2021-03-26 18:20:05 来源:
Fonetic已对其通讯监视和贸易重建平台Trade Comms Suite推出了新的增强功能。
这些更新将使金融机构能够更快地采用语音和通信监视,同时利用当前可用的最精确的语音监视平台。
其中增加了金融语言模型和语音信号处理的精度。新的监视引擎在众多概念证明中均与领先的语音监视供应商进行了评估,根据收到的数据,该引擎已比最接近的竞争对手超出了15%。除了提供高精确度的英语外,Fonetic还提供全球20多种语言版本,自2008年以来已在交易大厅中部署。
Fonetic在机器学习(ML)中的功能也得到了增强。包含实体检测算法的ML引擎已针对Snips语料库进行了测试,与Snips,Google和Microsoft相比,在该语料库上显示出更好的结果。Fonetic Entity Detection不仅限于该语料库的实体,而且还致力于特定于财务的实体;支持检测掉期和期限日期等特定信息。它们的准确性达到90%(F1)。
现在已经培训了二十个新的机器学习课程,并且可以使用,包括意图检测和交流分类。这使合规性功能不仅可以更大程度地减少其在监视中的误报,还可以响应有关贸易重组的法规要求。
改进后的解决方案已经向某些当前客户推出,将更快的通信处理与更具弹性的功能结合在一起,使金融机构可以降低在云中和本地的基础架构成本。
首席执行官兼创始人Juan Manuel Soto说:“为客户创新是我们运作方式的基础。通过此版本,通过改进我们处理通信数据的方式,我们可以为客户提供更快,更准确的结果;帮助他们更快地应对遇到的事件。”
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