黄山限流1万人只来了1位游客 旅游业能否报复性反弹?

“独享”黄山！限流1万人，只来了1位游客．．．多地景区开园，旅游业即将展开“报复性”反弹？

来源丨21世纪经济报道

在经历了27天的闭园后，2月21日，黄山风景区正式恢复对外开放。中午12时，景区迎来了恢复开放后的首位游客，也是当天景区的唯一游客，可谓字面意义上的“独享”美景。

实际上，近日中国多地户外景区正纷纷开园，在做好防控疫情输入的同时，旅游业正逐步复苏。

黄山风景区开放首日，只来了1位游客

据安徽商报报道，21日上午9点，记者在黄山风景区南大门新国线集散中心换乘点看到，目前，这里已经安装了红外人体表面温度快速筛查仪，乘客进入场站前，须佩戴口罩、出示健康码，通过测温和安检后凭支付凭证即可候车。

据黄山风景区南大门新国线运输公司负责人孙健介绍，目前景区运营车辆采取每车次对全车消毒一次的方式，即所有运营车辆每运营一趟后都需进行一次消毒，确保游客有一个安全健康的乘车环境。

此前受疫情影响，黄山风景区于1月25日（大年初一）下午3时起闭园暂停对外开放，对已购买景区门票、索道票、换乘车票及景区内酒店预订的游客进行无条件退款退票。

2月20日，黄山市文旅局发布《关于黄山市旅游景区有序开放的通知》，将全市景区分为有序开放、适时开放、暂不开放三个类别，明确了黄山风景区属于具备有序开放条件的类别。

根据《公告》，黄山风景区每日开放时间为8点至16点。进山游客流量限制在每日接待游客不超过一万人。黄山风景区目前开放南大门的慈光阁、云谷寺票房（北大门、西大门票房暂不开放）；开放南大门新国线集散中心换乘点及云谷寺、桃花峰换乘点，每车不得超过16人，车内隔座就位，（其他换乘点暂不开放）；开放玉屏索道、云谷索道，每车不得超过2人，（太平索道暂不开放）；开放景点为除西海大峡谷、莲花峰以及景区正在封闭轮休景点外的所有景点；山上开放酒店为玉屏楼宾馆、狮林大酒店。

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另外，游客游览黄山实施网上实名预约和线下扫码非接触式购票；团队游客不超过30人，实行分时预约，间隔进山。所有游客进入景区必须佩戴口罩，排队间隔不少于1.5米。游客入住山上酒店，非家庭成员必须一人一间；用餐实行送餐或份餐。

同时，针对景区目前的开放情况，黄山风景区制定了详细的《黄山风景区新型冠状肺炎疫情防控期间恢复开放工作实施方案》。景区从实名预约管理、换乘运营接待、索道运营、游览接待、食宿接待、购物服务六个方面共制定了24条相关管理措施，规范员工服务管理和景区各场所的卫生管理。

目前，黄山风景区管理部门要求，景区游览场所、咨询服务点，索道售票口、检票口，酒店总台、餐厅、客房等区域的一线员工，落实有效防护措施（包括正确佩戴和摘脱口罩）；售票检票设施每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次。

景区环卫人员采取有效保护措施，对垃圾箱（桶）实行“一日两清理两消毒”制度，加密垃圾清理频率，增设废弃口罩回收专用箱（桶）。保持景区游步道、观景台等环境整洁。集中收集的垃圾，每日采取全封闭措施运输下山，按程序规范处理。

黄山风景区呼吁广大游客在参观游览过程中，积极配合景区管理工作，共同为打赢疫情防控阻击战而努力。

多地景区开园，旅游业逐步复苏

随着疫情出现积极变化，国内旅游业有了逐步复苏的征兆。据21世纪经济报道记者统计，截至2月20日，丽江古城、玉龙雪山、泸沽湖，杭州西湖，南京夫子庙、玄武湖、中山陵，苏州周庄等25家国内知名风景区恢复运营。但考虑疫情因素，景区开放范围均为开放式的室外区域，并进行人流量控制。

