上海酒店不主动提供“六小件”一年间：绿色消费理念深入人心

新华社上海7月9日电(记者陈爱平)《上海市生活垃圾管理条例》自去年7月1日起实施，沪上旅游住宿企业不再主动提供一次性牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦等“六小件”。一年来，绿色出行的消费理念渐渐深入人心。

上海市文化和旅游局8日披露，去年7月至12月，上海市区两级文化和旅游行政部门共检查旅游住宿企业6817家，对142家违规企业开具责令改正通知书，对1家逾期未改正的企业实施行政处罚。随后，市区两级文化和旅游行政部门将旅游住宿业不主动提供“六小件”监督检查纳入常态化监管。今年1月至6月，结合新冠肺炎疫情防控工作，上海市区两级文化和旅游行政部门共检查旅游住宿企业4587家，对6家违规企业开具责令改正通知书。检查结果显示，旅游住宿行业对上海“最严”垃圾分类法规的理解力和执行力不断增强。

据统计，去年7月至今年5月，上海市旅游住宿企业消耗客房一次性日用品数量呈显著下降，部分酒店消耗量同比下降超过65%。

绿地酒店旅游集团介绍，与2018年7月至2019年6月相比，去年7月至今年6月间集团旗下位于上海的11家酒店“六小件”客用品使用总量减少46万多件，节约成本共计人民币约34万余元。相关负责人坦言，客观来说，受新冠肺炎疫情影响，今年上半年酒店出租率相比去年同期整体大幅下降，直接影响了酒店“六小件”的使用量，但综合一年情况，酒店推行不主动提供一次性客用品的举措后，一些不常用的客用品如浴擦、指甲锉及鞋擦等的消耗量有了很大的节省。

携程酒店大学校长徐立群分析，单体酒店每年采购的易耗品中，主要为牙刷、梳子等洗漱用品，占易耗品采购支出过半；其次是洗发水、沐浴露等洗沐用品，占比约为三成；剃须刀、擦鞋布等护理类占比约一成。不主动提供“六小件”后，企业可以节约一笔费用，并可以开发类似“伴手礼”的可循环使用的客用品。

在跟随上海市文化和旅游局执法总队最近一次检查过程中，记者还发现部分酒店对不主动提供“六小件”做出更为精细化的管理：住客按需主动领取“六小件”需在前台登记，酒店可以更精准了解不同类别的住客对不同客用品的需求程度，以便未来更好地提供服务。

旅游住宿企业严格落实不主动提供“六小件”得到越来越多的市民游客支持，人们更加推崇绿色消费。

“疫情期间我们以本地游为主，节假日在沪上星级酒店或乡村民宿休憩，一家人不会忘记自带牙刷、梳子、剃须刀等，酒店和民宿也会贴心提示。”上海市民夏莹说，“这是上海‘最严’垃圾分类法规实施后养成的新习惯；与去超市自带环保袋、叫外卖不要一次性筷子异曲同工，都是为环境保护尽一份力。”

上海市文化和旅游局相关负责人介绍，上海市旅游投诉处理机构迄今未收到一起因为宾馆旅馆不主动提供“六小件”而引发的投诉纠纷。“早在条例生效前，上海文旅部门已做好政策解释、开展专题培训，多数企业提前开展适应性运营并告知提醒顾客。一年来，无论是上海市民还是来沪旅客，人们日益认同，在认真做好垃圾分类同时，还应进一步从源头上‘减塑’，大家携手推进生活垃圾源头减量和资源循环利用。”这位负责人说。