2021-03-13 18:20:07 来源:
Speakerbus和Insightful Technology建立了新的合作伙伴关系,旨在在整个交易生命周期内提高合规能力并提高生产力。
组合后的解决方案有助于无缝集成,从而能够对所有语音交易对话以及所有其他多媒体交易数据进行详细分析。通过全球所有业务交互的单一层次视图,实时提供所有内容。
新解决方案将Speakerbus的整个高性能交易管理解决方案组合与Insightful Technology的Soteria软件,多媒体捕获,分析,电子监控和案件重建平台相集成。这种一流的硬件,管理软件和服务产品将带来许多好处。金融机构将首次获得出色的语音捕获质量,实时分析和主动监视功能,包括广泛的关键字和短语搜索以及对任何类型的语音数据以及其他存储的书面多媒体的实时警报。企业还将能够大大减少对后台设备的依赖以及与历史上交易和基于筒仓的数据存储所需的多个许可证相关的相关成本。
记录各种类型的入站和出站交易员电话的能力,无论其来源如何,都是向前迈出的又一大一步。这种方法可提供更高质量的原始语音数据,从而有助于更准确地进行语音到文本的转录,并且该信息可立即用于预先填充CRM系统,签单和最佳执行形式。此外,可以将数据立即整理到贸易重构中,以确保所有用户都可以在数分钟而不是数天内满足法规遵从性指令以及本地和全球保留政策。
Speakerbus首席执行官Andy Wodhams(如图)说:“我们很高兴将Soteria添加到我们不断扩展的合规产品范围中。从定义上讲,所有合规性都是高度复杂的,容易引起误解。MiFID II就是一个很好的例子。应对法规挑战的有见地的方法令人耳目一新。我们的实时媒体平台与Soteria的独特性,意味着我们现在的合并客户可以放心,可以以更加可视和互动的方式交付合规性。”
Insightful的首席商务官Steve Garrood说:“通过巩固与Speakerbus的牢固合作伙伴关系,我们使金融公司能够重新控制其交易和通讯,不仅保证合规性(大部分涉及到某种程度的覆盖),而且还可以在整个交易生命周期中积极主动地提高业务效率。通过共同努力,我们还能够更好地整合前端,中端和后端办公室的通信,并通过在一个地方提取和存储任何类型的数据源的能力来减轻多种硬件和许可成本的负担。加上即时对所有全球数据(包括交易员声音)进行实时搜索,检索,分析和报告的能力,这意味着企业不再需要经常在多个数据孤岛中搜寻大海捞针,而是使他们能够在内部更好地运行,并减轻了满足监管要求的压力,并避免了巨额罚款或入狱时间。”
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