例如，杭州西湖则进行实时游客量控制，日接待量原则上不超过承载量的50%，并分时段安排团队游客间隔性入园，所有游客要求佩戴口罩参观游览。

新冠肺炎疫情来袭时，西安暂停了运营旅游景区共133家，152个博物馆全部闭馆。目前当地安排旅游业发展专项资金3亿元人民币，用于恢复旅游业发展。分批逐步恢复景区开放运行，首批开放范围为室外开放式景区，以及必要的公共服务设施。

受疫情影响，一季度国内旅游业遭遇重创。据中国旅游研究院预测，2020年第一季度，国内旅游人数和旅游收入分别负增长56%、69%；全年，国内旅游人数和旅游收入预计分别减少9.32亿人次、1.18万亿元。不过，中国旅游研究院院长戴斌也指出，支撑旅游经济运行的市场基本面没有改变，国内旅游消费存在筑底反弹的很大可能性。

历史数据也预示着，国内旅游业正在酝酿疫情过后的“报复性”反弹。

2003年，受非典疫情影响，当年4月至6月，我国入境游、出境游和国内游三大市场均受到严重冲击。其中，入境旅游和国内旅游在2003年甚至出现“十年不遇”的首次下降。而非典疫情过后，国内旅游市场便出现井喷现象。

根据携程大数据显示，民航和酒店住宿需求在非典疫情结束后迅速恢复。

民航方面，2003年第二季度，携程机票预定成交量同比减少33.39%。7月，随着非典疫情在全球范围内取得胜利，程机票订单成交量同比增长200%，环比6月增加82%。与此同时，如此报复性反弹，更是在非典疫情过后的黄金旅游期得到显著体现。2003年的“十一”黄金周，携程平台上的机票订单成交量同比增长200%；2004年春节期间，机票订单同比增长201%。

酒店住宿方面，2003年第二季度，携程酒店预订成交量同比减少25.08%。6月，酒店住宿业便开始恢复，7月携程酒店入住率已恢复至上年同期的70%。携程相关负责人对21世纪经济报道记者表示，“住宿业像一根弹簧，被非典、MERS猛按压2次后，都出现‘疫后反弹’，长尾延续至次年。”

而2020年新冠疫情过后的旅游业反弹苗头也能从目前已有的民航业需求信息中可窥一斑。

携程近日针对用户展开的调研结果显示：85%的用户仍会继续今年的旅行计划，且携程“五一”假期的机票搜索量整体已高于去年。

注：数据截至2月20日

罗兰贝格近日发布的研报认为，随着此次疫情影响的逐步减弱，旅客出行的需求将延后释放，全国铁路及航空客运量有望再次回升，且对标非典疫情，在同年7月疫情结束后，全国铁路及航空客运量迅速恢复增长。

多家上市公司正做准备

事实上，面对疫情过后旅游市场的反弹，多家上市公司正在做准备。

2月20日晚间，九华旅游（603199.SH）发布公告，拟出资1亿元参与安徽省中安旅游大健康产业基金合伙企业（有限合伙），借助专业机构，寻找、准备和投资优质的旅游资源。此前，该公司曾表示目前正在积极做好经营恢复准备工作。

2月上旬，凯撒旅业（000796.SZ）公告称，根据公司自身业务特性及以往经验判断，预计本轮疫情结束后，市场需求将得到充分释放。公司正在同步制定疫情结束后的产品策略和资源采购计划，为业务恢复做好各项准备。

云南旅游（002059.SZ）也制定了同样的计划。该公司表示，旗下旅游综合服务和文旅综合体运营板块将利用疫情防控期间为景区、旅行社、旅游交通、酒店等业务的“五一”、暑期和下半年重点工作蓄力。