好莱坞教会了我关于商业和声誉的知识

我20世纪80年代在洛杉矶的西侧长大。作为一个年轻的成年人，我不禁受到娱乐业的影响，因为它就在我身边: 朋友、朋友的父母、同事和每个为我提供沙拉的服务员都与所谓的 “这个行业” 有关。

在我20年的职业生涯中，我接受了在好莱坞长大的关于影响力和声誉的信息。我曾为一些最出色的公司，令人印象深刻的商业领袖和可以想象的重要企业工作。虽然即使是我自己的职业生涯也是从娱乐业开始的，但直到我创办了自己的企业，我才意识到我在廷瑟尔镇长大后已经内化了一些剧本和叙事。

1.真实性由内而外。

在我20多岁的时候，我记得我和一个我认识的有抱负的演员有过一次谈话。我们谈到了成为一名演员意味着什么。他这样解释: “我一生都在玩别人。我讲述他们的故事，分享他们的痛苦和成功。当我工作时，这与我无关。”

在那次谈话之后的几年里，我在追求商业生涯时内化了他的信息。“这不是关于我，” 我告诉自己，“这是关于我能为组织或团队带来的结果和成功。”我推迟了自己的自我意识的发展，而是依靠数据，联系和联想来赋予我信誉。

当我创办自己的公司并决定把我的名字放在门上时，我突然想到，事实上，这是关于我的 -- 不仅在于我能为我的客户提供什么，以及我能提供什么对目标受众来说是有价值的，但我是如何为他们的业务带来价值的，以及我在这样做时是谁。了解我自己的价值观及其优点意味着我将不再能够利用其他人的想法，数据或系统来建立品牌。是时候完全进入聚光灯下，把舞台当成我自己的角色了。

随着业务的发展，客户对创新声誉管理服务的需求变得越来越复杂和引人注目，我发现自己在指导中更加依赖自我意识和目标。我没有根据在教科书或脚本中阅读的内容与客户进行咨询; 我分享了我的直觉知识以及我的个人和广泛的职业经验。作为演讲者和培训师，我认识到听众对我分享自己的故事，见解和观点的反应很好，而不是分享他人的经验。我了解到，要在商业上取得成功 -- 特别是作为一名企业家 -- 需要完全站在光明中，拥有你作为故事一部分采取的所有选择和道路 -- 没有别人的。

考虑一下在真人秀《鲨鱼坦克》中如何推动参赛者。投资者小组经常要求这位崭露头角的企业家分享他们的故事和灵感。他们想了解发明或产品背后的原因。他们想了解发明解决了什么问题，为什么挑战对企业家个人有意义，以及发明家如何到达他们的阶段。

用西蒙·西内克 (Simon Sinek) 的话说，投资者希望了解企业家的 “原因”。正如Sinek所分享的那样，“无论你是企业家、员工、团队的领导者，还是希望在下一步行动中找到清晰的答案，你的原因就是引导你在工作和生活中实现成就的一个常数。”

我了解到，要做到真实，就意味着要清楚自己的目标和激情，然后以一致的态度向他人宣传自己。这是强大的个人品牌的本质。

晚年，我与另一位演员进行了交谈，她澄清了先前的信息。“作为演员，” 她解释说，“我们被雇佣来让其他角色栩栩如生，但我们不是通过戴上面具和阅读台词来做到这一点的。相反，我们让我们最真实的自我闪耀，讲述别人的故事。这是演员和角色的融合，让好的表演看起来容易和相关。“

在舞台上，就像在商业上一样，我了解到我们每个人都必须把自己带入这种境地，而不仅仅是依靠剧本中的文字或工作机制。在所有条件相同的情况下，我们通过使用我们独特的品质，经验和个性来增加价值，并认识到正是我们独特的价值可以使我们成为组织，公司或企业的资产。

2.光学驱动感知。

大学毕业后，我在一家娱乐制作公司工作，该公司协调好莱坞地区备受瞩目的社交活动。在一次活动中，知名的名人挤满了每个房间。有一次，一位受欢迎的电影明星的 “人物” 指示我不要站在他身边。原因是什么？我身高6英尺1英寸，这位名人在美好的一天几乎没有达到5英尺10英寸。如果我站在他附近，摄影师会捕捉到高度差，这对 “比生活大” 的名人来说看起来并不有利。

几年后，我听到我的一个朋友谈论他所代理的名人客户 (他是经纪人)。他谈到了当他的客户在杂货店里抢购购物者时所需的pR分类，该购物者感到有权批评他的最新电影。客户对那个女人大喊大叫，然后冲出商店。(值得庆幸的是，这是手机前的视频。)他的经纪人担心，如果人们开始将客户视为头脑发热和粗鲁，可能会对他的适销性产生负面影响。

我学到的是光学驱动感知。感知是由我们看到，听到和相信是真实的东西形成的。如果光学与我们所相信的不一致，就会产生冲突。

作为企业主，我不再担心站在不同身高的人旁边，但是我知道情况的变化。人们相信他们所看到的。正如哲学家迪帕克·乔普拉 (Deepak Chopra) 雄辩地指出的那样: “我们的思想影响大脑的关键活动，然后影响一切; 感知，认知，思想和感觉，人际关系; 它们都是你的投射。”

我所做的工作非常注重感知 -- 并推动积极的感知。作为企业家，商业领袖，医生，大学生，运动教练等的个人品牌需要对声誉周围的光学有针对性和战略性的看法。毕竟，其他人看待我们的方式推动了他们对我们是谁，我们代表什么以及我们可以提供什么的看法。

3.建立信誉需要什么？

在好莱坞长大，我多次听到人们通过与他们相关的最新电影，导演或项目来介绍自己。他们按时间顺序颠倒了简历。也许这不是一个独特的 “好莱坞” 问题，但在令人印象深刻的时代，我收到了这样的信息，即你是谁与你所做的最后一项重要工作直接相关。

这很容易让人相信，如果你最近没有一个热门项目，也没有一部在影院表现出色的电影，或者没有名人搭档，或者没有前40名热门唱片，或者如果你的最后一次成功是在一年前，你可能就不相关了。

在业务中，我将这种信念内化了，并发现自己也通过领导最近的成功和令人印象深刻的联系来定位自己的信誉。血统书很重要。有影响力的接触很重要。地位就是一切。

在我大学毕业后的第二份工作中，一位温和但直接的经理曾经对我说: “您需要帮助吗？”我不知道他在说什么。“你要掉的所有名字”… 我收到了信息。

我了解到，虽然拥有广泛的网络和建立稳固的声誉是有帮助的，但你的价值应该取决于它自己的优点。团队的努力和团队的成功无疑是值得庆祝的，但是当你能够表达你的个人价值观，然后活出这些价值观时，人们会信任你，并给你带来可信度。

当一位潜在客户向我寻求帮助时，这条消息对我来说很重要。她在声誉问题上苦苦挣扎，并告诉我，她的压力很大程度上来自她作为一位著名运动员的前妻的身份。在我们20分钟的介绍性谈话中，她一定提到了他的名字10次。令她沮丧的是，她说: “我想自立，而不仅仅是被称为他的前任。”我建议的第一步是停止谈论他。

在娱乐业周围和周围长大，我学到了很多关于生活、商业和寻找自己声音的精彩而有价值的课程。即使我以最迂回的方式吸取了这些教训。我不会用这种经历来换取任何东西!