程无缝连接 (下面将详细介绍)。
我不是说这是在公园散步。远程工作有挫折。面对面的互动可以使诸如培训,即时反馈和建立关系之类的事情变得更加容易。但是,有了一定的指导,允许员工远程工作可能会有它的好处。
以下是如何让远程工作为您服务:
专注于以结果为导向的系统是远程操作时要采取的第一步。归根结底,我们生产的产出是我们能呈现的唯一能让业务向前发展的有形结果。
我非常喜欢专注于输出,因为它迫使我将重点放在影响最大的任务上,并帮助我保持生产力。
我们经常在今天的工作环境中看到这一点:
人A完成一个项目需要5个小时,人B完成同一个项目需要30分钟。
人A在办公室来得早,呆得晚,而人B则可以更早地离开办公室,为公司充电或规划新项目,为公司带来价值。然而,当人B完成了相同的产出,如果不是更多的生产力,那么人A会因为他们的 “努力工作” 和奉献精神而得到回报。
正在引入诸如ROWE (仅结果工作环境) 之类的系统,以促进输出工作文化,在这种文化中,员工的绩效评估而不是存在。它已经在百思买和Gap等公司实施,他们已经看到: 生产率提高了20%,周转率降低了90%,客户满意度提高了。
现在我们专注于结果,我们需要为自己设定正确的目标和指标。
创建具体、可衡量、可实现、现实和及时的目标是要考虑的五个最重要的因素。花时间计划和写下你的聪明目标可以为你的产出创造奇迹。
如果你是一名软件开发人员,你可以设定一个目标,在下周发布某个功能。如果你在销售,它可能每天打电话给50个人,目标是每周关闭10个人。
我鼓励您设定自己的目标,因为您是了解自己工作风格的最佳人选。
没有比每天早晨醒来并为当天,一周或一个月要完成的目标明确目标更好的感觉了。
我不能强调这一点: 远程工作的警告是,我们错过了70% 的非语言交流,例如面部表情,语音音调和眼神交流。从世界其他地方工作,传达最小的事情是必须的。这就是为什么我们使用Sketchfab的HipChat作为我们的即时消息工具,以非正式的方式保持定期联系。它使我可以做我自己,并与我的同事进行更自然的对话。
在线工作的美妙之处在于,它迫使我表达我所交流的一切。七百五十个单词的电子邮件必须缩短为300个单词的电子邮件,同时获得相同的消息。这帮助我保持写作的简短和简洁,这也转移到了我的口语技巧上。有时我们对自己的任务根深蒂固,以至于忘记了其他团队成员正在发生的事情。创建一个项目管理系统或 “公告板”,让每个团队成员都能看到其他人正在做的事情。
我们使用pivotal Tracker。这有助于我了解公司的高级优先事项,并允许我将任务分配给任何团队成员,而不必为他们烦恼。还有其他几种工具可以同样有效,例如Basecamp,Asana和Trello。
很难知道您的工作是否产生了团队成员在工作时期望的影响。你永远不能有太多的反馈,因为我们总是可以改进我们的工作,成为更好的团队成员,并产生更大的影响。
设计一个独立的、定期反馈的结构 -- 无论是双周还是每月一次。创造一种持续改进的文化应该让会员感觉到他们个人在进步,希望能提高工作参与度和对企业的忠诚度。
避免使用电子邮件,并尽可能多地将反馈反馈到视频聊天中。您不能冒险将非语言交流的70% 留给个人反馈。
为了在人才短缺的经济中建立成功的企业,我们必须雇用最优秀的人才。进入全球人才市场的机会从未比远程员工更有可能。
工作的未来已经到来。由你来利用它。
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