美国在疫情中迎来“黑五”周 防疫囤购再次上演

本报记者李司坤本报驻美国特约记者靖尘甄翔

“世界上最著名的商业街正准备迎接一场以前从未经历过的假日消费季”。彭博社23日报道称，由于种种出行限制，以及消费者对于在全球疫情肆虐之际到访商店心存疑虑，以“黑色星期五”（每年11月的最后一个星期五）作为开端的年末消费季可能难以让美国商家感受到以往的快乐节日气息，纽约第五大道上的名品奢侈店门可罗雀。沃尔玛、塔吉特等“黑五”主力零售商推出的防疫措施让今年的店内抢购消失，然而不少消费者对于疫情反弹的恐慌却让“囤购潮”提前上演。

商场限流

为避免疫情因“黑五”抢购潮进一步蔓延，美国疾控中心在“黑五”前提前一周发布指南，号召消费者避免去人潮拥挤的地方购物，如一定要去实体店购物，则建议尽可能前往露天开放市场，并在市场戴好口罩，与他人保持距离。此外，美国疾控中心还建议消费者选择线上购物，快递送货上门期间则尽可能选择无接触服务。

多家卖场纷纷延长了“黑色星期五”的折扣期，而往年许多卖场仅限黑五当天实体店才有折扣。各大卖场也针对疫情纷纷制定了自己防控方案。美国最大零售商沃尔玛在实体店内绘制隔离线，并强化店面消杀措施。美国第二大零售百货集团塔吉特则推出专门网站，向顾客介绍来实体店购物如何遵守社交距离等防疫规定。梅西百货公司也加强实体店内人流监控，并在店内增设卫生站，满足顾客勤洗手、勤消毒的要求。

为减少结账时人员聚集，包括科尔士百货公司等在内的许多卖场加强推广本店线上购物应用，顾客可在手机应用上自行结账买单，从而避免商品扫码结账时形成聚集。此外，一些卖场还提供了在其自家手机应用上提前下单购物，然后自行到实体店来提货的服务，这也有助于减少卖场中购物者人数。

一家“黑五”导购网站的创始人乔恩·文森特表示，由于疫情，许多主要零售商已经调整了“黑五”计划。往年消费者通常会抢购那些“仅在店内销售”的限量特卖产品，但今年这些商品将仅在网上销售。文森特还表示不用担心今年的整体交易质量：“商家会使交易变得更划算一些，因为他们意识到人们已经没有太多钱可花了。”

消费支出下降

截至20日，美国有22个州已经实施防疫限制措施，疫情再度来袭令部分消费者出现恐慌性囤购。沃尔玛公司表示，一些门店难以应对清洁用品需求激增。零售商克罗格限制消费者购买厕纸和纸巾的数量。电商巨头亚马逊公司则称大部分消毒湿巾和纸巾已经售罄。

《华尔街日报》援引美国商务部数据称，10月份美国零售额经季节因素调整后较前一个月增长0.3%。这远低于9月份1.6%的增幅，也是自5月份以来月度增幅最小的一次。5月份时，消费支出从疫情初期的大幅下滑中反弹。报道称，尽管美国消费者10月在汽车、电子产品和家居装修的支出有所增加，但在杂货店、服装和餐厅等关键领域的销售却出现下滑。路透社称，扣除汽车、汽油、建筑材料和食品服务，零售增长0.1%，9月份的增幅向下修正为0.9%。

路透社认为，美国10月份的零售增幅低于预期，主要原因在于新冠肺炎感染病例激增，以及数百万失业美国人失去政府财政支持导致的家庭收入下降。报道援引三菱日联金融集团首席分析师克里斯·鲁普基的观点称，消费者支出正日益成为阻碍美国经济从大萧条以来最严重衰退中复苏的阻力。

华尔街投行摩根大通对信用卡和借记卡持卡人的一项调查显示，截至11月9日，消费支出普遍下滑，而在新冠肺炎传播最迅速的州则出现大幅下滑。

相比美国零售业惨淡的增长前景，中国的零售市场明显回暖。在今年的“双11”中，中国电商巨头阿里巴巴的购物平台在第一分钟内就实现了10亿美元的销售额，仅在5分钟之内就创造了43亿美元的销售额，如果从11月1日的售卖周期算起，最终成交额达到4982亿元人民币。相比之下，2019年“美国黑色星期五”销售总额约为520亿元人民币。

旅行消费不被鼓励

“下周的感恩节假期预计将有约5000万美国人出行，但公共卫生官员恳求他们待在家里。”《华尔街日报》21日报道称，随着美国的新冠疫情进入第九个月，许多家庭正在纠结是否要与亲友团聚庆祝这个传统节日。但在目前病例激增的情况下，这个假期尤其不安全。

截至上周末，美国新冠疫情病例数突破到1200万，但美国民众把卫生官员对于疫情进一步扩散的警告当成耳边风。路透社20日报道称，即将到来的感恩节假期，预计有数以百万计美国民众出门旅行。根据美国运输安全管理局数据，上周五美国机场旅客流量超过100万人次，引发疫情愈发扩散担忧。▲