广州服装市场在阵痛中复苏 直播成商家突围利器

(经济观察)广州服装市场在阵痛中复苏 直播成商家突围利器

中新社广州11月10日电 (孙秋霞)作为中国服装第一大省，广东服装产量约占全国四分之一。日前，记者来到广州白马服装市场(以下简称“白马”)，只见商场人流如织，有些店员正站在高处向顾客展示最新的衣服款式，部分店铺门前堆放着即将寄出的包裹。

白马是服装品牌的重要孵化基地，汇聚了1000多家服装厂商，产品销售至海内外。由于疫情的缘故，白马今年1月22日闭市，3月1日才复市。

广州白马商业经营管理有限公司总经理陈宝洪告诉中新社记者，白马复市初期，客流量只有平日的一两成，现在慢慢恢复到八九成。

“服装是预生产的，春节前大部分的商户已经把今年的春夏装全部做出来了，钱都投进去了。开业之后生意减少的话，商户资金压力较大。而且服装的季节性非常强，一旦过季后，它的价值也将衰减。”陈宝洪说。

疫情初期，针对商户经营困难，白马给商户减免了三个月租金和一个月的管理费，为商户降低成本减轻负担。此外，在税收方面，商户还享受增值税、社保费等税费减免政策。

名兰世家服装店负责人谢亚兰告诉记者，该店铺入驻白马近20年，由于公司发展需要，今年新增了3个店铺，一个月的支出将近20万元(人民币，下同)左右。“租金和税费的减免，一个月能为店铺节省15万元。”

谢亚兰坦言，自己做服装多年，今年是最难熬的一年。“我们面料主要从韩国进口，由于疫情原因，进口一直在拖延。上半年基本消耗库存，不敢开发新的产品。情况真正好一点是七八月份，尤其是换季以后，生意更好一些。”

GW服装店负责人李金曾在白马做了10多年服装生意，后来出去做品牌专卖店。今年，她又回到了白马。李金坦言，今年还是有机会的，只是说会有一定的风险。从9月开业到现在，虽然该店铺还处于亏损的状态，不过，租金和税费的减免，帮她减轻了不少压力。

在疫情之下，催生出更多线上看货交易的需求。“疫情发生后，参与直播的商户从原来的几十家增加到几百家，每天都有商户过来咨询如何做直播。”陈宝洪说。

作为老品牌，名兰世家早在两年前提前布局，建立了自己的线上客户群。疫情期间，该店铺店员主要通过直播等方式，给客户发布新的产品信息。

“直播这一块我们已经开展了好几年，今年上半年主要靠直播跟客户交流互动。我们每个店长每周都会做一场直播，介绍衣服的面料、款式还有尺码等，直播给店铺带来了比较大的销量。目前线下的客流量也在增加，相信生意会慢慢好起来。”谢亚兰说。

不同于名兰世家，GM服装店几乎要从零开始积累客户。为了获得更多客源，李金几乎每天都要联系直播平台帮忙带货。

李金说：“靠直播平台，我们还能发一些单出去。只要我把线上渠道建立，线下有固定客户补单，再找一些代理商，我相信自己可以活得下去。”

陈宝洪告诉记者，根据问卷调查结果，白马百分之二十左右的商户销售额有机会达到去年同期水平，百分之六七十的商户可能达到往年的八成左右，“最大的困难已经过去了”。(完)