从“看电视”到“用电视” 呼和浩特首家社区电视台聚焦为老服务

中新网呼和浩特12月10日电 (记者 张林虎)“现在社区的居民实现了从‘看电视’到‘用电视’，再到‘上电视’的转变。”10日，呼和浩特市玉泉区清泉街社区居委会主任武荷香如是介绍。

时下，智能手机已经成为人们生活的必备品，可对于绝大多数老年人来说，智能手机相对复杂的操作让他们望而却步。

在呼和浩特市玉泉区清泉街社区，老年人、残疾人众多，为了让居家老人能在信息化时代不降低生活质量，2020年4月，清泉街社区电视台成立，这也是呼和浩特市首家社区电视台。

“我们社区里80岁以上老人199位，90岁以上有32位，社区电视公共服务平台的主要功能之一是为老服务，可以让不会熟练使用智能手机的老年人群通过电视机与外界沟通。”武荷香说。

据悉，清泉街社区电视台是清泉街社区依托内蒙古广电网络，通过手机、电脑和电视实现三屏互动，为居民、商家和政府提供的电视公共服务平台。目前设有七大平台志愿者服务、便民服务、清泉家庭秀、电视图书、政务服务、泉媒体等15个版块。

在这个平台上，居民不仅可以了解玉泉区的新闻时事、便民服务信息、周边服务信息及社区活动，还可以通过电视终端观看阅读、申请上门服务及线上办理政务服务。

“居民只要打开电视连线菜市场，不出15分钟就能受享到送菜服务。如果家里遇到困难需要帮助，打开电视也能找到社区各类修理、咨询、服务人员的电话。”武荷香说，社区还专门成立了30余人的社康为老服务队，为社区老年人、残疾人服务。

“除了用电视，我们还可以上电视。”社区居民王燕告诉记者，居民自己拍摄的美食制作、唱歌跳舞等视频，也可以上传到社区电视公共服务平台，与社区居民共享。

记者了解到，清泉街社区电视台把社区居民、物业、商家和各类服务机构及社会组织联系在一起，形成了真正深入家庭的社区信息平台，很大程度上提升了社区治理能力和综合服务水平。

武荷香说，下一步，社区电视平台将继续以为老服务为重点，不断完善公共服务的功能，引进专业为老服务企业、社会组织以及志愿者团队，精准采集群众需求，打造便民利民的社区服务圈。(完)