2021-02-20 08:30:04 来源:环球时报
本报驻比利时特派记者牛瑞飞
从去年3月至今,比利时一直笼罩在疫情的阴云之下。不断收紧的防疫政策,给比利时百年老店带来不同程度的影响,有的百年老店破产关门,但也有老店找到新发展机遇。《环球时报》记者近日走访这些老店,探寻他们在疫情中屹立不倒的秘诀。
首都布鲁塞尔的“牛市”是比利时最大的菜市场,有着超过的百年历史。在比利时华人圈里,这家市场颇受欢迎,因为中国人爱吃的韭菜、茼蒿、猪蹄等只有在这里才能买到。在该市场负责人保罗·斯艾尔乐曼的带领下,《环球时报》记者近日在“牛市”细细逛了一圈,才知道这里不仅仅是一家菜市场,更是一个集生产、种植、购物、体验、学习于一体的大型公共空间。
保罗告诉记者,新冠疫情让他们遇到了前所未有的困难,去年三四月疫情最严重时,这里完全关闭。到7月时,虽然所有商户都可以继续营业了,但受到每10平方米只接待一名顾客的限制,市场营业额只有疫情前一半左右。为了适应新的大环境,市场也对经营领域做了新尝试。市场地下室现由3位年轻的比利时小伙承包,在里面种植高档的亚洲品种蘑菇,每200克售价为4-6欧元(约合人民币31-47元)。
市场的楼顶也别有洞天,种植番茄、南瓜和茄子等蔬菜,还有一个太阳能屋顶温室,里面种植各种盆栽香草,布鲁塞尔超市销售的有机盆栽香草很多都来自这里。楼顶还有养鱼池和蔬菜种植相通,富含肥料的养鱼水循环过来灌溉蔬菜,被蔬菜净化了的水又回到养鱼池。楼顶的太阳能板负责解决温室的保温能源,如有剩余能源,还能用于市场一部分照明。保罗认为,企业必须在多变的市场环境中敏捷应变,“没有不能发展的市场环境,只有不对路的经营策略”。
比利时的达雷斯超市始创于1867年,门店遍布全球多国。在新冠疫情时期,由于封锁造成的在家办公及餐厅停业,达雷斯超市生意意外火爆。达雷斯负责人表示,虽然疫情带来客观上的优势,但他们也根据新的市场需求,开发营养等级食品的补贴政策,例如顾客购买营养等级为A和B的产品,可以获得5%的补贴,每位顾客每个月补贴上限为30欧元。另外,疫情期间顾客有囤货习惯,他们为购买3件以上同一产品提供新折扣。为了响应圣诞节不进行家庭聚餐的号召,达雷斯超市还推出小份半成品菜和一人份小蛋糕,销量很不错。
当图瓦饼干店是比利时一家饼干家族企业,1829年面点师让·巴蒂斯特在布鲁塞尔市中心开设了第一家门店。亚历山大·埃尔森是饼干店的第七代传人,也是现在的管理者。当《环球时报》记者问到,有近200年历史的当图瓦饼干店永葆青春的秘诀是什么,他回答说:“是我们对高品质的一贯坚持,高品质的原料、高品质的制作、高品质的产品。”为了适应当下消费者的需求,这家百年老店也做出很多改进,积极与其他比利时特色企业进行跨界创新合作。例如,与啤酒厂合作开发新产品,把比利时特色啤酒花加入制作饼干的原料中,生产啤酒口味饼干,同时啤酒厂也把饼干碾碎加到啤酒配料中,生产饼干口味的啤酒。
亚历山大·埃尔森告诉《环球时报》记者,百年老店除了在产品上要与时俱进,在经营管理上也不能落后。“我们是一家手工饼干店,产品原来只在自己的店里销售,在第一波疫情封锁期间,所有的店面都不得不停业。幸运的是,在去年秋天的第二波疫情封锁期间,饼干店被允许继续营业,但总体看来,与去年同期相比,店里销售额还是减少了60%”。疫情前,饼干店每日火力全开。疫情暴发后,顾客需求大幅下降,店里生产力有了很大的富裕,饼干店也适时推出订制产品,开始接受各种订单,为顾客设计多种形状、口味的饼干。亚历山大·埃尔森表示,不论订单有多大,饼干店都欢迎。▲
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